Obiectivele principale ale urmăririi cercetării:
După ce marca este adusă pe piață și pe tot parcursul ciclului său de viață, monitorizarea regulată a pozițiilor mărcii într-un mediu concurențial dobândește o importanță deosebită. Scopul strategic al acestei monitorizări este evaluarea regulată a competitivității mărcii într-un mediu de piață în continuă schimbare, care, la rândul său, contribuie la planificarea / corectarea eficientă a activităților de marketing.
Fiecare reexaminare este efectuată cu aceeași structură de eșantion, dar cu noi participanți selectați conform unei metodologii speciale. Software-ul folosit în sondajele online vă permite să trimiteți numărul necesar de invitații la sondaje către membrii panoului de Internet. În urmărirea urmăririi se utilizează numai metode cantitative.
Indicatori principali ai monitorizării
- Spune-te despre tine (sensibilizarea cu privire la brand);
- Creșteți traficul (pentru a atrage numărul maxim de clienți potențiali pe site);
- Clarificarea situației (asigurați poziționarea produsului / serviciului);
- Dezvoltați relații (vindeți produse / servicii suplimentare sau mai scumpe);
- Găsiți cunoștințe utile (atrageți clienți noi);
- Pentru a schimba obiectul de curtenire (pentru a transforma clienții potențiali în clienți obișnuiți);
- Păstrați o atitudine bună față de dvs. (păstrați clienții în fața concurenței în creștere).
Când înțelegeți că ați reușit să rezolvați problema principală, puteți trece la secundar. Dar nu înainte. Și nu mai târziu.
Trimiteți-le prietenilor: