Conceptele de comunicare și comunicare. Procesul și structura comunicării
Comunicarea este procesul de schimb de informații între două sau mai multe persoane (sau grupuri). Când vorbim despre comunicare, suntem în primul rând interesați de modul în care se transmite informația.
În consecință, comunicarea poate avea loc numai între două persoane (subiecți) și comunicarea între oamenii vii (subiecți) și dispozitivele (obiectele) neînsuflețite. Aceste concepte exprimă aspecte diferite ale unui fenomen.
Cel mai simplu model de comunicare include cinci elemente. Acesta a fost propus de cercetătorul american G. Lossawel:
- care transmite informațiile (sursa mesajului)?
- prin ce canale este transmis mesajul?
- Pentru cine este destinat mesajul?
- care este efectul traducerii?
- grupuri de interese (partide și mișcări sociale);
- institute de cultură, educație, știință, religie.
Al treilea element - căruia îi este destinat mesajul - se referă la public. Nu este o structură omogenă. Există o mare varietate de săli de clasă. Nu există cititor sau ascultător mediu. Publicul intră în propriul set, în funcție de:
- la ce clasă se adresează clasa;
- care este gradul de sugestibilitate a publicului;
- în ce stare psihologică sunt oamenii;
- care este nivelul de educație al publicului;
- unde trăiesc oamenii (sat, oraș);
- care este nivelul culturii într-o anumită țară;
- care este regimul politic al țării;
- care sunt credințele religioase ale oamenilor;
- care este nivelul de încredere a audienței în mass-media.
Al cincilea element al formulei - efectul traducerii - reprezintă suma a doi factori: organizarea transferului de informații și percepția informațiilor. Impactul informațiilor asupra publicului depinde de următorii factori:
- cunoașterea fluxului de informații;
- echipamentul tehnic al mijloacelor de transfer de informații;
- latitudinea de acoperire a audienței;
- nivelul educațional și cultural al publicului;
- forma de prezentare, dovada informațiilor, înțelegerea materialului raportat și distracția sa;
- gradul de încredere a oamenilor în mass-media;
- forme de interdicții politice;
- situația economică din țară;
- atractivitatea informațiilor pentru public.
Atractivitatea este alcătuită din disponibilitatea limbii, mesajul, semnificația personală a subiectului, emoționalitatea informațiilor.
Progresul comunicării constă în creșterea capacității și a gamei de facilități de comunicare, creșterea fluxurilor de informații și viteza cu care sunt transmise mesajele. Rolul lor social sa schimbat. Astăzi, radio, televiziune și presa, numita „a patra putere“, a efectua aproape cel mai puternic canal de influență asupra mințile și inimile oamenilor mai puternice decât familia, guvernul, grupul de la egal la egal.
Practic, omenirea nu a reușit încă să se adapteze corect noii situații, apar tot felul de căptușeală și disfuncționalități. "A patra putere" a învățat să manipuleze opinia publică foarte secret și eficient.
Comunicarea poate fi clasificată din diferite motive.
În funcție de limbajul mesajului, se distinge verbul (discursul este folosit ca sistem de semne) și comunicarea non-verbală (sistemele semnelor non-verbale, de exemplu, gesturile).
În comunicarea verbală, discursul uman este folosit ca transmițător; sunetul - un sistem de semne fonetice, care include două elemente - lexicale și sintactice.
Discursul este un mijloc universal de comunicare în comunitatea umană. Se crede că datorită ei mesajul este cel mai bine transmis.
Există tipuri de comunicare non-verbală care implică folosirea unor gesturi și mișcări, obiecte și desene, de exemplu, semne rutiere și semafoare, simboluri religioase, steaguri naționale și de stat. [2, p. 29]
Funcțiile comunicării în masă
Funcția de informare este de a oferi cititorului de masă, ascultătorului și telespectatorului informații actualizate despre cele mai diverse sfere de activitate - afaceri, științifice și tehnice, politice, juridice, medicale etc. Primind o cantitate mare de informații, oamenii nu numai că își extind abilitățile cognitive, dar și își sporesc potențialul creativ.
Cunoașterea informațiilor face posibilă prezicerea acțiunilor acestora, economisind timp. În același timp, motivația pentru acțiuni comune este în mod semnificativ sporită. În acest sens, această funcție contribuie la optimizarea activităților utile ale societății și ale individului.
Funcția de reglementare are o gamă largă de impact asupra publicului larg, de la stabilirea contactelor la controlul societății.
Teoria culturii de masă ca o cultură a societății de masă
Teoria societății de masă consideră o cultură populară drept o cultură de masă, adică aparținând unei societăți de masă. Punctul principal al dezvoltării sale este procesul de industrializare și urbanizare, care a avut consecințe devastatoare pentru cultură. Apariția producției industriale pe scară largă și mecanizată, creșterea orașelor dens populate a dus la destabilizarea structurilor de valoare anterioare care unesc oamenii. Distrugerea lucrărilor legate de agricultură a terenului, satul apropiat comunității, declinul religiei, secularizarea asociată cu o credință în știință, distribuția forței de muncă mecanice și a înstrăinat fabrica, stabilirea unor modele de viață în oraș mare, lipsa unui cadru moral - toate acestea se află în centrul societății de masă și a culturii de masă .
Deja în anii 1930. pentru studiul culturii de masă și a formelor de masă de artă, există o premisă generală conform căreia arta este într-o oarecare măsură politică. Studiile se desfășoară pe cultura de masă a consumului, care este asociată cu natura societății în ansamblu.
Având în vedere punctul de vedere critic asupra fenomenului culturii de masă, este imposibil să nu acorde atenție la celebrul filozof spaniol Jose Ortega y Gasset, care a dezvoltat unul dintre cele mai radicale în critica lui conceptele societății de masă. Conform definiției sale, societatea este o unificare dinamică a minorității și a maselor. Dacă o minoritate constă din persoane cu anumite caracteristici, atunci masa este un set de indivizi care nu diferă în nimic special. Masele sunt oameni obișnuiți. Creșterea rapidă a populației în orașe și îngustarea specializării profesionale care a modelat "omul de masă" a slăbit potențialul cultural și a subminat spiritual civilizația modernă. Acest lucru, conform lui Ortega y Gasset, duce la instabilitate și prăbușirea culturii în general. Ideile gânditorului spaniol sunt în multe privințe în acord cu teoriile societății de masă a lui K. Mannheim, a lui E. Fromm și a lui H. Arendt.
Teorii ale școlii din Frankfurt. Aici, noțiunea de industrie culturală care garantează stabilitatea capitalismului devine fundamentală. Concluzia generală la care au ajuns reprezentanții școlii, este faptul că cultura populară generează conformismul, menținând reacția consumatorilor la starea infantil, statică, vă permite să manipuleze conștiința. Astfel, evaluarea fenomenului culturii de masă în cadrul acestor studii este la fel de negativă. Printre cei mai proeminenți reprezentanți ai Școlii de la Frankfurt se numără T. Adorno, M. Horkheimer, V. Benyamin și G. Marcuse.
Teoria feminismului. Cercetătorii din acest domeniu subliniază ideologia patriarhală ca bază a culturii de masă, care exploatează imaginea femeilor pentru a obține succesul comercial al produselor sale. În interpretarea lor, fenomenul culturii de masă este, de asemenea, fără echivoc negativ (T. Modleski, N. Van Zunen, D. Z. Dyer).
În secolul al XX-lea, există un decalaj între sfera de producție și sfera extinsă de neproducție, ceea ce a determinat apariția unui tip nou de om a cărui principale trăsături s-au datorat unui număr de premise. În organizarea forței de muncă necesită raționalitate, auto-control, diligență, previziune. În sfera consumului, se încurajează principiul iraționalității, o căutare fără sfârșit a plăcerii. Nivelul în creștere al vieții și eliberarea moralelor devin un scop în sine, determină nivelul libertății personale.
Apariția noului „masa“, „mijloc“ a unei persoane, care este poporul secolului XX, asociată cu finalizarea formării unei societăți industriale și tranziția către o civilizație post-industrială, funcționarea umană în condițiile de dominație a culturii de masă așa-numita „societate de masă.“
Societatea în masă este înțeleasă ca un nou tip de societate, bazată pe consumul de masă și pe cele mai recente mijloace media, inclusiv televiziunea, radioul, comunicațiile prin satelit, rețelele informatice, presa etc. Ca unul dintre ideologii societății de masă Edward Shillza, societate de masă - o nouă ordine socială, o societate a încorporat, în ciuda conflictelor și contradicțiile interne, masele largi ale populației „[4, p.81]. Cele mai importante trăsături distinctive ale societății sunt: cetățenia, care determină egalitatea tuturor membrilor săi și un nivel ridicat al democrației.
Cea mai totală societate de masă a fost dată de profesorul de sociologie al Universității Columbia, Daniel Bell, în articolul "Cultura de masă și societatea modernă". [5, p.23]
El leagă caracteristicile societății moderne de apariția producției în masă și a consumului de masă. Creșterea rapidă a populației, în special a populației urbane, a schimbat chiar structura societății deconectate anterior, iar dezvoltarea facilităților de comunicare în masă a dus pentru prima dată în istorie la unirea întregului. În sens larg, sociologic al cuvântului, caracterul de masă determină, în general, întregul climat spiritual al erei, cele mai diverse aspecte ale vieții moderne și ale conștiinței oamenilor.
Întregul agregat sau sistem de valori comune, ethos (modele recomandate de comportament) și autorități de reglementare socio-culturale (limbă, religie etc.) este o cultură. Cultura dominantă a societății de masă moderne este așa-numita "cultură de masă", un fenomen complet nou generat de civilizația industrială și postindustrială.
În tradiția filozofică sovietică, cultura de masă a fost considerată extrem de critică, ca element al unei societăți burgheze ostile și reacționare. Astăzi fenomenul culturii de masă este o realitate obiectivă a realității rusești moderne.
Mass-media a fost rezultatul creării mass-media, apariția unor noi căi de producție, diseminarea pe scară largă și consumul de cultură. Cu toate acestea, comunicarea în masă, care constituie o condiție necesară pentru existența culturii de masă, nu își epuizează natura internă. Apariția și afirmarea culturii de masă sa datorat nu numai progresului progresului științific și tehnic, ci și nivelului de dezvoltare al majorității oamenilor care răspundeau gusturilor și nevoilor sale. Este determinată de proprietățile și calitatea care ar trebui să corespundă gusturilor consumatorului de masă - ascultătorului, spectatorului, cititorului. Și, sub condiția dominației, cultura de masă o generează.
Funcționalitatea culturii într-o societate de masă poate fi determinată din mai multe dimensiuni. În primul rând, ea răspunde nevoilor unei orientări diverse și complexe în contextul nevoii de a stăpâni diverse roluri care variază în funcție de situație, schimbări rapide în natura producției, stilul de viață etc. Întorcându-se la sferele de zi cu zi și de comportament, cultura de masă afirmă noțiuni permanente și stereotipice despre relațiile umane, fără a cere omului să se exercite. Se referă la instinctele de viață care declanșează ca o condiție a susținerii permanente a vieții.
Un rol important îl au diferitele versiuni ale culturii de masă în implementarea comunicării în masă și diseminarea informațiilor. Prin urmare, tehnologiile audiovizuale sunt, în cea mai mare parte, considerate ca mass-media, deși rolul lor este mult mai larg. Abilitatea de a ajunge rapid la cele mai largi audiențe transformă mass-media în cel mai important factor care transmite întregul sistem de producție spirituală.
Epoca mijloacelor de informare în masă și a informațiilor electronice schimbă radical atât habitatul omului, cât și al acestuia. Noile media și computere elimină toate frontierele naționale și conectează cele mai îndepărtate colțuri într-o singură rețea. [6, p.79]
O altă funcție importantă a culturii de masă este de a satisface nevoia de recreere și de a distrage individul de o cursă intensă în sferele succesului vieții. Această cultură se formează nu numai pe baza unor genuri de divertisment, cum ar fi pop, comedie, detectiv, sport spectaculos. Mecanismul său esențial este extinderea constantă a consumului într-o varietate de domenii care oferă un stil de viață actualizat și variat. Puterea culturii de masă constă în faptul că ea este separată de consum în sensul cel mai larg al cuvântului și din modul de viață. Alimente, îmbrăcăminte, locuințe, aparate de uz casnic, educație, muncă - toate ajung la persoana prin mecanisme de cultură de masă, în care partidele normative și de prestigiu se împletesc cu cele funcționale.
Caracteristica cea mai caracteristică a culturii de masă, care oferă o acoperire a părții medii largi a societății moderne, care afectează atât elita bogată, cât și straturile marginale ale societății, este universalitatea și universalitatea.
Pentru formarea unei persoane "de mijloc", cultura de masă folosește următoarele mecanisme.
Există o convergență a funcțiilor escapiste și ideologice (familiarizarea persoanei cu o lume a experienței iluzorii și a viselor nerealizabile combinate cu propaganda modului dominant al vieții).
Se cultivă spiritul conformismului, expresia concentrată a acestuia fiind acea zonă a culturii de masă care are ca scop menținerea mitului "societății de consum" - mitul succesului personal. Mitologizarea conștiinței și cultivarea idolatriei sunt unul dintre cele mai eficiente și mai răspândite mecanisme pentru funcționarea culturii de masă.
În plus, împreună cu dezbinarea și chiar opoziția muncii și a activității spirituale, identitatea valorilor spirituale și materiale este afirmată în mintea unei persoane. Preferința, în societatea modernă, oamenii dau al doilea.
Mass-ul cultură subestimează potențialul spiritual al unei persoane, crezând că este necesar să abandoneze încercările de dezvoltare spirituală. În același timp, ca și umanismul precedent, el cade în extremă, declarând omul obișnuit, "masic", fără speranță, incapabil să perceapă valori spirituale superioare.
Astfel, cultura de masă este un atribut natural al unei societăți de masă care își îndeplinește cerințele și orientările ideologice. Rezultatul funcționării culturii de masă este omul "de masă" și "mijlocie" de la sfârșitul secolului al XX-lea, care formează baza societății de consum.
1. Informarea și comunicarea în masă în lumea modernă - Universitatea de Stat din Moscova, 1989.
4. Kukarkin A.V. Biserica de masă burgheză: teorii. Idei. Specii. Probele. - M. Politizdat, 1978
5. Bell D. Cultura de masă și societatea modernă - America. - 1963. - Nr. 103
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: