Răspunsurile avocaților (1)
În preambulul ZZPP este întreaga esență juridică a acestui document:
Prezenta lege reglementează relațiile dintre consumatori și producători, artiști, importatorii și vânzătorii din vânzarea de mărfuri (lucrări, servicii), stabilește drepturile consumatorilor de a achiziționa bunuri (lucrări, servicii) de calitate corespunzătoare și de siguranță pentru viața, sănătatea, proprietatea consumatorilor și mediu, obținerea de informații despre mărfuri (lucrări, servicii) și producătorul acestora (executor, vanzator), educație, guvern și protecția publică a intereselor acestora, precum și determină mecanice punerea în aplicare a acestor drepturi.
Acum trebuie să înțelegem conceptele de bază ale acestei legi:
1.Nedostatok mărfuri (lucrări, servicii) - lipsa de conformitate (lucrări, servicii) sau cerințele obligatorii prevăzute de lege sau în modul stabilit de acestea sau condițiile contractului (în absența sau caracterul incomplet al condițiilor de obicei, cerințele lor), sau scopul pentru care mărfurile (lucrări, servicii) de acest tip este folosit de obicei, sau goluri, dintre care vânzătorul (executor) a fost avertizat de către consumator în contract, sau proba și (sau) descrierea vânzării de bunuri pe modelul și (sau) descrierea;
2.Suschestvenny defect de produs (lucrări, servicii) - un defect fatal sau neajuns care nu pot fi eliminate fără cheltuieli disproporționate sau consumatoare de timp, sau este detectat în mod repetat, sau reapare după eliminarea lui, sau alte defecte similare; Acești termeni sunt fundamentali pentru diferite tipuri de bunuri. Deci, ați achiziționat produsul și în perioada de garanție, sa constatat rezonabil în acest nedostatki.Samoe situatsii- contactați distribuitorul (într-un sens larg, adică nu un dealer specific și organizarea, indiferent dacă este vorba de o persoană juridică (SRL, SA, Inc., etc. ) sau un antreprenor individual)! Când conduceți la magazin, trebuie să luați în considerare următoarele caracteristici! Vânzător - această persoană nu este interesată de vizita dvs. în cazul unui defect al bunurilor. Vânzătorul este comerciantul pentru care dobândirea de beneficii este baza existenței. În consecință, nu vă așteptați la o primire călduroasă. Deși există excepții. Deci, trebuie să înțelegeți că mergeți la cerere de la vânzător?
În conformitate cu articolul 18 din CPA:
Consumatorul, în cazul în care defectele produsului sunt descoperite, dacă nu au fost acceptate de către vânzător, la alegerea lor, au dreptul: să ceară înlocuirea aceluiași brand (același model și un articol) cu același produs; ) cu recalcularea corespunzătoare a prețului de achiziție, să ceară o reducere proporțională a prețului de achiziție, cer eliminarea imediată gratuită a defectelor de bunuri sau rambursarea pentru corectarea acestora de către consumator sau de o terță parte, să refuze să execute contractul vânzare upli și cere restituirea sumei plătite pentru bunurile. La cererea vânzătorului și pe cheltuiala acestuia, consumatorul trebuie să returneze mărfurile cu deficiențe.
Scrieți la umbrire! Așteptați 10 zile și depuneți un proces în instanță!
Căutați un răspuns?
Solicitarea unui avocat este mai ușoară!
Întrebați avocații noștri o întrebare - este mult mai rapid decât găsirea unei soluții.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: