Persoanele care au nevoie de examinare și tratament pentru afecțiuni acute și exacerbate ale bolilor cronice care nu necesită supravegherea medicală în permanență
2. Procedura de furnizare a serviciilor municipale.
2.1. Compoziția serviciului municipal
Furnizarea de servicii municipale prevede:
2.1.1. Efectuarea de proceduri de diagnosticare, tratament și reabilitare pentru asistența medicală primară, inclusiv furnizarea de medicamente și utilizarea echipamentelor medicale, efectuarea examenului de invaliditate.
2.1.2. Implementarea supravegherii medicale pe toată durata șederii în spital și, dacă este necesar, asigurarea asistenței medicale de urgență.
2.1.3. Asigurarea condițiilor de viață într-un spital de zi.
2.1.4. Asigurarea protecției ordinii publice și a siguranței la incendiu în cadrul organizației care furnizează serviciul.
2.2. Ordinea acțiunilor care trebuie luate de consumator pentru ao obține
2.2.1. Pentru a obține un serviciu municipal, un pacient (victimă) trebuie să contacteze personal centrul de zi al organizației care furnizează serviciul. Tratamentul poate fi efectuat în toate zilele lucrătoare, în conformitate cu modul de funcționare al unui spital de zi.
2.2.2. Atunci când se aplică pacientului (răniți), se atribuie ora și data admiterii în spitalul de zi. Procedura de numire a timpului și a datei de admitere la un spital de zi este stabilită de furnizorul serviciului. Timpul de așteptare pentru începerea tratamentului într-un spital de zi nu trebuie să depășească 14 zile de la momentul depunerii cererii pentru un serviciu municipal.
2.2.3. La momentul stabilit, pacientul trebuie să solicite admiterea în spitalul de zi.
2.2.4. La intrarea într-un spital de zi, pacientul (victimă) trebuie să prezinte:
documentul care demonstrează identitatea;
polița de asigurare a asigurării medicale obligatorii a Federației Ruse;
trimiterea la spitalizare, eliberată de o instituție medicală ambulatorie la locul de reședință (locul de detașare).
2.2.5. Organizația care furnizează serviciul are dreptul de a refuza pacientul (răniți) la admiterea în spitalul de zi în următoarele cazuri:
lipsa documentelor necesare prezentării;
tratament la expirarea termenului indicat în direcția emisă de instituția medicală ambulatorie la locul de reședință (locul de detașare);
în prezența contraindicațiilor epidemiologice.
Organizația care prestează serviciul nu are dreptul de a refuza pacientul (răniți) la admiterea în spitalul de zi din alte motive sau de a transfera în mod arbitrar începutul tratamentului.
2.2.6. După verificarea documentelor depuse, furnizorul serviciului trebuie să returneze pacientului (victima) actul de identitate și polița de asigurare a sistemului de asigurări medicale obligatorii din Federația Rusă.
2.2.7. Imediat după admitere, medicul spitalului de zi ar trebui să efectueze un examen medical al persoanei care a adresat și să prescrie un curs de tratament într-un spital de zi.
2.2.8. În termen de 30 de minute după organizarea curs de examinare în scopuri medicale și de tratament care furnizează serviciul trebuie să asigure plasarea pacientului (victima) în spital zi.
2.2.9. Diagnostic, terapeutic, de reabilitare și alte proceduri de asistență medicală primară, numărul și frecvența testelor, ordinea de aplicare și cantitatea de doze unice și de curs utilizate droguri, utilizarea componentelor sanguine și preparatelor sunt efectuate cu boli specifice, în conformitate cu standardele de ingrijire stabilite normative actele juridice ale Federației Ruse și regiunii Ivanovo.
2.2.10. La determinarea semnelor de incapacitate de muncă și în cazurile prevăzute de actele normative de reglementare ale Federației Ruse, organizației care prestează serviciul se eliberează un document care atestă incapacitatea temporară de muncă.
Atunci când se pregătește un document care să dovedească incapacitatea temporară de muncă, pacientul (victima) pentru asistență medicală trebuie să indice locul principal de muncă (studiu), locul de muncă în combinație și funcțiile deținute.
2.3. Procedura de informare a consumatorului cu privire la serviciul municipal
Informații despre serviciu sunt plasate pe standuri de informații. Stâlpii de informații trebuie să fie cât mai vizibili, ușor vizibili și mai funcționali. Se recomandă ca acestea să fie amplasate direct la intrarea în clădirea organizației care furnizează serviciul sau în apropierea registrului, astfel încât vizitatorii să fie bine văzuți de ei pe întreaga zi lucrătoare.
Standurile sunt plasate cu informațiile vizuale disponibile:
orele de lucru ale organizației care furnizează serviciul, serviciile sale și specialiștii;
copii ale documentelor de licențiere (licență, statut, etc.);
program teritorial de garanții de stat pentru anul curent;
lista serviciilor medicale oferite gratuit;
lista serviciilor medicale plătite, costul acestora, ordinea de randare;
regulile de ședere a pacientului în instituția medicală și preventivă;
drepturile pacienților (extras din legislația federală);
numele și locația organizațiilor medicale de asigurare care oferă populației asigurarea medicală obligatorie.
3. Cerințe privind calitatea serviciilor
Această secțiune stabilește cerințele privind calitatea furnizării serviciilor municipale (condițiile în care este furnizat serviciul) furnizate de instituția medicală și preventivă. Cerințele direct legate de procesul (reglementările) de îngrijire medicală, tehnicile și tehnologiile utilizate, utilizarea echipamentelor și a medicamentelor (compoziția și cantitatea) sunt stabilite prin standardele medicale de stat.
3. 1. Cerințe pentru instituțiile de tratament și prevenire care oferă servicii municipale
instituțiile medicale care furnizează servicii municipale funcționează pe baza licenței pentru dreptul la îngrijire medicală, și au o rezoluție de organisme de supraveghere a incendiilor de stat privind funcționarea clădirilor și a spațiilor în care se prestează serviciul.
3.2 Cerințe pentru personalul care participă direct la prestarea de servicii
Lucrările legate de procedurile medicale și de îngrijirea pacienților (victimelor) sunt efectuate de personalul medical care deține documente recunoscute de stat cu privire la nivelul adecvat de educație și (sau) calificare.
Personalul organizației care furnizează serviciul (inclusiv tehnic), care desfășoară activități (inclusiv temporare), trebuie îmbrăcat în îmbrăcăminte sanitară (halat medical, costum) și să schimbe pantofii. Îmbrăcămintea sanitară nu trebuie să aibă pete și alte urme de contaminare.
În furnizarea de servicii municipale nu sunt permise restricții privind drepturile pacienților (victimelor) stabilite prin legislația în vigoare, precum și acțiunile (inacțiunea) care le degradează demnitatea umană.
Informații despre metodele de proceduri medicale aplicabile pacienților (victime), inclusiv metode alternative de durere și de posibilele efecte secundare aduse la pacient (victima) într-o formă accesibilă și ușor de înțeles. La efectuarea procedurilor medicale, nu se aplică metode interzise de utilizare.
Informații despre pacient (afectate), care a devenit cunoscut în timpul furnizării de asistență medicală și după, inclusiv informații referitoare la aplicarea de asistență medicală, de sănătate, de diagnostic, precum și alte informații obținute în timpul examinării și tratamentului, precum și informații personale despre pacienții (răniți) nu sunt supuși dezvăluirii, cu excepția cazurilor stabilite de legislația actuală a Federației Ruse.
3.3. Cerințe privind teritoriul, clădirea, sediul, unde este organizată prestarea serviciilor municipale
Adiacent construirea unei organizații care oferă o zonă de servicii echipate cu sisteme de iluminat exterior, asfalt sau trotuare bruschatymi (piste), care conectează intrările și ieșirile de pe teritoriul intrarea în clădire.
Locurile publice utilizate de organizație pentru furnizarea serviciilor municipale îndeplinesc cerințele stabilite de normele de construcție și normele privind clădirile instituțiilor medicale și preventive, precum și cerințele privind siguranța în caz de incendiu. Spațiile indicate sunt echipate cu:
surse de lumină naturală și artificială (nivelul de lumină pe timp de noapte nu este mai mică decât valorile stabilite norme sanitare și reguli pentru iluminatul artificial al spațiilor clădirilor instituțiilor de îngrijire a sănătății);
sisteme de încălzire și ventilație (regimul de temperatură în interiorul unui astfel de sistem)
spațiile îndeplinesc cerințele stabilite de normele sanitare și regulile de funcționare a clădirilor instituțiilor medicale și preventive);
sisteme și echipamente de luptă împotriva incendiilor.
Camerele medicale și de diagnostic și locurile din coridoarele din fața camerelor de tratament și diagnostic sunt dotate cu zone de așteptare. În cazul în care o procedură medicală presupune examinarea directă a corpului pacientului (victima), la birou este echipat cu o canapea medicală.
3.4.Recomandări privind procesul de furnizare a serviciilor municipale
Implementarea procedurilor medicale legate direct de examinarea, tratamentul și reabilitarea pacienților (victimelor) se efectuează în conformitate cu cerințele standardelor medicale de stat.
Admiterea de pacienți (victime) pentru procedurile medicale în cabinete medicale și de diagnosticare și alte spații destinate îngrijirii medicale (pansament, tratament, etc. ..), are loc în timpul numit în direcția pentru efectuarea unor astfel de proceduri. În timpul admiterii, personalului medical nu li se permite să lase pacienții (victimele) nesupravegheați.
Manusi medicale, seringi, ace, bandaje si alte mijloace de unica folosinta sunt scoase din pachetul de protectie imediat inainte de folosire. Echipamentul medical utilizat imediat după terminarea manipulării sau procedurii este dezinfectat (eliminat) în conformitate cu cerințele sanitare și epidemiologice stabilite.
La cererea pacientului (rănit), personalul medical primește asistență (asigurare) pentru mișcarea sa independentă.
Organizația care asigură serviciul asigură protecția ordinii publice. Angajații trebuie să răspundă imediat plângerilor primite de la pacienți (victime) legate de încălcarea ordinii publice.
În situația unei situații de urgență, personalul organizației care furnizează serviciul trebuie să beneficieze de evacuarea și salvarea tuturor pacienților (victime). Nu este permisă părăsirea pacienților (victimelor) nesupravegheați de către personalul medical din momentul apariției unei situații de urgență la lichidarea sau evacuarea pacienților (victimelor).
3.5. Cerințe privind rezultatul serviciului
Terminarea furnizării de asistență medicală ambulatorie pacienților (victimelor) se efectuează la sfârșitul întregului ciclu de tratament prescris. După terminarea tratamentului, dacă este necesar, este numit un examen de urmărire, sunt recomandate (numire) pentru tratament ulterior, un regim de lucru și odihnă, nutriție.
4. Indicatorii calității și (sau) volumului de prestare a serviciilor municipale
Indicatorii care caracterizează volumul prestării serviciilor municipale:
7. Procedura de monitorizare a executării unei sarcini municipale și a procedurii de schimbare și încetare anticipată
Controlul îndeplinirii sarcinii municipale, modificarea sarcinii municipale, încetarea anticipată a sarcinii municipale se efectuează în conformitate cu procedura aprobată de elaborare și aprobare a sarcinilor municipale, monitorizarea executării acestora.
8. Raportarea performanței sarcinii municipale
Raportarea performanței sarcinii municipale este formată în conformitate cu procedura aprobată de elaborare și aprobare a sarcinilor de execuție municipală, monitorizând implementarea acestora.
Documente conexe:
3.3.Plaslediplomnoy de formare a medicilor de specialitate 040110 - Practica medicală generală (medicina de familie), prin trecerea de rezidență clinică și de specializare (recalificare).
Asistența medicală primară include tratamentul celor mai frecvente boli, leziuni, otrăviri și alte condiții care necesită îngrijiri medicale urgente, prevenirea bolilor, implementarea măsurilor de conduită
2. Extras din registrul obligațiilor de cheltuieli al districtului Shimanovsky privind obligațiile de cheltuieli a căror execuție este necesară pentru îndeplinirea sarcinii municipale (atașată).
Articole similare
-
Activitatea municipală de a furniza servicii în domeniul sănătății publice, districtul guler
-
Cerere de ofertă de servicii pentru capturarea și păstrarea animalelor neglijate (câini) în România
Trimiteți-le prietenilor: