Cum să se comporte și ce să spună, pentru a nu răni accidental sentimentele unei persoane cu dizabilități și ale celor dragi? Am pregătit sfaturi pentru diferite ocazii.
1. Acordați o atenție specială sau, dimpotrivă, încercați să nu observați - este la fel de incorectă. Când vă cunoașteți pe cineva de pe terenul de joacă sau în clinică, este logic să întrebați dacă puteți interveni asupra copilului dacă vă așezați în vecinătate. De regulă, copiii găsesc un limbaj comun mai rapid decât adulții. De la adulți, este necesară numai încrederea și naturalețea.
2. Asistența poate fi adecvată sau inadecvată. Asigurați-vă că este necesar, și dacă vă puteți ajuta, ajutați-vă. Intervenția nefericită poate ofensa inutil.
3. Păcatul și compasiunea sunt două lucruri diferite. Păcatul este umilitor. Dacă simți că vrei să te uiți departe, te simti inconfortabil, încercați să deschidă și zâmbet prietenos, pentru a găsi un motiv de a spune ceva frumos, cum ar fi: „Este extraordinar că ai făcut astăzi să ni se alăture“
4. Observațiile nu reprezintă cea mai bună modalitate de a stabili comunicarea. Merită să respectați experiența altcuiva: nu știți de ce un copil necunoscut se comportă în acest fel, este îmbrăcat sau de ce pare ciudat - să-i spuneți părinților despre asta? Obișnuința nu este de a judeca, de a nu vorbi fără a fi nevoie să se ridice altcineva și de la copii și de la o vârstă fragedă.
5. Cel mai bun răspuns la întrebarea copiilor este "de ce este această persoană (copil) de genul asta?" - "toți oamenii sunt diferiți, dar toți suntem oameni și ne putem înțelege reciproc și ne putem ajuta reciproc".
6. Indiferent dacă o persoană se mișcă singură sau cu o escortă. el este un participant deplin în conversație și este destul de natural să-l adresați, și nu pe cineva care rotește un cărucior sau servește ca un ghid.
7. Când vă întâlniți cu oamenii, clătiți-vă mâinile. Dizabilitatea nu schimbă nimic.
8. Când oferiți ajutor, trebuie să vă asigurați că sunt pregătiți să o accepte. Și pentru a clarifica ce și cum să faceți cel mai bine. Nu trebuie să așteptăm recunoștință pentru orice inițiativă.
9. Respectați limitele spațiului celorlalți. Pentru o persoană într-un scaun cu rotile scaun cu rotile - o continuare a propriului său corp, iar cealaltă parte nu ar trebui să dispună de ele, sprijinindu-se de ei, fără a cere și chiar mai mult - de la rola ei. În conversație, veți evita jena, așezat astfel încât ochii să fie la nivelul ochiului interlocutorului. Pentru o imagine de persoană oarbă a spațiului format de ureche, așa că, mergând până la el, este important să spunem salut și să se numească, și lăsând în afara razei auditive - avertizează că concediu. O persoană cu deficiențe auditive va fi mai confortabilă dacă vă îndreptați atenția către ce urmează să fie spus și ridicați-vă, astfel încât să puteți fi clar văzuți.
10. Interzicerea interlocutorului și negocierea acestuia este nepoliticos. Dar să întrebați din nou, dacă ceva nu este clar - este destul de potrivit.
11. Expresiile „du-te!“, „A se vedea“, „auzi“ ... nu va ofensa persoana cu handicap relevante - toată lumea înțelege că acest lucru este o figură de stil. Pentru a atinge poate, dimpotrivă, alegerea artificială a cuvintelor: "aici, simțiți" sau "veniți aici, vă rog". Și mai mult - când oamenii tăgăduiesc sau traduc conversația de la discuția despre lucruri despre care ei cred că nu sunt accesibile unei persoane cu dizabilități.
12. Să fii mândru de succesele copilului tău este natural și minunat. Dar nu este întotdeauna potrivit să discutăm despre aceste succese. În compania părinților unui copil care nu poate vorbi, este jenant să-ți amintești primele cuvinte ale copilului tău. Dar lăudând copilul altcuiva, veți face lucruri plăcute părinților săi. Nu este necesar să lăudăm succesele evidente - poate fi un compliment despre haine sau coafuri.
14. Este important să înțelegeți de ce vă este frică personal. El nu acceptă pe alții, el nu este în stare să simpatizeze cu cel care se teme: să pară ridicol, prost, nu ca toți ceilalți. Cel mai bun mod de a face față fricii este de a ajuta la informare și de a reflecta asupra cauzelor acestui sentiment. După ce ne-am învățat frica în față, câștigem puterea de a ne pune în locul unei alte persoane - și nu mai fugim de ea.
15. Diagnosticul nu este o persoană. Aceasta este o scurtătură care nu ajută să înțeleagă, ci mai degrabă împiedică să vezi capabilitățile și abilitățile unei anumite persoane. Informațiile despre caracteristicile dezvoltării nu trebuie să se transforme în așteptări despre o persoană.
16. Nu toata lumea stie ce expresii sunt mai bine sa aleaga cand vorbim despre oameni cu un diagnostic. Dicționarul nostru mic vă va ajuta:
Trimiteți-le prietenilor: