Miez tehnic. Miezul tehnic include persoanele care desfășoară activitatea principală a organizației. Ele îndeplinesc funcțiile unui subsistem de producție, producând chiar produsele și serviciile care vin la ieșirea din sistemul organizației. Acesta este locul în care transformarea primară a datelor de intrare are loc în weekend.
Suport tehnic. Funcția serviciului de asistență tehnică este de a ajuta organizația să se adapteze la mediul înconjurător. Lucrătorii sistemului de suport tehnic, inginerii și oamenii de știință, explorează mediul, studiază problemele, oportunitățile și condițiile tehnologice. Sistemul de suport tehnic este responsabil pentru introducerea de inovații în nucleul tehnic, modificări în timp util și adaptarea organizației.
Suport administrativ. Sistemul de suport administrativ este responsabil pentru asigurarea funcționării normale și fără probleme a organizației, inclusiv a elementelor sale fizice și umane. competența sa include activități legate de managementul resurselor umane, cum ar fi angajarea și concedierea personalului, determinarea cuantumului compensației și a beneficiilor, formarea și reconversia profesională a lucrătorilor, precum și astfel de funcții de servicii, cum ar fi curățarea și curățenia clădirilor, întreținere și reparații echipamente.
Managementul. Managementul este un subsistem distinct responsabil de gestionarea altor părți ale organizației și de coordonarea activităților acestora. Conducerea superioară determină direcția, strategia, obiectivele și politicile organizației în ansamblu sau a unităților sale principale. Managementul la nivel central este responsabil de punerea în aplicare a acestor decizii și de coordonarea acțiunilor la nivel de unitate. În cadrul organizațiilor tradiționale, managerii de nivel mediu leagă managementul superior cu nucleul tehnic, asigurând respectarea ordinelor și transferând informațiile în jos și în sus pe scara ierarhică.
În organizațiile reale, aceste cinci părți sunt interdependente și adesea o parte efectuează funcțiile mai multor subsisteme.
O privire asupra organizației ca sistem permite înțelegerea dinamicii generale a vieții organizațiilor. Următorul pas în studiul organizațiilor va fi studierea caracteristicilor legate de caracteristicile specifice ale structurii organizației.
Caracteristicile organizațiilor sunt împărțite în două tipuri: structurale și contextuale. Caracteristicile structurale fac posibilă diferențierea caracteristicilor structurii interne ale organizației, descrierea lor cantitativă și compararea organizațiilor între ele pe baza acestor descrieri. Contextuale caracteristicile descriu organizația în ansamblul său, inclusiv mărimea, tehnologiile și echipamentele pe care le utilizează și obiectivele pe care le urmărește. Ele descriu, de asemenea, mediul care afectează organizația și își modelează caracteristicile structurale. Caracteristicile contextuale pot fi privite ca un set de elemente suprapuse care stau la baza structurii organizaționale și a proceselor de lucru. Pentru a înțelege și a evalua organizația, trebuie să explorați atât caracteristicile sale structurale, cât și cele contextuale:
1. Formalizarea se referă la cantitatea de documentație scrisă utilizată de organizație. Documentația include instrucțiuni, descrieri tehnice, ordine și reglementări. Aceste documente scrise caracterizează activitățile organizației.
2. Specializarea (specializarea) arată modul în care sarcinile organizației sunt împărțite conform criteriilor profesionale. În cazul în care specializarea este ridicată, fiecare angajat este responsabil doar pentru propriile sale, destul de înguste de sarcini. În cazul în care specializarea este scăzută, același angajat poate îndeplini sarcini foarte diferite. Specializarea este uneori numită diviziunea muncii.
3. Ierarhia puterii (ierarhia de autoritate) descrie cine din organizație căruia îi aparține și zona de responsabilitate a fiecărui manager este subordonată. Ierarhia din diagrama structurii organizatorice este marcată de linii verticale. Conceptul de ierarhie este legat de noțiunea de control. Gama de control este numărul de angajați subordonați unui singur șef.
4. Centralizarea se referă la nivelul la care se iau deciziile ierarhice. Dacă factorii de decizie se concentrează pe nivelele superioare ale scării ierarhice, atunci organizația este centralizată. Dacă responsabilitatea pentru deciziile importante este delegată la niveluri inferioare ale ierarhiei, organizația este descentralizată.
5. Profesionalismul (profesionalismul) este nivelul de educație și formare formală a angajaților. Profesionalismul este considerat ridicat dacă un solicitant de locuri de muncă trebuie să aibă un nivel ridicat de pregătire pentru a fi acceptat în cadrul organizației. Profesionalismul este de obicei măsurat prin numărul mediu de ani petrecuți de angajații organizației în educația lor.
2. Tehnologiile utilizate de o organizație (tehnologie organizațională) sunt instrumente, metode de producție și acțiuni prin care o organizație convertește intrările într-un weekend. O linie de asamblare a mașinilor, o sală de clasă la colegiu și un serviciu de livrare a coletelor de 24 de ore sunt tehnologii la fel de diferite.
3. Mediul include tot ceea ce este legat de organizație, dar este în afara acesteia. Elementele cheie ale mediului sunt domeniile de activitate ale organizației, guvernului, cumpărătorilor, furnizorilor și mediului financiar. Elementele mediului care influențează cel mai mult organizația sunt adesea alte organizații.
4. Obiectivele și strategiile (obiectivele și strategiile) ale organizației sunt sarcinile organizației și căile de punere în aplicare corespunzătoare care disting această organizație de celelalte. O strategie este un plan de acțiune care descrie alocarea resurselor și a activităților necesare pentru stabilirea relațiilor cu mediul și atingerea obiectivelor organizației.
5. Cultura organizației este un set de valori fundamentale, credințe, atitudini și norme comune tuturor lucrătorilor. Cultura organizațională este scris nicăieri în jos, dar poate fi găsit în ceea ce se spune povești în organizație, în sloganuri sale, evenimente oficiale, modul de a se îmbrăca și agenți de locație de birouri.
Du-te la numărul paginii:
1 2 3
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: