Cine sunt cumpărătorii subtilității profesiei?

Revistele lucioase sunt pline de titluri "388 lucruri care lucrează pentru dvs.", "101 idee pentru cei care doresc să arate elegant". Cu toate acestea, nu fiecare filistin, care a intrat într-un boutique de modă și a citit instrucțiunile unei reviste lucioase, va fi capabil să compună un garderobă competentă. Pentru a vă economisi timpul, banii și salvați-vă de achizițiile nereușite vor ajuta o persoană. a cărei profesie este cumpărător.








Shopper este un producător de imagini, psiholog și consultant într-o singură persoană. Aceasta este o persoană pentru care cumpărăturile nu sunt o petrecere goală de cumpărături, ci un set de aptitudini profesionale și, dacă doriți, o artă reală. El este cel care însoțește cumpărătorul pe o plimbare prin centrele comerciale și buticurile, ajută la ridicarea hainelor care întrunesc un anumit stil și navighează în tendințele modei din sezon. Hollywoodul este considerat patria patronilor. În Rusia, această profesie a apărut acum cinci ani. Aici, cumpărătorii au devenit mai ales stilisti de reviste lucioase, artiști de machiaj, coafor și consultanți de vânzări. "Cumpărătorii sunt oameni care cunosc o mulțime de magazine, își monitorizează sortimentul și sunt gata să își cheltuiască banii", spune Vlad Lisovets. celebrul stilist și prezentator TV.

"Un cumpărător este o persoană care vă poate ajuta să rezolvați problemele legate de dulap. În plus, acesta este, de asemenea, un psiholog, pentru că este bine însușit în oameni, este capabil să înțeleagă nevoile lor și să ridice o rochie care vă va face să vă simțiți foarte încrezători și confortabili. Pentru a fi un cumpărător de succes, nu este suficient doar să înțelegeți legile stilului. Trebuie să cunoști foarte bine sortimentul de magazine, să fii un bun psiholog, să poți rezolva probleme creative, să ai o gândire creativă ". - spune Liliana Modigliani, producătorul de imagini de stilist.

"Un cumpărător personal este un consultant de cumpărături care lucrează cu clienți individuali. Vorbind în general, foarte - este o persoană, care oferă sfaturi cu privire la cumpărături (ce și unde?) Și stil, în general, și de cumpărături însoțitoare, dacă este necesar. Cel mai des, desigur, cumpărătorii sunt oameni care au experiență în modă. Dar aceasta nu este o condiție prealabilă. Fii un cumpărător poate, în general, o persoană derivată profesional din orice zonă, principalul lucru - pentru a descoperi un talent pe care „- spune un personal shopper Jan Nekrasov.

De ce avem nevoie de un cumpărător?

Puțini oameni cred că modul în care pentru stil de icoane din lume sunt întotdeauna în valoare de o întreagă armată de consilieri, asistenți, stiliști, Shopper. De obicei, un selebreti de ieșire de succes pe covorul rosu - este rezultatul întregii echipe. Înțelegerea importanței arcuri cu covorul roșu pentru cariera sa profesională, starurile de la Hollywood sunt servicii de stiliști cumpărătorilor atunci când se selectează imaginea în ansamblu și părțile sale, în special. De aceea, la Hollywood și stelele europene uita mereu chic în lumina reflectoarelor, și celebritate noastre în timp ce doar primii pași în această direcție. În reprezentanții interne ale show-business, uneori, se dezvoltă o impresie falsă că acestea sunt destul de versat în modă și sunt capabili de a alege în mod independent, o tinuta de ceremonie, dar în cele mai multe cazuri, experiența arată că doar un aspect profesional poate garanta o ieșire și laudă cu adevărat spectaculoase de moda-critici.

Dar nu numai vedetele de la Hollywood au nevoie ca cineva mai experimentat să se adapteze la ele tendințelor modei. De regulă, mulți oameni bogați sau persoane media fac apel la serviciile cumpărătorilor personali, actualizând sezonier dulapul. „Principalele responsabilități - crearea unui dulap multifuncțional, suport dulap pentru clienți și o selecție de haine, în funcție de tipul de personalitate la dezvăluirea personalității sale în haine“, - spune stilistul-cumparator Novel Snow White.

Profesionistul nu numai că alege acel lucru care îndeplinește toate tendințele sezoniere, ci va lua în considerare caracteristicile figurii și va forma un dulap universal de bază sau un arc la modă pentru publicare.

Care este responsabilitatea cumpărătorului?


"În primul rând, un cumpărător personal trebuie să iubească moda și să o înțeleagă, să-și cunoască istoria, brandurile importante și designerii, de preferință atât cei celebri, cât și cei începători. Numai atunci va putea oferi clienților săi servicii calificate. Cumpărătorul ar trebui să se orienteze perfect în oraș, este bine să cunoști magazinele și buticurile, sortimentul lor. Dacă are informații suplimentare, de exemplu, despre restaurante, saloane de înfrumusețare, cluburi din orașul său, atunci acesta este un plus. Cumpărătorul poate primi solicitări pentru crearea unei imagini și stil personal, actualizarea dulapului, alegerea cadourilor, selectarea hainelor pentru situații specifice. Cu privire la toate aceste cereri el trebuie să fie în măsură să răspundă, "- spune cumpărător personal Yana Nekrasova.

"Obligațiile unui cumpărător sunt construirea unei comunicări cu o persoană, adică o consultare a imaginii pentru el. Cumpărătorul trebuie să examineze în mod necesar toate colecțiile în avans și să stea sau să ia acele lucruri care sunt potrivite pentru o anumită persoană. Pentru a merge la cumpărături cu un client, nu-l antrenați cu drumeții lungi, cumpărătorul ar trebui să arate imediat acele lucruri care se potrivesc clientului. În același timp, cumpărătorul trebuie să explice acest lucru: culoarea piersicilor, deoarece ...; cutout este pentru că ...; o combinație de anumite texturi sau accente, pentru că ... "- spune producătorul de imagini de stilist Liliana Modigliani.

"Principala sarcină a cumpărătorului este să facă cumpărăturile ușor, să aibă loc într-o atmosferă relaxată", crede Vlad Lisovets.

Cât sunt serviciile unui cumpărător?


Yana Nekrasova: "Tarifele pentru serviciile cumpărătorului sunt individuale. De obicei, aceasta este o rată orară, de la 40-50 de euro pe oră. Tariful meu cel mai mic începe de la 2 ore, acesta fiind minimul necesar pentru cumpărături, în mai puțin timp este nerealist să faci ceva. În plus, propun un sistem destul de simplu de reduceri: cu cât mai mult timp comandă un client, cu atât crește mai mult discountul. Bineînțeles, tariful include toate lucrările pregătitoare, sprijinul, asistența cu traducerea și alegerea lucrurilor. Un cumpărător de succes poate fi cel care are 6-10 clienți pe lună, ordonând întâlniri pentru o jumătate de zi sau mai mult. "







Roman Snow White: "În cazul meu, totul depinde de sarcinile și complexitatea lucrării. Prețul meu începe de la 10 mii de ruble pentru rezultat și de la 100 USD pe oră. În medie, acesta este de 30-150 USD pe oră, în funcție de nivelul și renumele cumpărătorului. Un cumpărător de succes din Rusia câștigă în medie o sumă între 1.000 și 20.000 de dolari pe lună. "

Cumpărătorii primesc recompense de la buticuri, unde aleg un dulap pentru client sau numai de la clienți?


Jan Nekrasov: „Nu este un secret faptul că mulți dintre clienții săi conduce cumpărător este în anumite buticuri, cu care au acordul lor. Eu personal pentru fiecare client face o alegere de buticuri, exclusiv pe baza intereselor și nevoilor sale, și nu personală mea, pentru simplul motiv că eu nu pot conduce un joc dublu! Un alt lucru este faptul că mai mult de lucru cu aceleași buticuri, cu atât mai bine știi gama lor, va intra în încrederea personalului, și ajută să găsească un limbaj comun, pus deoparte pentru clienții lucruri în acest tip boutique, pentru a primi reduceri sau servicii exclusive, cum ar fi separată try-on cameră, șampanie, care animă procesul de selectare și accesorii, pentru cumpărături la ore convenabile pentru client, și așa mai departe .. Uneori, buticuri care oferă cumpărătorilor-vă la sfârșitul lucrului cu clientul o primă, dar este doar la latitudinea lor. "

Roman Snow White: "În opinia mea, mulți cumpărători păcătuiesc primind recompense de la buticuri. Eu, la rândul meu, încerc să ofer clientului meu reducerile maxime în aceste buticuri. E mai profesionist.

Ce buticuri preferă cumpărătorii?


Yana Nekrasova. "Desigur, am branduri preferate și îmi place să vizitez monomarkul lor. De exemplu, sunt aproape de stilul lui Stella McCartney, Jill Sander. cum ar fi o mulțime de Marni, Tory Burch, Lanvin. Îmi plac lenjeria și costumul de baie de la La Perla. accesorii de la Sergio Rossi, Miu Miu, Furla. Sunt un fan al buticurilor cu mai multe mărci, adică magazine care afișează haine și accesorii de la diferite branduri. Subliniez întotdeauna că viitorul se află în spatele unor astfel de magazine, pentru că a fost de mult timp la modă să fie îmbrăcat de la cap până în picioare în lucruri de aceeași marcă. Desigur, nu este atât de ușor să amesteci lucrurile cu designeri diferiți, dar personalul de tip boutique trebuie să ajungă la salvare, care știe foarte bine ce au în stoc și, bineînțeles, gustul personal sau cumpărătorul personal! Spre deosebire de plăcerea mea, în Roma există mai multe mărci multi-magnifice cu un sortiment mare și vânzători profesioniști. "

Roman Snow White: "Totul depinde de buget. Personal, eu prefer TSUM. dacă nu pot să vizitez Europa. Îmi plac hainele de la JNBY, Raf Simons, Dries Van Noten, Lanvin. DG, Alessandro Dell Acqua. "

Liliana Modigliani. "Buticurile mele preferate sunt Brunello Ciucinelli, DKNY, Hermes, Ralph Lauren. Am adora bijuteriile Frey Wille. saci și pantofi Salvattore Ferragamo ».

Cel mai dificil client pentru un cumpărător este.


Yana Nekrasova: "Este mai dificil să lucrezi cu femei decât cu bărbați. Ei bine, dacă luăm în considerare mai precis, este dificil pentru cei care nu stie ce vrea, sau pur și simplu nu doresc să cheltuiască bani. De exemplu, am avut un client, ea a câștigat concursul, pe care am realizat împreună cu un card de credit companie cu premii în bani, și o zi întreagă de cumpărături cu un personal shopper. Dar, de fapt, ea nu a vrut să cheltuiască bani pentru cumpărături, a recunoscut cu sinceritate că cuóAș prefera să-l cheltuiesc prin plata facturilor la utilități. "

Liliana Modigliani: "Cel mai dificil client este unul care are foarte multe îndoieli și îngrijorări și trebuie să-i petreci mult timp să-l convingi că ceea ce propuii într-adevăr merge foarte bine".

Cum să te îmbraci în mod corespunzător? 5 sfaturi pentru cei care nu-și pot permite un cumpărător personal:

- Selectarea unui garderobă, consultarea mentală nu numai cu tendințele și luciu, ci și luați în considerare propria personalitate și propriile caracteristici ale figurii.

- Încercați să nu combinați mai mult de trei culori sau desene într-o tinuă. Acest lucru este posibil, dar necesită o mulțime de pricepere și experiență.

- Când formați un dulap, nu vă bazați numai pe lucruri la modă sau numai pe lucruri de bază. În primul caz, se va dovedi a fi ridicol, în al doilea caz este plictisitor și demodat. Procentul raportului dintre unul și celălalt depinde de scopuri și de carisma.

- Vă sfătuiesc în fiecare an să actualizați colecția de accesorii, pungi și eșarfe. De asemenea, nu puteți subestima importanța pantofilor. Pantofii selectați în mod incorect pot devaloriza cel mai bun costum și pot face unicul clasic unic.

Oleg Biryukov, designer:

- Nu ține prietenii la magazin - ei sunt, de obicei, consilieri răi.

- Nu asculta ce recomanda vanzatorii - nu toti au un gust.

- Ascultă numai sinele tău interior, instinctele tale. Cumpărați un lucru, gândiți-vă asupra întregii imagini: ce vor fi pantofii, accesoriile etc.

- Cumpărați numai acele lucruri pe care le veți purta (dacă nu aveați nevoie de ele în săptămâna următoare - să le transportați în siguranță).


- Asigurați-vă că schimbați anotimpurile în dulap, salvând-o astfel de lucruri vechi, inutile.

- Faceți 2/3 din achiziții pentru fiecare nou sezon (nu mai mult, amintiți-vă că cantitatea nu înseamnă încă calitatea!), Dar fără grabă, după ce ați studiat anterior garderoba personală după schimbarea sezonului. Amintiți-vă că lucrurile noi ar trebui să fie întotdeauna combinate, jucate cu cele care sunt deja prezente în garderoba ta.

- Dacă bugetul este limitat, creați o bază de lucruri clasice, out-of-the-way și apoi actualizați accesoriile pe care le evidențiază și le dau stilului.

- Încercați să evitați cumpărăturile spontane și nepotrivite. Dacă încă nu puteți rezista, vă sfătuiesc să vă limitați la magazine cosmetice: în orice caz, rujul este mai ieftin decât o rochie sau pantofi.

- Nu urmați niciodată tendințele orbește, amintiți-vă mai întâi de toate despre propriul stil! Și nu uitați că, pentru a vă arăta elegant, nu trebuie să cumpărați decât lucrurile de la cele mai scumpe branduri și designeri celebri de modă. Moda a devenit mai democratică, așa că experimentați și bucurați-vă de cumpărături!

- Economisiți bani și permiteți-vă un cumpărător personal. Acum, cumpărătorii personali nu sunt un element de lux.

- Urmăriți schema de culori naturale și nu folosiți în haine culori și nuanțe care o ascund.

- Nu vă fie teamă să vă antrenați, să exersați și să colectați în magazin interesante seturi de haine.

Ce stele naționale nu ar strica să folosească serviciile unui profesionist cumpărător?


Vlad Lisovets. "Cate Lel, Anastasia Volochkova ... Larisa Dolina. poate că ar putea consulta un cumpărător. Această listă poate fi continuată de mult timp - cu toții credem că ei știu mai bine decât profesioniștii. Prin urmare, este mai ușor să numim pe cei care se îmbracă bine ".

Alexey Borodulin: "Din persoanele media, servicii de stilist sensibil sau shopper nevoie urgent de vospolzovatsyaEva Polna, Hope Kadysheva, Anastasia, Elena Baturina, Elvira Nabiullina."

Yana Nekrasova: "Aș fi făcut" să lucrez la greșeli "cu privire la apariția a numeroase știri TV de top. Ele sunt întotdeauna foarte frumoase femei, dar din anumite motive îmbătrânesc, se îmbracă și se împletesc într-un stil prea clasic. Se pare că există un amestec de neînțeles din anii 80 și din perioada sovietică. "

Oleg Biryukov: "Nu mă interesează prea mult ce arată caracterele noastre media la evenimentele seculare. Rareori, unul dintre ele are o imagine clar exprimată, stil. De regulă, se îmbracă și se uită "sub o hârtie de carbon". Este mai plăcut pentru mine să-mi amintesc și să-i numesc acele femei care sunt drăguțe pentru mine. Iată câteva dintre ele - Julia Vysotskaya, Victoria Tolstoganova, Olga Sviblova. Ekaterina Volkova. Cred că doamnele private sunt complet inutile pentru aceste doamne! "

Vă mulțumim pentru ajutorul acordat pentru crearea materialului alb de zăpadă roman. principalul expert al MaxImage. Yan Nekrasov. magazin Stil. Vlad Lisovets, Alexei Borodulin, Oleg Biryukov și producătorul de stilist-imagine Lilian Modigliani. Studio de imagine 28.







Trimiteți-le prietenilor: