Internetul mobil cuceri piața tot mai mult. Și odată cu sosirea unei noi tehnologii 4G / LTE de mare viteză, aceasta poate concura deja cu accesul clasic în bandă largă prin ADSL sau cu o pereche de Ethernet răsucite de către furnizorii convenționali. Numărul de dispozitive crește și, desigur, există tot mai multe întrebări cu privire la utilizarea și problemele în funcționare. În acest articol voi vorbi despre cele mai frecvente cauze ale disfuncționalităților în funcționarea modemurilor 4G de la cei mai mari operatori ruși de telefonie mobilă - MTS, Beeline, Megafon, precum și modalități de a le elimina.
Dar, înainte de a începe o acțiune activă, verificați mai întâi dacă există bani în cont și dacă este blocată cartela SIM. Chiar dacă fondurile au fost depuse ieri. Operatorii au și eșecuri, iar motivul pentru care modemul 4G nu funcționează poate deveni un bug banal în activitatea de facturare. Și veți pierde timp, reinstalați programele și driverele într-un gol.
Nu conectează modemul 4G la megaphone
Probleme cu programul de service de la Megaphone, nu am intalnit inca. De obicei, funcționează fără probleme. Practic, dacă aveți probleme cu modemul Megafon, probabil cel mai probabil cauza lor este fie o funcționare defectuoasă a conducătorului auto, fie o serie de defecțiuni din partea operatorului.
De câteva ori am întâlnit că problemele de conectivitate apar cu un semnal celular foarte slab. Dispozitivul de rețea pare să vadă, dar nu vrea să ridice. În acest caz, ar trebui să fie mutat mai aproape de fereastră, va fi mai bine. Dacă este necesar, utilizați un cablu prelungitor USB.
Uneori, modemul 4G nu este conectat datorită stiloului jucăuș al utilizatorului care a urcat în setările programului de service "Megafon Internet" și a schimbat ceva acolo. Încercați să ștergeți profilul de configurare existent și creați unul nou.
În memoria mea, un client a urcat în fila "Instrumente" - "Setări / Opțiuni" și a schimbat modul de funcționare:
Încercați să îl comutați de la NDIS la RAS sau invers.
Nu funcționează Beel modem 4G
Recent, compania Beeline a obținut o bună calitate a echipamentelor sale, iar problemele din partea operatorului au apărut doar din cauza unor neponyatok cu cont personal. Din punctul tehnic al întrebărilor nu a apărut.
Cu nivelul semnalului, nu este atât de ușor. Dacă există erori în timpul conectării și există fluctuații ale semnalului și numărul de antene de pe indicator este crescut, atunci scade - mutați modemul Beeline într-un loc cu o recepție mai stabilă.
Serviciul utilitar de la Beeline în practica mea de probleme nu a fost livrat, dar de câteva ori a trebuit să îl reinstalați din cauza faptului că a început să stea la momentul conectării și nu a permis să se deconecteze. Eliminarea și reinstalarea au fost rezolvate cu succes.
Probleme cu modemul 4G MTS
Atunci când pe dispozitivele MTS există diverse erori, este recomandat mai întâi să reinstalați complet programul MTS Connect Manager (Manager de conectare). În practica mea, această acțiune a eliminat aproape toate dificultățile care au apărut în muncă. Acesta este software-ul lor buggy.
Dacă, atunci când încercați să vă conectați, sistemul scrie eroarea "Conexiunea este întreruptă de un computer la distanță", cel mai adesea cazul este în codul PIN introdus incorect.
Același lucru se poate întâmpla dacă modemul nu văd cartela SIM. acest lucru se întâmplă chiar dacă este conectat. Încercați să o eliminați, ștergeți contactele și introduceți-o înapoi.
Verificați dacă programul înregistrează dacă SIM-ka, este blocat și dacă serviciul de transmisie de date este conectat.
Se întâmplă să apară eroarea "Solicitarea este restante". Apoi, din nou, resetarea MTS Connect Manager.
Dacă în Manager de conexiuni apare eroarea de conectare "Dispozitivul este dezactivat sau indisponibil", ar trebui să încercați să reinstalați driverul de modem.
Nu v-ati ajutat? Apoi, cel mai probabil, dispozitivul însuși a refuzat și trebuie să fie transportat în garanție.
Mesajul "Computerul la distanță nu răspunde" apare în cazul unor probleme cu setările din programul MTS Content Manager. Verificați tipul de conexiune setat implicit. Încercați la rândul său să setați valorile "Numai 4G", "Numai 3G" sau "Numai EDGE / GPRS". Nu sunteți conectați în niciuna dintre opțiuni? Solicitați asistență tehnică.
Probleme obișnuite
Pentru a nu scrie același lucru pentru fiecare dintre operatorii de comunicații, am colectat toate eșecurile comune posibile într-un singur paragraf. aceleași sfaturi vor fi relevante și pentru alți operatori, cum ar fi Tele2, care încă utilizează în mod activ 3G. Relevanță pentru că aceste probleme nu sunt legate de standardul de comunicare, iar motivul lor se află în computerul sau laptopul la care este conectat modemul 4G.
Dacă problema nu este exact în programul de service și banii sunt în cont și nu există nicio conexiune? Începeți prin simpla conectare la un port USB adiacent.
Dacă ați conectat-o la conectorul de pe partea frontală a computerului, încercați să îl deconectați și să-l conectați la portul USB liber de pe spate, de pe placa de bază.
Adesea sa întâlnit cu faptul că dispozitivul este conectat la PC cu un cablu prelungitor, care poate fi transmis prin scaune, mușcături de pisici, ruperea la îndoirea conectorului etc. Apoi, excludeți-l de la circuit, inclusiv modemul direct la computer sau laptop.
Mergeți în managerul de dispozitive și vedeți modul în care modemul 4G este determinat de sistem, indiferent dacă merită semnul exclamării sau săgeata. Faceți clic pe acesta cu butonul din dreapta al mouse-ului și selectați "Deconectați" din meniu, apoi repetați pașii și selectați opțiunea "Activare". Nu v-ati ajutat? Dezinstalați dispozitivul, reporniți-l. După aceea, instalați din nou driverul de modem.
Dacă problema a apărut după trecerea la Windows 10 și în Windows 7 sau "eight" totul a funcționat "cu un bang", atunci cel mai probabil, modemul 4g nu este conectat din cauza incompatibilității driverului. Încercați să mergeți la site-ul oficial al operatorului de telecomunicații, să găsiți modelul și să vedeți dacă există o nouă versiune a driverului.
O altă problemă obișnuită este blocarea conexiunii la Internet a securității sistemului (firewall, firewall, Internet Security, etc.). În acest caz, tot traficul care trece prin conexiune va fi blocat. Prin urmare, verificați parametrii paravanului de protecție - nu blochează funcționarea conexiunii modemului 4G.
P.S. acestea sunt toate problemele cunoscute care apar cu modemurile 3G / 4G / LTE USB MTS, Megaphone și Beeline. Dacă nimic din cele de mai sus nu vă ajută - colectați dispozitivul și duceți-l în serviciu. Cel mai probabil problema este hardware și nu poate fi rezolvată singură. Este posibil să trebuiască să o înlocuiți.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: