Lipsa de site-uri web pentru branduri îi sperie pe majoritatea tinerilor adreport

RUmetrics, bazat pe un studiu al opiniilor utilizatorilor de rețea, oferă date despre atitudinea față de parteneri, companii de vânzări și angajatori cu site-uri sărace sau fără ele. De asemenea, este listată o listă cu caracteristicile site-urilor care irită utilizatorii cel mai mult.








INDICATORII DE PERFORMANȚĂ INDICATOARE ȘI CALITATEA SITE-URILOR WEB PENTRU UTILIZATORII INTERNET

După cum a aflat RUmetrica, lipsa site-ului sau starea lui proastă nu onorează companiile moderne, iar acest eveniment este perceput brusc negativ de o medie de jumătate dintre respondenți. Alții răspund acestor informații în cea mai mare parte neutră. Cu strictețe, utilizatorii de rulete nu au legătură cu companii-angajatori sau parteneri de afaceri, ci cu reprezentanții brandurilor, companiilor de vânzări.

Lipsa de site-uri web pentru branduri îi sperie pe majoritatea tinerilor adreport

Deci, în cazul în care partenerul de afaceri nu are un site web sau site-ul său este prost, 58% dintre respondenți nu vor fi de acord cu acest caz și 2,8% dintre respondenți îl vor scrie chiar în plus. Lipsa unui site web pentru angajator, sau a calității sale scăzute, va fi tensionată de 46% dintre utilizatorii de internet, iar 2% vor trata chiar acest lucru destul de favorabil. Și numai dacă nu există niciun site de la vânzător sau reprezentanții săi nu acordă atenția cuvenită site-ului, acesta va face neatractiv 57,2% dintre utilizatori - adică va cauza neîncrederea față de produse și dezamăgirea generală a mai mult de jumătate din audiență.

Este clar că aceste răspunsuri au fost primite de la diverse grupuri de audiență, iar companiile de marcă de aici sunt înțelese în primul rând organizații mari, care se simt pur și simplu rușine să nu aibă reprezentări în rețea. Cu toate acestea, ignorarea site-urilor de angajatori și parteneri până acum indică faptul că compatrioții au obținut deja informațiile comerciale de la scooparea în rețea, iar cel de afaceri nu este încă foarte bun.







Figura 2. Atitudinea utilizatorilor de vârste diferite față de brandurile companiilor care produc și vând bunuri sau servicii, în cazul în care acestea nu au un sit sau sunt prost realizate

Cele mai riguroase pentru companiile care încă nu au site-uri sau reprezentanții lor în rețea sunt făcute prost, au fost utilizatorii de 25-34 ani - 70% dintre respondenții din această vârstă ar reacționa la astfel de organizații nu este cel mai bun mod, și doar 1% - favorabil. Cu toate acestea, printre utilizatorii de 18-24 de ani nu au existat deloc cei care sunt gata să trateze companii cu un site rău, sau fără ea deloc.

În general, cea mai activă audiență a Runet-ului de la 18 la 44 de ani condamnă economiile companiilor în birourile reprezentative din rețea (62-70% din răspunsurile negative). Aceasta este partea cea mai economic activă a populației, pentru a efectua cele mai multe achiziții (inclusiv costisitoare) și mai multe alte furnizate în rețea, și, prin urmare, este opinia acestei părți a publicului reprezentanților companiilor care operează pe piața rusă, este necesar să se asculte în primul rând.

utilizatorii mai tineri, de asemenea, nu saluta o astfel de abordare, dar de multe ori nu le pasă, și predominanța feedback neutre din generația mai în vârstă, probabil, din cauza propria lor atenție mici la site-uri ale companiilor cu care se ocupă. Printre persoanele de peste 55 de ani, chiar gasit 7% din companiile fără site-uri de simpatizanți - pentru partea persoanelor în vârstă sunt încă mai importante decât celelalte surse de informații despre companii și o rețea de unele dintre ele este încă considerat „răsfăț“.

Figura 3. Factorii care irită pe utilizatori cele mai multe site-uri

Majoritatea pretențiilor adresate utilizatorilor site-urilor ar putea fi formulate ca neglijență, lipsa de atenție a acestui canal oferind informații despre ele însele ca fiind o marcă, o companie contrapartidă etc. Acest lucru nu este de lucru sau lider de link-uri greșite modul (19%), site-uri informative sărace (14%), precum și erori materiale și greșeli în textele (13%), de design vechi și urât (7%), și chiar lipsa versiunii în limba lor maternă (4% - în principal, acest lucru se aplică huanet și alte site-uri din zonele de domeniu ale fostei URSS).

Figura 4. Factorii care irită femeile și bărbații pe site-urile internet

În ciuda bunăvoinței față de resursele web, femeile au, de asemenea, pretenții față de site-uri. Spre deosebire de publicul de sex masculin, cei mai mulți dintre ei enervant exterior și de conținut site-uri: erori materiale și greșeli în textele, site-ul informativ rău ca un întreg, design urât și vechi. În plus, jumătate din doamna publicului din segmentul rusesc este mult mai mult decât bărbații care nu se simt confortabil cu navigația complexă și necesitatea de a instala software suplimentar. Undeva, probabil, aceasta este competența mai mică a publicului doamnelor, dar în general aceste afirmații se referă la lipsa de atenție a proprietarilor de site-uri către utilizatori.

Distribuiți acest lucru






Trimiteți-le prietenilor: