Povestea de succes Starbucks

Starbucks este o rețea mondială de cafenele, fondată de trei prieteni. Care au fost șansele de succes? Această întrebare cu greu poate fi răspunsă fără echivoc. Dar rămân lucrurile: au obținut succes la nivel mondial, iar astăzi au aproximativ 20 de mii de cafenele în întreaga lume. Istoria Starbucks Coffee a început în 1971 în Seattle, Washington. Atunci, profesorul englez Jerry Baldwin, profesorul de istorie Zev Sigle și scriitorul Gordon Bowker au scăzut la 1.350 de dolari, au mai luat 5.000 și au deschis un mic magazin care vinde boabe de cafea, precum și ceai și condimente. Prietenii lui au numit magazinul lor după personajul romanului "Moby Dick" al lui Herman Melville - primul coechipier al căpitanului Ahab - Starbuck. Sigla era o imagine stilizată a unei sirene. Fondatorii au pus temelia instituției lor în dragostea de cafea. Fiind pasionați de iubitorii de cafea proaspătă, ei și-au petrecut foarte mult timp pe fiecare client, spunând despre cafea, despre calitățile și proprietățile sale, dezvăluind toate secretele și predicând literalmente dragostea pentru această băutură. A fost dragostea pentru cafea care a devenit baza succesului lor.







În 1980, Zev Sigle a părăsit afacerea. Dar acest lucru nu a devenit un dezastru pentru companie, deoarece la acea vreme Starbucks a devenit deja cea mai mare rețea din Washington, având 6 puncte de vânzare.

Povestea de succes Starbucks
În 1981, agentul pentru vânzarea de produse din material plastic Howard Schultz a remarcat că Starbucks folosește un număr imens de termos din plastic al producătorului Hammarplast, ale cărui interese îl reprezenta. Schultz sa întâlnit cu Starbucks și clienții săi, a simțit sincer spiritul acestei instituții și a dat seama că Starbucks are mari oportunități, așa că a decis să se alăture companiei.
În 1982, Howard Schulz a devenit șeful vânzărilor la Starbucks. Curând va merge la o călătorie de afaceri la Milano pentru a participa la o expoziție internațională de mâncăruri. Această călătorie va fi un punct de cotitură în cariera sa. Schultz va fi uimit și încântat de cultura consumului de cafea în Italia. Descriind acel moment, Schultz a numit-o "înțelegere". În Italia, vine ideea de a crea o rețea de cafenele în statele cu atmosfera faimoaselor baruri de espresso italienești.







Cu această idee, Schultz va veni la proprietarii Starbucks, dar nu va primi sprijinul. Atunci tânărul ambițios îl va lăsa pe Starbucks să își creeze compania.

Obiectivul principal al companiei Schulz a fost căutarea de investitori. Această sarcină nu a fost atât de ușoară. În fiecare zi el a avut mai multe întâlniri, a apelat la toți oamenii influenți și oameni de afaceri care ar putea să-și investească banii în această afacere. Și, după cum sa dovedit mai târziu, eforturile sale au meritat.

În 1985, Schultz își deschide cofetăria în Chicago, pe care o numește Il Giornale (numele ziarului zilnic italian). Iar câteva luni mai târziu, Il Giornale devine un adevărat succes, servește peste 700 de clienți pe zi, vânzările crescând cu o rată incredibilă, depășind veniturile combinate ale tuturor punctelor de vânzare Starbucks cu 300%.

Afacerile lui Schultz au mers foarte bine și, până în 1987, a cumpărat Starbucks pentru 3,7 milioane de dolari. Prin combinarea celor două companii, el a lăsat numele Starbucks, deoarece acesta a fost respectat de clienți ca furnizor de cafea de înaltă calitate. Peste noapte, Shultz și-a transformat rețeaua de 4 în 11 cafenele.

Conceptul principal al noii companii a fost crearea unei cafenele în interiorul magazinului. Se crede că mirosul de cafea vă permite să transferați mental o persoană de la realitatea de zi cu zi la colțurile exotice ale planetei.

Povestea de succes Starbucks

Până în prezent, Starbucks este o rețea de 20.000 de cafenele din întreaga lume. De la fondarea companiei, totul sa schimbat, cu excepția iubirii de cafea și a îngrijirii vizitatorilor. Ca și înainte, cafeaua este de asemenea vândută acolo în boabe ...

Puteți citi:

Povestea de succes Starbucks
Franciza Starbucks
Povestea de succes Starbucks
Cum să organizați o întreprindere care vând o cafea pentru a lua masa
Povestea de succes Starbucks
Cum se deschide un magazin de bere: instrucțiuni detaliate
Povestea de succes Starbucks
Chuck Fini - "miliardar fără miliard"







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: