Începând cu iarna acestui an, cele mai mari patru companii au dorit să majoreze prețurile pentru utilizarea serviciilor de roaming din motive nerezonabile, ceea ce a cauzat nemulțumiri multor clienți. Oamenii au solicitat serviciului federal o solicitare de reducere a prețurilor pentru serviciile de roaming. Autoritățile FAS au rezolvat problema prin emiterea unui avertisment și a roaming-ului invalidant. Au existat anumite termene pentru îndeplinirea condițiilor din document.
Creșterea bruscă a prețurilor pentru roaming fără a specifica cauza este o încălcare gravă. De asemenea, toate companiile nu au actualizat tehnologia pentru o lungă perioadă de timp, serverele au fost încărcate, iar angajații sunt nemulțumiți.
În ultima săptămână, au fost prezentate răspunsurile oficiale ale companiilor la FAS. În ele sunt indicate faptele de nedisponibilitate a schimbării tarifelor și a pachetelor de pornire. Companiile spun că nu pot modifica tarifele, din cauza termenului scurt care este specificat în avertisment. "Vor dura mai mult de trei luni", a spus reprezentantul companiei Beeline.
Tele 2 pe segmentul refuză să oprească serviciul de roaming și, în curând, vor începe instanțele, conform cărora acest operator de telefonie mobilă ar trebui să piardă. Creatorii companiei spun că au dreptul de a crește prețurile.
În caz contrar, operatorul de rețea care a refuzat să îndeplinească condițiile așteaptă proces. Experții spun despre victoria serviciului federal și cheltuielile financiare mari ale operatorilor mari de telefonie mobilă.
"Discuția a avut loc cu operatorii, am avut patru întâlniri ale grupului de lucru pentru a discuta această problemă. Prin urmare, ei nu au nici un motiv să nu se conformeze cerințelor FAS ", - a spus șeful comisiei, Golomolzin. Abonații ar trebui să primească tarifele în roaming ca locuință. "Trebuie să începem să trăim după aceleași reguli ca întreaga lume", a concluzionat FAS.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: