Răscumpărarea armelor
Rezervarea este anulată automat pentru N minute înainte de începerea sesiunii. Răscumpărarea rezervării se poate face prin intermediul biroului personal sau la box-ul cinematografiei, în ordinea liniei generale. După eliminarea broionului nu este cumpărat biletele pot fi revândute.
Politica de anulare
Rezervarea trebuie răscumpărată în N minute înainte de începerea filmului, altfel este eliminată automat
Returnarea biletului
Pentru a vă întoarce, utilizați secțiunea Biletele mele sau sunați la serviciul de asistență pentru clienți la numărul gratuit 8 800 333-64-00
Tipărirea datelor de rezervare sau de cumpărare
Istoricul achizițiilor
Acord de utilizare
Atunci când sunt menționate în mod comun în textul acordului, platforma24 și utilizatorul sunt de asemenea denumite "părți", fiecare în mod individual "parte".
Fiecare parte garantează celeilalte părți că posedă capacitatea și capacitatea juridică necesară, precum și toate drepturile și competențele necesare și suficiente pentru a încheia și executa acordul în conformitate cu termenii săi. În particular, utilizatorul garantează că este o persoană adultă, pe deplin capabilă, în conformitate cu legislația Federației Ruse.
Versiunea curentă a Acordului este întotdeauna afișată pe Site.
După ce a efectuat acțiuni privind înregistrarea pe Site, Utilizatorul acceptă astfel și acceptă în totalitate și necondiționat să respecte toți termenii acordului.
1. Termenii de utilizare de către utilizatori a materialelor plasate pe site-ul biletelor.ai
1.3. Folosirea de către Utilizator a materialelor conținute în Site-ul, drepturile exclusive pe care le aparțin Platforme24, unor terțe părți, în orice scop, cu excepția personale, fără acordul prealabil scris al Platformy24 și părți terțe relevante, nu este permisă.
1.5. Utilizatorul nu poate modifica, publica, transmite către terțe părți, pentru a participa la vânzarea sau atribuirea, de a crea lucrări derivate, copia sau în alt mod utilizate în scopuri comerciale, parțial sau integral materialele continute pe Site, fără expres Platformy24 acordul scris prealabil și alte titulari, cu excepția cazului în care se prevede altfel de legislația civilă.
2. Condiții pentru plasarea utilizatorilor pe site-urile tickets.ai
2.1. Utilizatorul este de acord să utilizeze Site-ul numai în scopuri legale. Utilizatorul este de acord să nu utilizeze Site-ul pentru a efectua oricare dintre următoarele:
2.2. Utilizatorul nu are dreptul să comită acțiuni care restricționează sau interferează cu exercitarea drepturilor unui alt Utilizator.
3. Dispoziții finale
Politica de confidențialitate
Confidențialitatea informațiilor personale (în continuare - Politica) se aplică tuturor informațiilor de „Platforma24“ și / sau a afiliaților săi, inclusiv toate persoanele care fac parte din același grup cu „Platforma24“ SRL (în continuare - Platforma24) poate furniza utilizatorului în timp ce utilizarea lor la oricare dintre site-uri, servicii, programe, produse sau servicii Platformy24 (denumite în continuare - serviciile) și în cursul Platformy24 orice acorduri și contracte cu utilizatorii.
Consimțământul Utilizatorului față de Politica exprimată de acesta în cadrul relațiilor cu una dintre persoanele listate se extinde la toate celelalte persoane listate.
Utilizarea serviciilor Platformei24 înseamnă consimțământul necondiționat al Utilizatorului la această Politică și termenii de procesare a informațiilor sale personale specificate în aceasta; În caz de dezacord cu aceste condiții, Utilizatorul ar trebui să se abțină de la utilizarea Serviciilor.
Informațiile personale ale utilizatorilor pe care platforma le procesează24
1.1. În cadrul acestei politici, "informațiile personale ale Utilizatorului" înseamnă:
1.1.1. Informațiile personale pe care utilizatorul le furnizează despre înregistrare sau în procesul de utilizare a Serviciilor, inclusiv datele personale ale Utilizatorului. Informațiile necesare pentru furnizarea Serviciilor sunt marcate într-un mod special. Alte informații sunt furnizate de Utilizator la discreția sa.
1.1.3. Alte informații despre Utilizator, procesarea cărora este furnizată de termenii de utilizare a anumitor Servicii ale Platformei24.
1.3. Platforma24 nu verifică autenticitatea informațiilor personale furnizate de Utilizator și nu are capacitatea de a-și evalua capacitatea juridică. Cu toate acestea, Platform24 presupune că utilizatorul oferă informații personale fiabile și suficiente și menține aceste informații actualizate.
Obiectivele procesării informațiilor personale ale utilizatorilor
2.1. Platforma24 colecta și stoca numai informațiile personale necesare pentru furnizarea Serviciului sau executarea de acorduri și contracte cu utilizatorii, cu excepția cazurilor în care legea prevede stocarea obligatorie a informațiilor cu caracter personal pentru o perioadă specificată legal.
2.2. Informațiile personale ale platformei User24 procesează în următoarele scopuri:
2.2.1. Identificarea utilizatorului în cadrul serviciilor Platformei24;
2.2.2. Comunicarea cu Utilizatorul, inclusiv trimiterea de notificări, solicitări și informații privind utilizarea Serviciilor, precum și procesarea cererilor și aplicațiilor de la Utilizator;
2.2.3. Furnizarea de servicii personalizate către utilizator;
2.2.5. Îmbunătățirea calității serviciilor, facilitarea utilizării acestora, dezvoltarea de noi servicii;
2.2.6. Efectuarea de studii statistice și alte studii bazate pe date impersonale.
Condiții pentru prelucrarea informațiilor personale ale utilizatorilor și transferarea acestora către terți
3.1. Platform24 stochează informațiile personale ale Utilizatorilor în conformitate cu reglementările interne ale serviciilor specifice.
3.2. În ceea ce privește informațiile personale ale Utilizatorului, confidențialitatea acestuia rămâne, cu excepția cazurilor de furnizare voluntară de către Utilizator a informațiilor despre el însuși pentru accesul general la un număr nelimitat de persoane. Atunci când utilizează Servicii separate, Utilizatorul este de acord că o anumită parte a informațiilor sale personale devine accesibilă publicului.
3.3. Platforma24 are dreptul de a transfera informațiile personale ale utilizatorului către terți în următoarele cazuri:
3.3.1. Utilizatorul a consimțit la astfel de acțiuni;
3.3.2. Transferul este necesar pentru ca Utilizatorul să utilizeze Serviciile;
3.3.3. Transferul este prevăzut de legislația rusă sau de alte reglementări aplicabile în cadrul procedurii stabilite prin lege;
3.3.4. Acest transfer are loc ca parte a vânzării sau a altui transfer al activității (integral sau parțial) și toate obligațiile de a respecta termenii acestei politici în ceea ce privește informațiile personale primite de aceasta sunt transferate dobânditorului;
3.3.5. Pentru a asigura posibilitatea de a proteja drepturile și interesele legitime ale Platform24 sau ale terților în cazurile în care Utilizatorul încalcă această Politică sau documente care conțin condiții pentru utilizarea anumitor Servicii.
3.3.6. Ca rezultat al procesării informațiilor personale ale Utilizatorului, prin depersonalizare, s-au obținut date statistice anonime care sunt transferate unei terțe părți pentru cercetare, performanță sau servicii în numele platformei24.
3.4. La prelucrarea datelor cu caracter personal ale Utilizatorilor, platforma24 se ghidează de Legea Federală a Federației Ruse "Cu privire la datele cu caracter personal".
Modificați și ștergeți informațiile personale. stocarea obligatorie a datelor
4.1. Utilizatorul poate oricând să schimbe (actualizeze, completeze) informațiile personale furnizate acestuia sau ei, folosind funcția de editare a datelor personale în secțiunea "Personal cabinet".
4.3. Drepturile prevăzute în art. 4.1. și 4.2. Această politică poate fi restricționată în conformitate cu cerințele legii. În special, astfel de restricții pot prevedea obligația Platformei24 de a păstra informațiile modificate sau șterse de către utilizator pentru o perioadă stabilită prin lege și de a transmite aceste informații în conformitate cu o procedură stabilită legal autorității publice.
Măsuri utilizate pentru a proteja informațiile personale ale utilizatorilor
5.1. Platforma24 ia măsurile tehnice necesare și suficiente și organizatorice pentru a proteja informațiile personale ale utilizatorului împotriva accesului neautorizat sau accidentale, distrugerea, modificarea, blocarea, copierea, distribuirea, precum și alte acțiuni ilegale ale unor terțe părți cu ea.
Modificarea politicii de confidențialitate. legea aplicabilă
6.2. La această Politică și la relația dintre Utilizator și Platform24 care apar în legătură cu aplicarea Politicii de confidențialitate, se aplică legea Federației Ruse.
Contactați-ne. întrebări și sugestii
7.1. Orice sugestii sau întrebări despre această politică pot fi trimise Serviciului de asistență pentru clienți Platform24 ([email protected]).
Termenii de cumpărare și rambursarea pentru bilete
- Biletul trebuie obținut la biroul de bilete al centrului cinematografiei sau imprimat în terminal la orice moment convenabil înainte de începerea sesiunii.
- În cazul în care clientul a făcut plata (nu a fost anularea bani), dar nu a primit confirmarea că biletul este plătit la sesiunea (mesajul cu numărul de e-bilet), serviciul returnează un client le-a plătit prețul biletului pentru o sesiune.
- Clientul poate refuza Biletul pentru sesiune din proprie inițiativă făcând clic pe link-ul din biletul electronic și trimițând cererea de rambursare pentru bilet cu cel puțin 60 de minute înaintea începerii sesiunii.
- Rambursarea Clientului se efectuează în termen de 15 zile lucrătoare și valoarea biletului achitat la sesiune, cheltuielile de cinema suportate efectiv mai puțin (în conformitate cu articolul 32 din Legea federală „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor în Federația Rusă“ și partea 1 a articolului 782 din Codul civil ) la contul Clientului, în conformitate cu modalitatea de plată a Biletului pentru sesiune.
- În cazul în care clientul refuză să bilete pentru sesiunea în mai puțin de 60 de minute înainte de începerea sesiunii, problema returnării fondurilor este decisă de către Client în box office-ul de cinema. În același timp, Clientul trebuie să emită o cerere scrisă pentru rambursarea banilor, care este considerată de către cinematograf.
- După începerea sesiunii, biletele nu pot fi returnate. O excepție sunt circumstanțele de forță majoră (eșecul filmului de screening, proiecțiile de film de proastă calitate).
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: