Probleme cu calitatea ip-telefoniei și metode de rezolvare a acestora

În această notă, dorim să atingem principalele motive ale calității slabe a apelurilor VoIP și cum să îmbunătățim calitatea în această situație.

Internet rău

Poate că aceasta este principala problemă care face apelurile pe Internet nesigure și nesatisfăcătoare. Internetul influențează întotdeauna comunicarea, așa că nu conta pe bună calitate dacă este lentă sau nesigură.

Există recomandări pentru o valoare de întârziere necesară mai mică de 150 ms într-o singură direcție pentru apelurile de calitate. dar pentru apelurile internaționale, poate fi acceptată o întârziere de până la 300 ms. Testați-vă rețeaua înainte de a efectua apeluri și contactați asistența tehnică a furnizorului dacă observați că întârzierea depășește limitele rezonabile.

Destul de un număr de oameni din țara noastră sunt încă utilizați DSL (ADSL, VDSL, și așa mai departe) Internet, așa că, dacă le trateze, suna ISP-ul și cereți-le pentru a opri pachetele striping (întrețesere) pe linia ta. Veți simți cu siguranță diferența: testați-vă conexiunea înainte și după dezactivarea intercalării, veți observa cum ping-ul dvs. a scăzut cu 10-40 ms. Ca procent, acest lucru poate fi de până la 50% din întârzierea totală. Dacă ISP nu vă poate rezolva problemele de Internet, trebuie să găsiți un altul. Schimbarea furnizorilor nu este neapărat o soluție fiabilă și corectă, dar uneori ajută.

Sfatul nostru: alegeți furnizorul cu înțelepciune. Testați-l înainte de semnarea contractului sau întrebați utilizatorii săi.

echipament

Desigur, dacă ruterul dvs. nu acceptă această caracteristică, nu vă sfătuim să schimbați routerul, dar dacă achiziționați un nou model, asigurați-vă că îl verificați și îl activați în timpul procesului de configurare.

Metoda de conectare

Sfatul nostru: dacă folosiți Wi-Fi, preferați frecvența de 5GHz. Nu uitați să configurați punctul de acces pentru a acorda prioritate traficului VoIP în rețea.

Setări SIP incorecte

Sfaturile noastre: folosiți codecul G.711 pentru a minimiza pierderea de calitate.

Articole similare

Pagina anterioară