Întrebări frecvente 1

  • 0 800 505 800 (gratuit în Ucraina);
  • 380 44 590 06 90 (pentru apelurile internaționale)

sau la filiala de servicii a UkrSibbank.

Cum să reîncărcați un cont de card?

Pentru a completa contul folosind un card de plată (numai titularul cardului poate) - numai pentru conturile de card în UAH:







  • În caseta de numerar a UkrSibbank. Pentru a completa titularul cardului rezident, trebuie să aveți un pașaport sau un document care să îl înlocuiască. Titularul cardului nerezident trebuie să aibă în plus documente care să confirme originea fondurilor.
  • Într-un ATM pentru a primi bani.
  • În chioșcurile cu autoservire.

Pentru a afla cum să actualizați contul dvs. fără a utiliza un card de credit, cum să umple un card de la o altă bancă sau din străinătate, vă rugăm să vizitați pagina relevantă.

Ce se va întâmpla cu cardul meu de credit la concediere / reducere? Cum de a anula datoria cardului de credit?

Cardul dvs. de credit nu este blocat. Limita de descoperit de cont (limita de credit) nu este anulată. Puteți continua să utilizați un card de credit, având în vedere că, în cazul neutilizării perioadei de grație, taxele pentru serviciul datoriei pe descoperit de cont va fi majorat. Toate celelalte tarife, precum și condițiile de utilizare a perioadei de grație, nu se modifică.

De asemenea, rețineți că, atunci când schimba planul tarifar al contului de card cu un salariu regulat, va fi reziliat în mod automat transfera plata obligatorie a cardului de credit, astfel încât va trebui să alimenteze propriile sale de numerar sau non-numerar.

lunar Plata obligatorie poate învăța din extrasul de cont, precum și în textul SMS-mesaje de la Ukrsibbank.

Ce se întâmplă cu cartea salarială privind concedierea / reducerea?







Nu vă faceți griji, cardul de salariu nu este blocat, și puteți continua să-l folosească (calculată în rețeaua de comercializare, sau de pe internet, retragere de numerar, etc). La intrarea informațiile bancare privind compania de terminare / reducere, contul de card va fi transferat la planul tarifar de același nivel, dar nu și în cadrul proiectelor salariale.

Vă rugăm să rețineți că tarifele vor fi ușor diferite de cele la care ați fost serviți înainte. În special, aceasta poate fi evaluată o taxă lunară pentru conturile de menținere, dar numai în cazul în care în cazul în care următoarea lună după retragerea / reducerea dvs. a contului de card va fi creditat în moneda națională mai mult de 100 de dolari (numerar sau nefinalizarea de către dumneavoastră sau terțe părți). În același timp, puteți obține o reducere pentru o astfel de comision:

  • pentru nivelul de Start - dacă aveți un depozit în UkrSibbank, nu plătiți o comision pentru deservirea contului de card!
  • pentru nivelele All Inclusive, All Inclusive Ultra, All Inclusive De Luxe - puteți obține o reducere de dimensiuni diferite și chiar până la 100% în funcție de:
    • - valoarea soldului minim al conturilor de economii, sau -
    • suma soldului depozitelor / depozitelor la UkrSibbank din ultima zi lucrătoare a lunii; sau
    • valoarea operațiunilor comerciale efectuate cu ajutorul unui card de plată UkrSibbank în decursul unei luni calendaristice.

Reducerile se acordă începând cu luna următoare după prima debitare a comisionului lunar pentru întreținerea conturilor.

Cu condițiile complete ale acestui plan tarifar puteți citi linkul.

Ce trebuie făcut dacă operațiunea de plată cu card nu a avut succes, dar fondurile din cont sunt blocate

În timpul tranzacției, suma este blocată de banca achizitoare care deservește punctul de tranzacționare. Suma rămâne blocată în contul de card în termen de 10 zile. Dacă, în termen de 10 zile de la data la care banca achizitoare nu primește nicio cerere de anulare, suma va fi deblocată automat și disponibilă pentru utilizare.

În cazul în care valoarea tranzacțiilor nereușite debitate din contul de card, posesorii de carduri ar trebui să contacteze punctul de vânzări pentru informații privind returnarea sumei operațiunii. În cazul restituirii, fondurile sunt creditate în cont în termen de 15 zile de la data tranzacției de returnare.

În cazul în care suma unei operațiuni fără succes nu a fost returnat după tratament, la punctul de vânzare, posesorii de carduri trebuie să contacteze cea mai apropiată unitate de Ukrsibbank pentru scrierea cererii de a face apel la acele tranzacții cu un card de plată și pașaport ucrainean.

Cum îmi verific soldul cardului?

Cum să verificați rapid soldul cardului?

NU FIND LA RĂSPUNS RĂSPUNSUL? Puteți să întrebați un specialist sau să contactați cea mai apropiată sucursală a UkrSibbank







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: