Drepturile și îndatoririle instituției și a pacienților - gembuz regiunea Kemerovo - districtul Kemerovo

Drepturile și îndatoririle instituției și ale pacienților

primirea de servicii medicale pe baza unei taxe.

În conformitate cu Fundamentele de sănătate ale cetățenilor din Federația Rusă, pacientul are dreptul:

În cazul în care Contractantul nu respectă termenii, condițiile și calitatea executării serviciului.

• să desemneze un nou termen pentru furnizarea de servicii medicale;
• să solicite prestarea serviciului de către un alt specialist;
• solicită rambursarea fondurilor;
• să rezilieze contractul.

• să informeze medicul curant cu privire la informațiile cunoscute despre starea sănătății sale.
• efectuați o plată și furnizați o chitanță (cec-chitanță sau altă formă de răspundere strictă), care confirmă plata serviciilor medicale pentru obținerea serviciilor medicale plătite.
• respectați toate recomandările medicale ale medicului dumneavoastră.
• notificarea în timp util a Executorului cu privire la existența unui motiv întemeiat pentru amânarea executării serviciilor cu prezentarea ulterioară a documentelor justificative.

În caz de eșec al Clientului (Client), după acordul plătit contractului de servicii medicale care primesc încetează. Contractantul va informa Clientul (Client) de a rezilia contractul la inițiativa consumatorului, Consumatorul (Client) va plăti cheltuielile suportate efectiv de contractant în legătură cu îndeplinirea obligațiilor care decurg din contract.

Pacientul este responsabil:

• pentru fiabilitatea informațiilor despre sănătatea lor furnizate de către policlinici
• pentru plata integrală a serviciilor medicale, în cazul în care redarea sa a devenit imposibilă din cauza vina sa.

Atunci când furnizează servicii medicale contra cost, instituția (executorul) are dreptul:

• să furnizeze populației servicii medicale pe bază de plată în plus față de tipurile, volumele și condițiile de asigurare a asistenței medicale gratuite oferite populației prin Programul teritorial;
• solicite pacientului informații cu privire la starea sa de sănătate, boli trecut, spitalizari, oferind tratament și alte aspecte legate de sănătatea sa, rapoarte de modificări neașteptate ale stării de sănătate în timpul perioadei de tratament;
• necesită punerea în aplicare a prescripțiilor medic pacientului, respectarea planului de tratament întocmit de medicul curant, cerințele de asistente medicale și a personalului medical în îndeplinirea diverselor proceduri sau îndrumarea medicului curant, precum și cerințele normelor de conduită într-o instituție medicală, aprobat de clinici medic șef.
• la refuzul unilateral de a îndeplini obligația de a presta servicii cu plată în condițiile stipulate în contract. În acest caz, instituția medicală este obligată să despăgubească pacientul pentru despăgubiri în întregime.

Contractantul are dreptul să refuze.

• în furnizarea serviciilor cu plată în prezența contraindicațiilor medicale din sănătatea consumatorului;
• în furnizarea de servicii medicale cu plată în condițiile intoxicării consumatorului de droguri sau alcool;
• în furnizarea de servicii medicale cu plată în absența indicațiilor medicale și a riscului de a dăuna sănătății consumatorului;
• în cazul restituirii fondurilor atunci când refuză sau furnizează servicii medicale plătite de calitate inferioară, dacă dovedește că acest lucru se datorează forței majore sau altor obligații prevăzute de legislația Federației Ruse;
• în returnarea fondurilor în legătură cu nerezonabilitatea plângerii (conform deciziei comisiei clinice și a experților).

Atunci când furnizează servicii medicale contra cost, instituția este obligată:

• Să poarte răspundere în ordinea stabilită de legislația Federației Ruse pentru validitatea, calitatea, volumul, condițiile și ordinea de prestare a serviciului medical plătit.
• să furnizeze servicii medicale plătite în modul și în termenele prevăzute în contractul încheiat.
• crearea condițiilor pentru organizarea și desfășurarea serviciilor medicale plătite.
• oferă servicii medicale cu plată, calitatea cărora trebuie să îndeplinească cerințele pentru serviciile de tipul corespunzător.

În cazul în care legea federală, alte acte normative legale ale Federației Ruse stipulează cerințe obligatorii pentru calitatea serviciilor medicale, calitatea serviciilor medicale plătite trebuie să îndeplinească aceste cerințe.

• să elibereze un document (verificare, primire sau altă formă de răspundere strictă) către consumator (client) care confirmă plata serviciilor medicale efectuate la casa de schimb a contractorului.
• să păzească secretul medical cu privire la fapta și motivul recursului consumatorului (clientului).
• în caz de neîndeplinire a obligațiilor contractuale prin vina contractantului de a reveni la fondurile de consum (client).
• în cazul în care furnizarea de servicii medicale plătite sunt necesare pentru a oferi o bază rambursabile, servicii medicale suplimentare care nu fac obiectul contractului, contractantul este obligat să notifice Clientul (Client).

Fără consimțământul consumatorului (clientul), contractantul nu are dreptul să furnizeze servicii medicale suplimentare pe bază de rambursare.

• în cazul în care furnizarea de servicii medicale cu plată este necesară pentru a oferi servicii medicale suplimentare pentru indicații de urgență pentru eliminarea amenințărilor la adresa vieții consumatorilor atunci când boala acuta bruscă, stare, exacerbare acută a bolilor cronice, astfel de servicii medicale sunt oferite gratuit, în conformitate cu Legea federală „Pe baza protecției sănătății publice în Federația Rusă ".
• să furnizeze Clientului (Clientului) cererea sa și în forma accesibilă acestuia:
• cu privire la starea sănătății sale, inclusiv informații privind rezultatele anchetei, diagnosticul, metodele de tratament, riscul asociat acestora, posibilele opțiuni și consecințele intervenției medicale, rezultatele așteptate ale tratamentului;
• despre medicamente și produse medicale utilizate în furnizarea de servicii medicale cu plată, inclusiv datele de valabilitate a acestora (perioade de garanție), indicații (contraindicații) de utilizare.
• să respecte legile stabilite de cerințele Federației Ruse pentru proiectarea și gestionarea înregistrărilor medicale și contabile și de raportare a formularelor statistice, termenii și timpul depunerii lor.
• să ofere experților societăților de asigurări posibilitatea de a efectua o examinare a conformității asistenței medicale furnizate cu cerințele programului și contractul de asigurare medicală voluntară;

În conformitate cu legislația Federației Ruse, instituția este responsabilă:

• pentru neîndeplinirea sau executarea necorespunzătoare a termenilor contractului;
• pentru nerespectarea cerințelor privind metodele de diagnosticare, prevenire și tratament permise pe teritoriul Federației Ruse;
• pentru a dăuna sănătății și vieții consumatorului.

Policlinică este scutit de responsabilitate pentru eșecul sau executarea necorespunzătoare a serviciului medical oferit contra cost, în cazul în care se dovedește că sa întâmplat din motive de forță majoră, precum și din alte motive prevăzute de lege.

Articole similare

• Loritom prezintă pacienți - instituții medicale, clinici, laboratoare, centre medicale,

• Drepturile și îndatoririle pacienților, Spitalul Clinic Municipal nr. 8

Trimiteți-le prietenilor: