"Agregator" este numele vorbitorului. Acesta este numele companiilor care oferă un set de soluții tehnice și de marketing pentru distribuirea serviciilor mobile. „Agregator“ este un intermediar între operatorii de telefonie mobilă și furnizorii de conținut neprofesionist (cei care vând conținut mobil, dar nu se va dezvolta propria bază tehnică, care, în special, și agregatoare oferta, aceasta poate fi, de exemplu, canale de televiziune, presa scrisă , saloane de comunicații mobile etc.). Apariția „Agregator“ - un indicator al dezvoltării pieței, eu sunt sigur că Cyril Shramko: „servicii mobile sunt interesante pentru toți: atât pentru utilizatorii privați și întreprinderi.“
Afacerea pentru profesioniști
- Sa întâmplat astfel ca serviciile de conținut să fie furnizate inițial de furnizori independenți. De ce nu au început operatorii de telefonie mobilă imediat? La prima vedere, acest lucru ar fi logic: nici o dependență de parteneri, necesitatea de a împărți veniturile din vânzarea de servicii etc.
Primii care au intrat pe piață au fost furnizori independenți. Ei au studiat oportunitățile de vânzări ale unui astfel de produs specific ca și conținutul mobil, câștigând o vastă experiență, competență. Apoi, apropo, tendința opusă a dispărut. A devenit clar faptul că operatorii de conținut mobil pot folosi drept instrument de competiție. Ei au adus o serie de proiecte proprii care vizează vânzarea conținutului. Companiile celulare chiar au început să formeze mici mărci de admisibilitate. Dar nu mai puteau ocupa pozițiile de lider - piața a fost în cele din urmă înrădăcinată în furnizorii de servicii independenți.
- Totuși, aparent, este, de asemenea, că aceasta este o afacere destul de complicată, deoarece companiile celulare nu au suficientă putere pentru a dezvolta servicii de conținut.
- Nu se poate spune că este mai complicat decât în orice altă zonă a serviciilor IT. Dar, desigur, există unele particularități. În primul rând, este necesară o platformă tehnologică pentru furnizarea de servicii. Costul platformei (inclusiv hardware și software), care poate funcționa cu zeci de mii de tranzacții pe zi, este de câteva sute de mii de dolari. Mai mult decât atât, nu există platforme standard gata de vânzare, formate pentru a rezolva tot felul de probleme, nu se schimbă rapid pe piață. Există forme noi, noi tipuri de servicii, noi procese. Și, de regulă, toți furnizorii de top creează platforme pe cont propriu.
Al doilea punct este organizatoric. Este nevoie de o mulțime de lucruri ale unei echipe semnificative de oameni (adesea în diferite regiuni ale țării) să se alăture operatorilor la o platformă tehnologică. Această organizație a zeci de compuși - primul test, apoi comercial. Semnarea a zeci de contracte cu operatorii. Coordonarea prețurilor, a tarifelor la servicii, a problemelor juridice.
Am examinat procesele tehnologice. Deci, furnizorul are un produs gata de vânzare. Și apoi începe cel mai greu. Intrăm pe piață și există sute de alți furnizori - atât mari cât și mici. Toate revistele de divertisment, TV, Internet sunt pline de oferte. Concurența începe pe piață. Și aici avem nevoie de o echipă care să știe cum să vândă în condiții de concurență acerbă același lucru pe care alții îl vând. Deoarece, în general, serviciile și prețurile sunt aceleași pentru toți.
- Este interesant, care este prețul de cost, de exemplu, o melodie - cel mai popular produs?
- Ceea ce se întâmplă acum pe piața de conținut mobil este un adevărat boom. Întrebarea este cât timp va dura. De mai multe ori am auzit opinia că cererea de admitere va scădea într-un an sau doi.
- În măsura în care înțeleg, furnizorii ar trebui să fie foarte interesați de dezvoltarea activă a conținutului informațional. El ar fi în cerere în rândul adulților activi plătitori plătitori. De asemenea, trebuie să extindeți piața. La urma urmei, în timp ce principalul utilizator al serviciilor este tineretul. Deci?
- Așa este. Conform estimărilor noastre, cei mai interesați utilizatori sunt tinerii cu vârste cuprinse între 15 și 17 ani. Specific: nu cei mai activi cumpărători, dar cei mai interesați. Cei mai activi - tineri puțin mai în vârstă - 17-20 ani. Absolut inactivă audiență - oameni de 25 de ani. Și aveți dreptate - așteptăm cu nerăbdare să atragem această parte "adultă" a utilizatorilor.
În acest sens, adolescenții sunt foarte interesanți. Se adaptează cu ușurință la serviciile mobile, dar nu sunt încă gata să plătească. Aceasta este o resursă strategică care ne va permite să creștem în viitor. După maturizare, tinerii vor fi în mod necesar consumatori activi ai serviciilor de conținut.
- Acum vorbesc mult despre marketingul mobil. Cât de promițătoare este această direcție în Rusia?
Pur și simplu, marketingul mobil este atunci când vânzătorul începe să comunice cu publicul folosind mecanisme deja stabilite: jocuri, mitinguri, aceleași tonuri de apel. Asta înseamnă că diferite acțiuni de marketing sunt implementate pe baza acestor servicii populare. Pentru noi, de exemplu, clienții vin deja și ne cer să le facem un ton de apel corporativ, pe care ei îl pot vinde prin televiziune, încercând astfel să mențină interesul pentru brand. Foarte interesant este marketingul mobil pentru mediul de afaceri: televiziune, presa scrisă. Aceștia primesc canale unice și optime de comunicare cu audiența, ridicând semnificativ ratingurile lor. Uită-te la tineret Muz-TV și MTV - există o mulțime de marketing pentru mobil.
- Asta este, așteptați pentru val de spam mobil nu este în valoare de ea?
Trimiteți-le prietenilor: