Astăzi, Consiliul de experți din cadrul comisarului pentru drepturile copilului din Sankt Petersburg a discutat aspecte legate de mediere.
"Cu toate acestea, serviciul nostru nu este singurul de acest fel", a remarcat Svetlana Agapitova. "Există mulți mediatori bine meritați în oraș, care practică de mai mulți ani. Aș dori să văd rezultatul întâlnirii ca o înțelegere a rolului reciproc și dezvoltarea mecanismelor de interacțiune ".
Mediatorii Oficiului Ombudsmanului Alexander Churakov și Arseniy Velikanov au spus cum se desfășoară activitatea cu familiile. Mediatorii primesc 3-4 cazuri pe săptămână, fără a lua în calcul cei care se află deja la lucru. "De regulă, solicitanții nu fac apel la noi și le invităm să participe la procedură. Explicăm aspectele pozitive. "
Participanții la discuție au constatat că mulți dintre ei lucrează în cadrul acestei scheme, deoarece nu fiecare client înțelege ce înseamnă medierea și cum îl poate ajuta. Lipsa de informații despre această industrie este problema numărul unu.
Mulți sunt confuzi în ceea ce privește acceptarea unui mediator pentru un psiholog sau un terapeut de familie. Potrivit experților, linia de aici este foarte subțire, și totuși este. „Mediatorul nu face estimări, dă sfaturi și nu corectează comportamentul, - a marcat o Elena Ivanova, Președinte al Comisiei de a monitoriza activitatea profesională a membrilor NP“ Ligii Mediatorilor ". "Principalul scop al medierii nu este de a soluționa situația, ci de a ajuta părțile să se audă reciproc".
Așa cum sa dovedit în timpul întâlnirii, cu terminologia în mediere lucrurile sunt rele. În timpul discuției de două ore, experții s-au reîntors în mod repetat la această problemă, dar nu au putut defini finalitatea evaluării conceptelor, limitelor și rezultatelor medierii. De asemenea, definiția dată în legea federală - prea fuzzy și prea vagă - nu este exclusă pentru experți.
Apropo, însăși legea privind medierea * este, în general, un subiect separat pentru discuție.
"Înțelegem că au luat-o în grabă - doar să se alăture OMC cât mai curând posibil", se plânge de comunitatea de profesioniști. - Dar ei au promis că toată "duritatea" va fi corectată în acest proces. A trecut mult timp, dar nici un rezultat. "
Există o cale de ieșire - o comunitate recunoscută de profesioniști, cum ar fi Liga Mediatorilor. Această organizație timp de zece ani a reușit să câștige un nume și să obțină recunoașterea în lume. În prezent, aceasta cuprinde aproximativ 78 de profesioniști care sunt certificați și au un certificat. Acest "semn de calitate", consideră experții, poate fi de încredere.
"Ce dă membrii Ligii Mediatorilor?", A întrebat Svetlana Agapitova. De fapt, o mulțime: statutul, practica și oportunitatea pentru creșterea profesională. Dar, din nou, totul este dat omului: nimeni nu va interzice practicarea fără acest "test de competență".
Apropo de profesie. Practic, mediatorii sunt entuziaști. Nu este suficient cine își poate permite să se dedice în întregime afacerii sale preferate. Cel mai adesea, trebuie să vă combinați cu o profesie care oferă un venit constant. Desigur, există sesiuni de mediere plătite: un specialist bun va costa aproximativ 3000 de ruble pe oră. Dar unde să găsiți clienți, dacă oamenii nu merg întotdeauna la procese gratuite? Și nu pentru că nu există niciun rezultat. Și pentru că nu știe ce este.
Districtele municipale și instanțele mondiale, care colaborează cu mediatorii, nu sunt mulțumiți de rezultate. Potrivit estimărilor brute ale experților, în cazul în care oamenii s-au așezat la masa de negocieri, în 60-70% din cazuri, este elaborată decizia optimă pentru ambele părți, ceea ce se face în mod voluntar în 70-80% din cazuri.
Cu toate acestea, specialiștii sunt forțați să își ofere serviciile fie pe bază nereturnabilă, fie să negocieze individual cu autoritățile pentru alocarea unui pariu sau încheierea unui contract. Dar este absolut nesistematic - cât de norocos.
La sfârșitul întâlnirii, Svetlana Agapitova a întrebat experții: "Este posibil să fii mediator dacă nu există educație, dar are o experiență bogată de viață?". Se pare că se numește mediator pe o bază neprofesională.
"Există o mulțime de" BUT "și orice reguli, - a remarcat mediatorul Veronika Ogorylysheva. - În caz contrar, nu va fi o procedură de mediere, ci pur și simplu o discuție între inimă și inimă. “. Cu toate acestea, nimeni nu a pus la îndoială faptul că conversația spirituală uneori nu salvează mai rău decât "subțire" de mediere.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: