Se pare că oficialul rus poate fi concediat "în funcție de numeroasele cereri ale lucrătorilor". Foto: Mikhail Frolov
BUREAUCRAȚI LA "BAL" CONSIDERAȚI
Se pare că oficialul rus poate fi concediat "în funcție de numeroasele cereri ale lucrătorilor". Și fără a merge la mitinguri. Totul este mult mai simplu. În Rusia, un sistem electronic câștigă impuls, colectând estimări și opinii ale cetățenilor cu privire la activitatea departamentelor. Mulți oameni "deuce" sau "cola" șefului - și acum el se poate spune la revedere la post.
Unde este acest buton magic, pe care îl poți exprima la "nemulțumirea" oficială cu munca lui sau invers?
Dacă primiți un serviciu în centrele multifuncționale ale serviciilor de stat și municipale (MFC), atunci, de regulă, puteți utiliza terminalul special pentru evaluare. Ați întâlnit o pensie sau un pașaport, ce trebuie să faceți? Apăsați butoanele de la ieșire, evaluați cât de repede și în mod clar ați fost serviți.
Ca opțiune, puțin mai târziu puteți primi SMS-uri de la numărul gratuit 0919, unde veți fi rugat să evaluați și funcționarii publici cu care ați lucrat recent. Puteți aștepta aceleași mesaje dacă ați aplicat pentru servicii publice direct autorității și nu MFC.
PASSWORD - CHARITY, REVIEW - MULTUMESC
DISSATISFIED - SCRISOARE SCRISOARE, BUTOANE SIGURANTE - JUMP
- Care agenție este cea mai recunoscătoare și, dimpotrivă, cea mai mare parte se plânge? - am întrebat managerul de proiect, directorul departamentului de reglementare de stat în economia din cadrul Ministerului Dezvoltării Economice din Rusia Alexei KHERSONTSEV.
- Ei bine, cu ce sunt mai nemulțumiți?
- Până acum, vedem multe comentarii negative cu privire la Serviciul Federal Bailiff. Cu toate acestea, ele au în mod evident mai puțin de a face cu serviciile serviciului, dar cu acces la o bază de date de debitori, care, în opinia reclamantelor, slab actualizate. Plângeți de incapacitatea de a trece prin departament.
O parte semnificativă a comentarii negative asupra activității Serviciului Federal de Migrație de pe site-ul vashkontrol.ru în legătură cu plângerea reclamantului pe scena mare și încălcarea termenilor de serviciu.
- Estimările efectuate pe Internet și prin SMS diferă?
- Da. Dacă luați estimările pe care oamenii le folosesc prin SMS. fie ca urmare a vizita MFC, situația este oarecum diferită: Ministerul de Interne din întreaga țară - 92,3% evaluări pozitive de la Rosreestra - 94,6%, în FMS - 95,5%, fondurile de pensii 98%, de la Serviciul fiscal federal - 98,5%.
- Diferența este ușor explicată. În cazul în care solicitantul mulțumit de calitatea serviciilor furnizate, este mai puțin predispus la ce să scrie despre el pe internet, dar în același timp, dispus să pună o evaluare pozitivă, în cazul în care nu are nevoie de consumatoare de timp suplimentar - pentru a răspunde la SMS-uri, utilizați evaluarea terminalului în MFC. În același timp, dacă el este nefericit, ea va merge mai probabil pe site-ul și scrie despre o experiență negativă tot ce gândește prin.
REPUTAȚIA NU ÎNTRERUPȚI
- Și cum funcționarii publici reacționează la toate astea?
- Unde este garanția că funcționarii publici înșiși nu vor evalua eficacitatea pe site?
- Și ce se va întâmpla cu șeful, care are "deuces" solide? Cineva a fost deja concediat "la cererea oamenilor muncii"?
- Pentru a se asigura că un funcționar lipsit de scrupule este pedepsit, este necesar ca rata de satisfacție anuală a solicitanților să fie mai mică de 75%. Aceasta este, în suma rezultatelor muncii unui an, el ar trebui să obțină cel puțin 75% din evaluări „4“ și „5“ pe o scară de cinci puncte în masa setului prin SMS de votare și prin estimări infomats. În fiecare an, indicatorul ar trebui să crească cu cel puțin 5%, până când atinge o valoare de 90%. În cazul în care ratingul funcționarului scade în jos, atunci poate fi efectuată o verificare oficială a respectării postului.
- Cineva a fost deja concediat?
- Până în prezent, sistemul a fost implementat și acumularea primară a informațiilor. Iar primele controale oficiale bazate pe rezultatele evaluărilor și revizuirile cetățenilor vor avea loc încă din anul viitor.
Deci, să așteptăm, când vom vedea primii oficiali, respinși de dorința noastră, nu rămâne prea mult. Le vom număra în toamna următoare.
Citiți de asemenea
Vladimir Putin - corespondentul "KP": Trump este o persoană bine rasă, trebuie să găsim o oportunitate de a vorbi la nivelul președinților
Șeful statului a vorbit cu omologul său american și a vorbit despre victoria asupra teroriștilor din Siria
Statul Major al Ucrainei urma să trimită inspectorii americani în Crimeea
Kievul dorește să agraveze în continuare relațiile dintre Moscova și Washington
Serghei Stepashin: Declarația comună a lui Trump și a lui Putin despre Siria este dovada că Rusia este un jucător puternic de politică externă
Acest lucru a fost anunțat de fostul prim-ministru al Rusiei în aerul emisiunii "Komsomolskaya Pravda"
Duma de Stat propune modificarea regulilor de întreținere pentru plăci și coloane
Deputații din Duma de Stat au pregătit amendamentele la Codul de locuințe, care propune modificarea normelor actuale pentru deservirea echipamentelor de gaz
Ar trebui să învețe copiii ruși în Tătară. Partea 2
De ce preia președintele
Cronicarul nostru Dmitri Smirnov este sigur că șeful statului poate și va folosi toate mijloacele de comunicare în situații de urgență. Orice minut
Sobchak va cheltui 15 milioane de dolari pentru campania sa?
Despre disponibilitatea de a trimite bani atât de considerabili la cursa preelectorală, a declarat Ksenia Anatolyevna în următorul interviu online
De ce Sobchak sa aruncat în "tema olimpică"
Anchormanul TV în noul videoclip a cerut oficialilor din domeniul sportului condus de vicepremierul Mutko să demisioneze
Putin și Trump s-au întâlnit încă în Danang
Ar trebui să învețe copiii ruși în Tătară. Partea 1
Reuniunea lui Putin și Trump va avea loc "în format Obama"
Președinții Rusiei și Statelor Unite au zburat în Vietnam, dar nu au convenit încă o conversație
Trimiteți-le prietenilor: