La noi în companie nu există nici un HR, nici regulat, nici externalizat. Noi, noi, suntem în căutarea, selectarea, angajarea, adaptarea angajaților. Motivul este HR, de fapt, el însuși ia o decizie cu care se va întâlni capul. Se pare că managerul face o decizie cu cine să lucreze, dar în realitate, totul este în mâinile ÎR.
Consultarea unei abordări independente: proiecții neprofesionale, desfășurarea neprofesională a etapelor, mai mult, este mai dificilă concedierea unei persoane care a fost angajată de el.
Pro-independența: întreaga companie este responsabilă pentru recrutarea angajaților, găsim profesioniști reali și dezvoltăm prin muncă în comun.
Am învățat cum să angajăm oameni care sunt ca noi, am învățat cum să identificăm oamenii activi, dar au ars rapid, am învățat chiar cum să facem primul medical și știm că ușile de sticlă sunt atata! Ne angajăm și nu lucrăm cu telecomanda. Întreaga echipă ajută la selectarea, închirierea, adaptarea noilor veniți.
Principiile de selecție a personalului
Avem câteva reguli pe care nu le schimbăm:
- nu angajați rude;
- nu angajați prieteni;
- să nu frâneze și să respingă repede;
- Este posibil și necesar să se tragă și nu numai din cauza muncii proaste, ci și de o abordare necorespunzătoare a muncii;
- nu sunt rele și bune, sunt adecvate și necorespunzătoare;
- turnați mâinile ieftine - scurtcircuitat, un om cu un tractor câștigă de la douăzeci de bărbați cu o lopată.
În sfârșit, cel mai important principiu.
Căutați persoane care se iubesc și se bucură de munca lor.
Pregătiți-vă să cheltuiți resurse
Găsirea, angajarea, adaptarea unui nou angajat reprezintă un cost suplimentar. Locul vacant este gol și nu aduce bani, căutarea în sine este o risipă de resurse, în timpul adaptării angajatul lucrează doar o parte din posibilitățile sale reale, deși crește rapid.
Am elaborat o diagramă aproximativă care arată modul în care cunoștințele despre produs sunt transformate în venituri.
Potrivit jocului - câte persoane știu despre produs, cât de mult a investit etc. pe iksu - cât de mult timp este nevoie pentru a învăța aceste cunoștințe. Mai multa experienta si cunostinte, cu atat mai mult profit acest angajat poate aduce.
Totul sub linia roșie spune "încă nu știu prea multe, așa că nu fac prea mult bine". Este avantajos pentru orice angajator că un angajat începe să aducă mai mulți bani decât este investit în el cât mai curând posibil. Presupunem că, în decurs de 3-6 luni, salariatul trece nivelul de rentabilitate. Teoretic, vânzătorul poate să se obișnuiască cu produsul într-o săptămână și să închidă afacerea pentru câteva milioane.
Automatizați rutina
Toate sarcinile repetitive și plictisitoare, trebuie să automatizezi sau să gândești cum să faci fără ele. Anterior, am petrecut o jumătate de oră explicând solicitanților de care avem nevoie, acum când am creat pagina "vacant", vom arunca un link către pagină. În CIM, cu excepția paginilor de locuri de muncă, există o rubrică "o zi de la viața angajatului a". Solicitanții de locuri de muncă citesc cum este aranjată ziua muncii angajatului și încearcă pe cont propriu "îmi convine sau nu". Compania vă ajută să selectați acei oameni care înțeleg cum este aranjată ziua de lucru și ce fel de specialist trebuie să aveți pentru companie.
Am scris contabilitatea noastră automată, care desfășoară toate afacerile cu clienții. Pentru ca contabilitatea să devină ideală, trebuie să ne asigurăm că scrisorile către Poșta Rusă merg fără noi și trimiteți raportul la biroul fiscal.
Lucrăm cu cei care au
Nu căutați candidatul ideal, căutați-l pe cel potrivit. Togo, care va lucra cu tine - muncă - muncă. Nu trebuie să fie cel mai tare dintre cei care sunt, dar trebuie să dorească să dezvolte produsul și să devină mai bine.
Când căutam primul angajat angajat, am avut multe iluzii. Am vrut să mă uit la el și așa "Da, el este!" Mulți tineri au aceleași iluzii - un prinț pe un cal alb, o prințesă nevinovată. După 25 de interviuri, am realizat că, în timp ce căutăm "același lucru", nu suntem în picioare, noi sarcini sunt eliminate și nu avem timp să le rezolvăm. Ne-am hotărât să luăm cât mai bine ceea ce a fost și a fost deja luat, numit următorul pe listă. El este liber, l-am angajat și două zile mai târziu am auzit de la el: "Ei bine, nu știu băieții, în opinia mea, nu este a mea".
Lipsa postului vacant și competențele de bază
Postul vacant ar trebui să fie:
- scurt;
- descrie competențele cheie și descrie scenariile de lucru.
Scenarii de lucru, acestea sunt descrieri ale situațiilor tipice, care vor trebui rezolvate periodic de către angajat.
Dezvoltarea și implementarea unei strategii de promovare pe Internet.
Completați cardul angajatorului
Cei care sunt interesați de munca lor studiază compania cu care vor lucra. Nimeni nu vrea să meargă la o firmă de o zi sau la o companie care este prost scrisă pe Internet.
Cuvânt cheie
Pentru a scapa de sklikivaniya (cei care pur și simplu clic pe toate posturile vacante, în speranța de a lucra), am cusut in codul de text vacant „Dacă ați citit această departe, înseamnă că sunteți interesat de acest post vacant, vă rugăm să ne contactați scrisoarea de intentie si incepe cu cuvintele“ O vreme bună astăzi, nu-i așa? ". Apoi, feedback-ul fără scrisoare de intenție, puteți arunca imediat.
Traficul maxim de intrare
Verificăm candidatul
Rezumatul poate fi ușor falsificat, ușor de înșelat în timpul interviului. Dacă nu verificați trecutul solicitantului, puteți să vă duceți în angajați lipsiți de scrupule, care în realitate nu reprezintă nimic de la ei înșiși.
Verificăm rețeaua socială și cheamă fostul cap, verificăm cu capul când a lucrat.
Solicitați căutarea unui loc de muncă
Apelul are trei sarcini.
În cazul primei întrebări, candidatul spune: "Ei bine, probabil, da, nu pot" - este rău. Ceva nu știe cum să o facă în mod corespunzător, să îndoiască abilitățile atunci când nu știi povestea ciudată, nu vrei să te dezvolți - este înfricoșător.
Faceți o întâlnire. Dacă totul este în regulă, ne place candidatul, trebuie să facem o programare și să-l invităm la biroul nostru. Atribuiți o întâlnire și stabiliți un acord.
Aranjați trivialitățile
În timpul apelului, trebuie să negociați pentru trivia: apelați pentru o oră, aruncați smsku, găsiți niște informații. Astfel de lucruri sunt ușor de uitat, mai ales dacă candidatul nu are nici un fel de memento-uri. Observați modul în care reclamanta tratează lucruri mici.
Se pregătește în avans
Înainte de a veni candidatul, pregătim întrebări, pentru experiența trecută, pentru rezumate, pentru planuri și pentru pregătirea unor întrebări psihologice (dar despre ele și mai departe).
Din experiență. Există un principiu fundamental, o persoană întotdeauna face ceea ce poate. Așa că ne dăm seama ce poate face o persoană și cum a făcut-o. În loc de "am fost implicat într-o companie de tip", trebuie să aflu exact ceea ce am făcut, să scriu textele, să fiu de acord, să gestionez bugetul, ce buget era, ce-a acordat atenția etc.
Totul despre planurile lui. Aflu planurile lui pentru viitor, de ce este interesat de această lucrare și așa mai departe.
Aspecte psihologice
Am citit multe sfaturi utile. Undeva unde am citit ideea de a pune întrebări psihologice, de atunci îmi place să întreb aceste întrebări dificile și să văd cum reacționează oamenii la ele. Mă ajută să înțeleg cum sunt aranjate creierele unei persoane.
"Imaginați-vă că aveți un card de aur nelimitat. Nu trebuie să câștigi bani. Ce ai face? "- ajută la înțelegerea a ceea ce doresc oamenii, candidatul ideal ar răspunde," voi continua să lucrez, nu voi putea să mă odihnesc pentru totdeauna ", dar până acum aceasta este o raritate. De obicei, ei răspund "Voi salva întreaga lume, voi găsi un remediu pentru cancer etc." și "Voi călători". Ambele răspunsuri sunt rele, "salvatorii" sau nu înțeleg că este imposibil să salvați toate, iar acest lucru indică imaturitatea lor emoțională sau sunt vicleni. "Călători" - nu știu cum să meargă și să-și atingă scopul, să călătorească, de fapt, nu necesită resurse mari.
"Imaginați-vă că sunteți primarul orașului nostru. La prima conferință de presă vi se pune întrebarea: "De ce sunt toate gropile de canalizare din oraș - rotunde? "Ce răspunzi?" Această întrebare vă ajută să înțelegeți cum gândește o persoană, cum rezolvă problemele neașteptate.
O altă întrebare
Condiții confortabile
Intervievarea este un stres pentru reclamant. Interviul poate strica orice lucru mic, ciudățenie. Acest lucru poate strica impresia solicitantului de locuri de muncă, iar angajatorul poate avea o idee incorectă asupra candidatului.
Oferiți ceai, cafea, apă pentru a veni - nu este o simplă politicitate, este viclenie militară, pentru ca o persoană să se relaxeze, să se simtă singură. Interviu unde nu vei fi deranjat, avem o conversație.
Știm că ușile și pereții din sticlă arată rece. Anterior aveam un astfel de zid și o ușă, dar s-au dovedit a fi traumatizante. Începătorii din birou s-ar putea prăbuși într-o ușă închisă și ar putea umple un ciocan sau chiar să-și smulgă un dinte. Prin urmare, nici o ușă de sticlă! Nu! (sau atârnă un semn)
Data viitoare, încercați să utilizați toate posibilitățile Internetului, să găsiți noi angajați sau să asamblați o echipă de la zero.
El a spus, a împărtășit viețile: Vitaly Yagodkin. Vitaly în VKontakte, în Instagram Intervievat, scria și editat: Slyusarev Ilya.
Trimiteți-le prietenilor: