De ce să numărăm numărul de apeluri?
Cum să numărăm numărul de apeluri de la utilizatori?
Pentru a afla care dintre opțiuni vi se potrivește, puteți folosi diagrama de mai jos:
Mai multe detalii despre alegerea sistemului de colttracking pot fi citite în articol de către directorul Ringostat Alexander Maksimenyuk.
Această metodă este departe de a fi ideală: contribuie la o mai bună înțelegere a succesului afacerii în ansamblu, dar în același timp ne lipsesc detalii importante. În primul rând, datele primite reprezintă media pentru toate sursele de trafic și nu luăm în considerare faptul că toate acestea sunt convertite în apeluri în moduri diferite. De exemplu, captura de ecran arată procentajul de apeluri direcționate primite din surse diferite.
Rata medie de conversie pentru toate sursele este de 0,59%, dar colltracking oferă posibilitatea de a vedea și că pentru Google AdWords acest indicator este cu 27% mai mic și este de 0,43%. Atunci când se calculează conversia medie într-un apel, aceasta ar duce la șapte apeluri suplimentare. În al doilea rând, nu uitați de factori externi: timpul zilei, ziua săptămânii, sezonalitatea, sărbătorile, stocurile - toate acestea afectează numărul de apeluri. Magazinul online Planeta Hobby primește aproximativ 44% din tranzacții prin apeluri, însă în ajunul Anului Nou această cifră a crescut la 50%.
După cum puteți vedea, fără a utiliza urmărirea apelurilor, este imposibil să apreciați pe deplin eficiența unui anumit canal de trafic.
Care sunt avantajele conectării urmăririi dinamice a apelurilor?
Să luăm în considerare utilizarea colltragării dinamice pe un exemplu real:
Ce rezultate am primit utilizând urmărirea apelurilor?
Numărătoarea apelurilor a ajutat:
Firește, pentru a cunoaște informațiile exacte despre vânzări și profituri, este, de asemenea, necesar să se ia în considerare plățile efective, rambursările și alte nuanțe de logistică. Dar acesta este deja un subiect pentru un articol separat :)
Trimiteți-le prietenilor: