Cu câteva zile în urmă mi sa întâmplat o situație de neimaginat - Kyivstar. Operatorul de telefonie mobilă din Ucraina, mi-a blocat cartela SIM nou achiziționată și completă, fără explicația explicativă a motivelor. Cu siguranță aș fi putut imagina orice divorț pentru bani, dar nu mă așteptam la un astfel de divorț prost. Dar, despre totul în ordine.
Deci, pare de sus:
Pachetul de start Kyivstar
Și așa mai departe, atenție la prețul evidențiat în roșu:
Pachetul de start Kyivstar
Este timpul pentru a începe site-ul, să activați numărul, completat pentru 100 UAH și apoi am fost de așteptare pentru prima surpriză. În loc de aceste 40 UAH, aceste gunoaie a scris 60. cu această formulare (tradusă în limba rusă):
Taxa de abonament este de 60 UAH. Lena este acordată companiei Kyivstar, 100 mb și 60 de minute, altor operatori de telefonie mobilă.
Bine, sunt niște trivia, s-au produs unele schimbări sau au activat niște prostii inutile sau doar pentru activare, nu avem timp să ne dăm seama - vom continua să lucrăm.
Dintr-o dată, există un mesaj text:
Nadannia poslug zgidno zgidno z chynnym zakonodavstvom. Vidnovyty nadannia poslug mozhlyvo protyagom 90 de ani.
Traducerea în limba rusă
Furnizarea de servicii a fost oprită în conformitate cu legislația în vigoare. Puteți restabili furnizarea de servicii în termen de 90 de zile.
Hooey Abubdet și este ziua în care începe magazinul.
Într-adevăr, ce naiba sa întâmplat?
Am sunat la ele. suport:
- Eu: Alie, alie, bla, bla, un astfel de gunoi. Am cumpărat o cartelă SIM, am adăugat numărul meu. N-am avut nici un singur apel, nu am luat-o, l-am blocat. Ce naiba?
- Operator: Cardul dvs. de securitate a fost blocat de serviciul de securitate, cererea a fost făcută, iar acesta va răspunde mâine înainte de seară
A doua zi, SMS-ul vine în felul următor:
Shanovnyj abonente! Poslugu za Nomineu Nimic nu este vizibil. Dlía vyrishennja pytannja neobhidne pysmove zvernennja z pasportom do centra obslugovuvannja. Z povagoyu Kyivstar.
Stimate abonat! Serviciile pentru camera dvs. nu sunt restabilite. Pentru a rezolva această problemă, aveți nevoie de o aplicație scrisă cu pașaport la centrul de service.
- I:. Ce naiba?
- Operator: cartela SIM este blocată. Dacă doriți să încercați să restaurați numărul, contactați pașaportul și o cerere de hârtie către departamentul de service. Noi nu vom rambursa bani din partea dvs. în nici un fel.
Cum vă imaginați? Câștigat la vânzarea cartelei SIM, a așteptat până când contul a fost reîncărcat, a blocat cardul. Nici măcar nu am avut timp să fac un singur apel. Pzdz, serviciu la înălțime!
Ce putem spune despre declarațiile pe hârtie. Secolul 21 în curte: Marte călătorește prin radio; Dicaprio Oscar a fost dat; poate LLC în Statele Unite de la distanță prin intermediul Internet deschis - și apoi "aplicarea de hârtie la departamentul de servicii."
21 secol în curte
Crezi că o să mă duc undeva și să-mi pierd timpul pe acei gunoaie?
Rezultatul acestei povestiri este destul de evident și trist: Kyivstar mi-a furat banii, timpul meu și aproape că mi-a rupt lansarea magazinului. În consecință, mi-am pierdut complet loialitatea și în urma ei și tuturor celor care îmi vor asculta recomandările. Și recomandările sunt simple - ciocanul pe Kyivstar și du-te la concurenți.
PS2: Poveștile altor persoane despre acest subiect pot fi găsite cu ușurință în Google. precum și pe forumul red-forum.com. unde discuțiile despre astfel de povești s-au întins pe cât de multe pagini (!) de 800 (!)
Am câștigat un FORUM. Toate întrebările care nu se referă la articol, precum și întrebări referitoare la cazul dvs. particular, ar trebui să fie întrebuințate și discutate exact acolo, în secțiunea "Ajutor utilizatorilor".
Trimiteți-le prietenilor: