Departamentul de vânzări este acea divizie a companiei care își oferă profitul și își creează imaginea. În mod evident construit din departamentul de vânzări afectează activitatea tuturor diviziunilor structurale ale întreprinderii.
Dragi cititori! Articolele noastre ne spun despre modalitățile tipice de rezolvare a problemelor juridice, dar fiecare caz are un caracter unic.
Eficacitatea unității de vânzări depinde de șeful departamentului.
Care este poziția de "șef de vânzări" la întreprindere?
Poziția șefului diviziei de vânzare a companiei combină cunoștințele și funcțiile managerului, managerului și comerciantului clientului.
Pentru a construi în mod eficient activitatea departamentului de vânzări, managerul va avea nevoie de cunoștințe despre teoria vânzărilor, abilitățile de gestionare a personalului și deținerea fundamentelor managementului timpului.
Șeful departamentului de vânzări este angajatul a cărui eficiență depinde de profitul companiei.
Rezultatul lucrării sale este influențat de:
- structura departamentului de vânzări și comunicații interne;
- competența managerilor de vânzări și calitatea muncii lor;
- interacțiunea unității de vânzare cu alte departamente ale organizației;
- utilizarea eficientă a resurselor;
- cunoașterea situației concurenților.
Toți acești factori ar trebui să poată influența capul vânzărilor. El trebuie să construiască lucrarea astfel încât clienții să cumpere bunuri și servicii numai în această companie.
Descrierea postului este necesară pentru fiecare angajat. Un exemplu de descriere a postului de vânzător al produselor alimentare pe care le puteți vedea pe link.
Obiectivele descrierii postului.
Dreptul și pretențiile directorului unui departament de vânzări
- Șeful unității de vânzare a întreprinderii trebuie să cunoască gama de bunuri și servicii oferite de companie, structura, specificul companiei și avantajele sale competitive.
- Trebuie să cunoască elementele de bază ale designului documentației, teoria vânzărilor, cadrul legislativ.
Aceste și alte cunoștințe, dictate de specificul companiei, vor fi utile managerului pentru îndeplinirea atribuțiilor sale:
Șeful departamentului de vânzări are dreptul să utilizeze resursele întreprinderii pentru a-și atinge obiectivele stabilite pentru aceasta. Este de competența Consiliului să decidă problemele de personal ale departamentului său și alte aspecte care țin de competența sa. Este corect să prezentați directorului companiei propuneri privind problemele de lucru.
Drepturile și îndatoririle de șef de vânzări variază în funcție de domeniul de aplicare al întreprinderii, structura și dimensiunea acesteia.
Sarcina managerului rămâne neschimbată: să aranjeze activitatea departamentului de vânzări în așa fel încât performanța departamentului să fie maximă.
Una dintre cele mai populare francize ale magazinelor de produse alimentare este Perekrestok. Recomandările pentru deschiderea unui astfel de magazin în orașul dvs. pot fi găsite aici.
Structura descrierii postului.
Care este descrierea postului și pentru ce este acest document?
Pentru a înțelege șeful departamentului de vânzări care îi este atribuit, se face descrierea postului.
Este compilat cu referire nu la o anumită persoană, ci la o poziție ca un întreg.
Nu există referințe la necesitatea acestui document în legislația muncii, totuși anumite aspecte ale redactării fișelor postului au fost aprobate de anumite ordine departamentale.
În plus, vă permite să documentați așteptările conducerii companiei de la angajat.
Cea mai detaliată activitate a angajatului se reflectă în instruire, mai multe oportunități de evaluare a muncii sale, iar angajatul are o înțelegere mai bună a așteptărilor muncii sale.
Executarea instrucțiunilor conducătorului departamentului de vânzări: cerințe și eșantion
Pe baza importanței unității de personal "Șef de vânzări", descrierea postului trebuie să fie cât mai individuală posibil.
Compilarea acestui document este influențată de industria companiei, de personalul companiei în general și de departamentul de vânzări în special, structura companiei, nivelul de subordonare al managerului de vânzări.
Fiecare dintre acești factori și alți factori sunt reflectați în secțiunile din fișa postului:
- Dispoziții generale. Secțiune, care afișează informații generale despre post, principiile numirii, nivelul de subordonare și conducere, materialele care ghidează lucrarea. Sunt indicate cerințele pentru calificarea angajatului.
- Taxele vamale. Această secțiune detaliază acțiunile necesare ale managerului de vânzări pentru a gestiona departamentul, pentru a raporta conducerii superioare, pentru alte acțiuni obligatorii pentru angajat.
- Drepturile. În acest paragraf, se prevede abilitatea angajatului de a face propuneri de îmbunătățire a calității muncii, de luare a deciziilor în limitele competenței sale.
- Interacțiuni de lucru. Elementul reflectă modul în care se desfășoară relațiile dintre diviziile companiei, cu cine și în ce formă se adresează întrebările de lucru ale angajatului.
- Responsabilitatea. Secțiunea indică pentru ce și în ce măsură este responsabilă șefa departamentului de vânzări.
Secțiunile din fișa postului pot fi mai multe, în funcție de industria companiei-angajator, structura companiei și alți factori.
Descrierea postului este întocmită pe antetul companiei cu rechizite, este pusă la dispoziția directorului companiei.
Trebuie să specificați numărul documentului intern atribuit și data înregistrării. După cunoștință, semnat de angajat.
Descărcați exemplarul de post exemplu al șefului departamentului de vânzări la acest link.
De cine și când este compilată descrierea postului?
Componența descrierii postului angajatului este responsabilitatea managerului său.
În cazul șefului unității de vânzare, aceasta o dezvoltă, în funcție de structura și personalul companiei, departamentul de resurse umane sau departamentul juridic, în acord cu conducerea companiei.
Descrierea postului intră în vigoare atunci când conducerea companiei o semnează. Se face pentru posturi vacante și ocupate.
Pe baza așteptărilor directorilor companiei și pe baza obiectivelor și obiectivelor pe care le-au pus în fața departamentului de vânzări, se elaborează descrierea postului șefului acestui departament.
Modificările se fac în document, cu modificarea sau adăugarea funcției angajatului. După aceea, angajatul trebuie să o semneze din nou.
Descrierea postului de șef al departamentului de vânzări include toate detaliile semnificative ale activității sale.
Acest lucru va permite angajatului să utilizeze resursele în mod competent pentru a obține rezultatele așteptate de la el.
Pentru managementul companiei, este necesară o descriere detaliată a postului de șef al unității de vânzare pentru a evalua în mod corespunzător acțiunile angajatului și pentru a controla îndeplinirea sarcinilor sale.
Articole similare
-
Descrierea postului unui coafor, îndatoririle unui coafor, eșantion de locuri de muncă
-
Descrierea postului de șef al departamentului economic, organizație
-
Descărcați eșantionul actului de încălcare a îndatoririlor oficiale
Trimiteți-le prietenilor: