Principalele metode de identificare a stereotipurilor

1. Detectarea unor conversații stabile despre bunuri între cunoștințe, cumpărători.

2. Realizarea de sondaje, interviuri, chestionare pe grupuri mici de focus.







4. Utilizarea metodei de identificare a asociațiilor, atunci când un grup mic de respondenți este rugat în termen de 30 de secunde să scrie, cu care asociază acest sau acel produs, acea sau acea firmă. Întrebările tipice pe care clienții le întreabă sunt: ​​"Pentru ce vă amintesc aceste produse?", "Cu ce ​​obiecte sunt similare?", "A cui sunt acțiunile?", "Sunt aceste obiecte plăcute sau neplăcute pentru tine"? .

Exemple moderne: Fruto asistenta medicala (in sfarsit nu numai mama, dar si tatal poate sa-l hraneasca pe copil, paranteza de spalat care arata ce trebuie sa se teama copilului ca nu este rau si inseamna ca se dezvolta)

O nevoie este un fenomen subiectiv care induce activitate și este o reflectare a nevoii corpului pentru ceva.

Ierarhia nevoilor lui Maslow.

O nevoie este un defect fiziologic și psihic al ceva. Nevoile sunt motivul pentru acțiune. Maslow a spus că următoarea nevoie în ierarhie este îndeplinită după ce cerința nivelului precedent este pe deplin satisfăcută. Deși în viață nu este necesar.

Motivul este motivația pentru acțiune, dorința de a satisface nevoile, dorința psihicului de a se îndrepta spre un scop specific. Motivul poate avea astfel de manifestări psihice ca dorințe, intenții, aspirații. Principalele caracteristici ale motivului sunt forța și stabilitatea acestuia.

Ierarhia nevoilor cumpărătorilor.

1. Nevoia obiectivă. Aceasta este prima, etapa "cea mai înaltă" a nevoii unui produs sau serviciu care nu a luat încă forma în mintea viitorului consumator. De asemenea, este posibil ca produsul sau serviciul însuși să existe deja, sunt necesare, chiar necesare. Dar această necesitate sau chiar existența unui produs sau serviciu nu a devenit încă un fapt al conștiinței consumatorului.

2. O nevoie realizată. De regulă, consumatorul este o ființă destul de conservatoare. Trebuie să facem o treabă bună să-l convingem să cumpere ceva fără de care își petrece toată viața. Pentru a transforma o persoană în produs, să-l forțeze să arate primul interes, încă slab - sarcina cea mai dificilă, mai dificilă și mai costisitoare. Nevoia se transformă în cea realizată în a doua etapă. O persoană pare să știe deja că în viața lui îi lipsește ceva și este gata să plătească vânzătorului, trebuie doar să alegi care dintre ele și pentru ce.







3. Căutați opțiuni de satisfacție. O persoană începe să studieze piața, alege din opțiunile disponibile, care este mai bună, mai frumoasă, mai ieftină, mai aproape, etc. dar de multe ori alegerea este determinată de factori aleatorii.

4. Consumul fracțional. Cumpărătorul dobândește lucrul dobândit, adaptându-l la nevoile sale.

5. Evaluarea rezultatelor. Utilizând bunurile achiziționate, persoana evaluează achiziția. Ai obținut ceea ce ai așteptat? În acest caz, cel mai probabil va achiziționa astfel de bunuri de mai multe ori, fără a pierde timp și efort în găsirea și explorarea altor opțiuni. Apoi devine cumpărătorul regulat al unui vânzător, ceea ce este strict necesar. Dacă nu, persoana revine la etapa de căutare.

Motivele, astfel, joacă rolul motorului acțiunilor umane, deși nu întotdeauna conștient.

Capacitatea radioului de a se potrivi este mai mare decât cea a televiziunii, este posibilă separarea clară a CA, dar potențialul de acoperire este mai mic decât cel al televizorului.

O stație de radio bună acoperă aproximativ 30-35% din audiență.

Audiobendering - crearea propriului stil audio. logo-ul sunetului.

Voce frumoasă, articulare bună, discurs competent, intonație prietenoasă - toate acestea ajută o persoană să facă impresia dorită și să stabilească o comunicare de calitate.

"Cartea de vizită" a companiei, adică fața, adresată societății, constă din multe componente - de la conceptul grafic al identității corporative la mirosul unui dezinfectant din toaletă. nu cel puțin rolul în formarea imaginii companiei este jucat de partea sonoră și muzicală.

Componentele principale ale mărcii audio sunt:

-imagine compoziție muzică

-muzica de fundal

Psiocastica este o știință care studiază caracteristicile psihologice și fiziologice ale percepției umane asupra sunetului.

Stilul audio al companiei este alcătuit din două componente principale - stabile și mobile. O componentă stabilă este o colecție de unități de sunet-muzicale care creează o imagine solidă a companiei; Componenta mobilă reprezintă acțiunile și acțiunile desfășurate de companie.

(dați exemple de muzică în magazin, supermarketuri, buticuri. Cum și de ce se aleg această melodie sau cântec specială, în ce ritm sună ce efect are cumpărătorul).

Tipul și numărul de corpuri de iluminat depind în fiecare caz specific de suprafața, tipul și necesitățile obiectului de iluminat.

Cu ajutorul elementelor de iluminat de pe suport, scut sau vitrină se formează trei zone optice principale: afișare, mișcare și comunicare.

Lumina poate fi:

- comună, difuză în întreaga cameră sau pe întreaga suprafață;







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: