Povestea pe care vrem să o spunem la început pare foarte comică și aproape ireală, totuși a avut loc într-o colecție destul de serioasă a unei companii solide.
- Exclus! - ea a eviscerat și furioasă - Că eu, mâna dreaptă a liderului, expun eu și departamentul meu ca un râs, care cântă niște cântece stupide în costume stupide? Nici un fel!
Nu era posibil să o convingă că nu organizatorii - oameni din afară, dar și colegi. Orice argumente și argumente că astfel de evenimente - nu numai distracție, ci și o echipă minunată, spulberate într-un simplu și scurt: "Nu!"
- Sunt un finantator solid si ignor cu insistenta imaginea corporativa si alte probleme. E suficient să arat compania de mai mulți ani.
Apoi, când au rămas doar câteva zile până la sărbătoare, directorul asistent al companiei a decis să încerce să depășească ea însăși această fortăreață impregnabilă cu certitudine absolută că va reuși.
Intră în aripioarele dulapului. regizor, o fată tânără fragilă a ieșit de acolo în aproximativ 5 minute, alături de domnișoara indisputabilă.
- Bine, să fie așa, să ne dea costume și text, vom participa la acest indignare ", a spus ea.
- Dar cum. Cum ai făcut-o. - Fiascoerii persecutați nu s-au oprit.
- Cu ajutorul a patru cuvinte simple - asistentul a răspuns modest.
Care au fost aceste cuvinte și care a fost eroarea motivatorilor anteriori? Să ne dăm seama.
În special, toți cei care au încercat să-l convingă pe CFO să participe la corporația veselă au fost motivați de faptul că astfel de evenimente contribuie la coeziunea și imaginea corporativă a companiei. Dar un detectiv strict nu este absolut interesat de acest lucru, pur și simplu nu este interesat. Și pentru amenințările pe care va fi de vină pentru că va strica sărbătoarea, nu îi pasă.
Asistent manager este capabil să curgă din scuze ei pentru a prinde fraza-cheie, rostite cu mare mândrie: „I - mâna dreaptă a capului“ Adică, directorul financiar cu experiență vrea să fie, cât mai aproape de conducerea companiei, ca parte a acestuia.
Patru cuvinte, pe care asistentul le spunea în spatele ușii închise a cabinetului: "Președintele va fi Winnie the Pooh". Toate astea! Asta a fost suficient pentru a face clar principalul finanțator al matca în această situație - nu comică, și foarte onorabilă, unul din rolurile principale.
Nu este greu de ghicit că în curând talentul motivatorului a fost observat de conducerea acestui tânăr, iar recompensa pentru el a fost o promovare semnificativă.
Doriți să învățați abilitățile unui motivator de succes? Următoarele informații vor fi foarte utile pentru dvs.
Motivarea: ce este și cum diferă de alte tipuri de convingeri
Motivația este un tip foarte special de influență verbală asupra interlocutorului. Este radical diferit de alte "instrumente" utilizate în mod obișnuit în comunicare pentru a atinge scopul dorit. Pentru a deveni un bun motivator, trebuie să învățați să nu le confundați și să înțelegeți în mod clar care este caracteristica motivației ca metodă de comunicare.
Adesea, motivația este confuză:
- argumente
- manipulare
- cerință
Argumentarea este dovada dreptății cuiva, corectitudinea poziției sale cu ajutorul argumentelor logice. Argumentarea este eficientă numai dacă ascultătorul este motivat să vă accepte punctul de vedere și poziția. Adică este logic și corect să-l folosești după motivație, atunci când o persoană înțelege de ce ar avea nevoie de el, care este interesul lui.
Manipularea este o tehnică pentru gestionarea comportamentului uman prin influența verbală asupra emoțiilor negative, de cele mai multe ori temându-se de consecințele unui act (sau de absența acestuia). Pur și simplu, aceasta este o constrângere a omului la acțiune, o amenințare. În majoritatea cazurilor, ca răspuns logic la manipulare este un protest, o rezistență.
O cerință este un fel de impact verbal legitim și justificat, dar numai dacă reclamantul nu are doar un motiv, ci și un motiv pentru a cere ceva. De exemplu, managerul are dreptul să ceară de la subordonat îndeplinirea îndatoririlor sale oficiale. Cererea este, de asemenea, caracterizată de caracteristici caracteristice precum simplitatea formei și rigiditatea conținutului. Este extrem de ineficient dacă solicitantul nu are nicio autoritate să ceară nimic.
Ceea ce leagă aceste trei metode este ușor de ghicit. Toate acestea sunt încercări de a impune unei persoane ceva care este contrar intereselor și dorințelor sale. În consecință, toate provoacă, în general, o singură reacție - rezistență, exprimată fie în indignare liniștită, fie într-un protest activ.
Motivația este mult mai eficientă dacă vrem să-i facem pe oameni să facă ceva. Argumentul principal al motivatorului în încercarea de a induce la acțiune ar trebui să fie argumentarea de ce ascultătorul poate fi profitabil, care poate fi interesul lui personal. Prin urmare, cu siguranță, motivația este mult mai eficientă decât argumentarea și chiar mai mult - manipularea și cerințele.
Articole similare
-
Secretul cum să ucizi keiranul în "Witcher 2" - coduri, sfaturi, secrete pentru jocuri - articole
-
Sfaturi pentru cei care doresc să-și deschidă propria afacere - un site util
Trimiteți-le prietenilor: