Cerere de restituire a cuponului în legătură cu lipsa de informații cu privire la bunuri - protecția drepturilor

Faptul de cumpărare este confirmat de următoarele documente:

(specificați detaliile verificării numerarului (mărfii) sau contractului de cumpărare)

Vă atrag atenția asupra faptului că achiziția topchana mine la punctul de vânzare nu a fost dat posibilitatea de a primi imediat informații despre produs, cerințele pentru care sunt stabilite prin lege, alte acte juridice, și în general cerințele privind conținutul și metodele de astfel de informații.







Nu au fost furnizate următoarele informații:

(specificați informațiile care nu au fost furnizate)

În conformitate cu articolul 495 din Codul civil al Federației Ruse:

  • vânzătorul trebuie să furnizeze cumpărătorului informațiile necesare și corecte pe canapea, oferite spre vânzare în conformitate cu legea în vigoare, alte acte juridice și de obicei, realizate în cerințele de vânzare cu amănuntul pentru conținutul și metodele de astfel de informații;
  • cumpărătorul are dreptul de a inspecta cana înainte de a încheia un contract de vânzare cu amănuntul, de a solicita inspectarea proprietăților sau demonstrarea utilizării bunurilor în prezența sa;
  • în cazul în care cumpărătorului nu i se oferă posibilitatea de a primi imediat informații despre mărfurile de la locul de vânzare, are dreptul să refuze executarea contractului într-un termen rezonabil, să solicite returnarea sumei plătite pentru bunuri și compensarea altor pierderi.






Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“, în special, paragraful 1 al articolului 12 prevede că, în cazul în care consumatorul nu i se dă posibilitatea de a obține imediat la încheierea informațiilor privind acest contract produs (lucrări, servicii), el are dreptul să ceară de la vânzător (executor) daune cauzate de evaziunea nerezonabil de la încheierea contractului și în cazul în care contractul este încheiat, într-un termen rezonabil, să renunțe la performanța sa și cere restituirea sumei plătite pentru bunurile și compensații pentru alte pierderi.

Informațiile de mai sus nu au fost furnizate de vânzător pentru mine (au fost furnizate în cantități insuficiente) în legătură cu care am avut pierderi.

(specificați valoarea pierderii)

Documente care confirmă pierderi

(descrieți documentele și specificați detaliile acestora)

De asemenea, trebuie remarcat faptul că, în temeiul articolului 13 din Legea RF „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor în cerințele de judecată satisfăcătoare ale consumatorului prevăzute de lege, instanța recuperează de la producător (executor, vânzătorul, organizația autorizată sau de afaceri individuale autorizat, importatorul) pentru nerespectarea în mod voluntar pentru a îndeplini cerințele consumator o penalizare de cincizeci la sută din suma acordată de către instanța de judecată în favoarea consumatorului.

Propun să-mi satisfac cerințele pentru returnarea fondurilor pentru trehchan, prezentate în această afirmație în ordinea de dinainte de judecată.

Vă rog să mă informați cu privire la rezultatul examinării cererii în scris în termenul stabilit de lege.

Refuz să execut contractul de vânzare și să întreb:

returnați suma de bani plătită pentru trekhana în valoare de:

(specificați suma dorită)

pentru a compensa pierderile cauzate de lipsa de informații cu privire la bunuri în valoare de:

(specificați suma dorită)







Trimiteți-le prietenilor: