„Sered pokaznikіv uspіshnostі Ukrposhta iac servіsnogo pіdpriєmstva Je nasampered zadovoleny klієnt - vіdznachaє VO Ukrposhti director general Igor Tkachuk. - Yakіst pіdtrimki klієntіv în protsesі otrimannya dacă yakoї neobhіdnoї informațiilor Ukrposhty că її dіyalnіst Je vazhlivim obslugovuvannya factor yakіsnogo. Introducere în dіyu nou centru de contact la pіdpriєmstvі spriyatime suttєvomu vdoskonalennyu servіsu obslugovuvannya koristuvachіv și otzhe, pіdvischennyu yakostі nadannya poslug noastre“.
Având în vedere diversitatea serviciilor Ukrposhta, îmbunătățirea proceselor tehnologice, modernizarea infrastructurii IT, implementarea noului software, lansarea de noi produse, noul Call-center va satisface nevoile clienților de pe canalul de calitate pentru timp real orice informații cu privire la activitățile UkrPost pentru a rezolva diverse situații non-standard legate de activitatea întreprinderii.
Telefon goryachey linii ukrposhta
Alo ajutor pentru a găsi parcela 4852300052895 pe 04.07.16g trimis din regiunea Ternopil. în Mariupol. De la 05.07.16. atârnat în TERNOPIL CECHDEPAD până la sfârșitul anului 46399, iar astăzi este deja 27.07.16. Înainte de asta, am fost foarte mulțumit de lucrarea lui Ukrposhta - nu a eșuat niciodată, și acum.
și noi la birou 71709 în general insolent ...... pentru a trimite pachetul de care aveți nevoie pentru a merge la un magazin vecin pentru a cântări, tk. ei nu au greutăți - acesta este primul. Al doilea - pentru a trimite o parcelă trebuie să vă aduceți scotch-ul dvs. - dacă au vreun scotch. Ofigeli - nu este nimic de spus .... Rușine ..
Bună ziua, trebuia să cunosc informația despre scrisoarea recomandată, am sunat la linia telefonică, răspunse tânărul, răspunzând la toate întrebările care mă interesează. Mulțumesc.
Serviciul oribil !! e-mail Angajat Steblyuk O.V.grubit nu știe cum să vorbească! În cazul în care cererea de emitere a unui colet fiului meu în pașaportul meu și le-a refuzat, argumentând că ei fiul 17 years.I nu sunt în oraș și în viitorul apropiat nu poate veni. Nu sfătuiesc pe nimeni să contacteze filiala Ladyzhinsky a oficiului poștal. Pe linia fierbinte, nu se poate ajunge la Ukrposhta ((((
Acest lucru este UZHASSSSS și nu POST. MAI NU VA UTILIZA SERVICIILE DVS. Trimiterea unei clătite, săptămâna 2, vine, suportul pentru clienți nu răspunde? Când începeți să lucrați. Cuvintele nu sunt suficiente.
un concurent vrednic de "poșta rusiei" ... concurează atât în "termeni" (cine mai), cât și în "calitate" (cine va muri mai mult)
TERESTI nu este fericit cu UKRPOCHTOY. nici de întreținere a momentelor normale și nici organizatorice, nici în mod corect și corect și cu probleme rezolvate disponibile, nu există probleme cu clienții!
Locuiesc în Kiev, a ordonat în Ucraina doar o colet, (bijuterii), în litera literă o clătite, într-un plic mic! merge tot 2 săptămâni. pentru KYIV!
din Statele Unite, voi fi trimis de zece ori mai repede decât un pachet de la Kiev.
4 parcele nu au venit.
a venit la post la o săptămână după ce a ordonat lucrurile, a aflat că atunci când au verificat datele mele și numărul de foi de mers, au spus că aceste numere sunt fictive, te rugăm să contactezi expeditorul. iar pentru ei banii au fost deja plătiți. Am fost foarte supărat. chiar și șeful biroului poștal, unde i sa ordonat să fie chemată, ce mi-a spus și cum nu pot să o ajut, așteptați.
Comportamentul răgușit al directorului ma făcut să mă supărat.
acum numesc linia fierbinte fără rezultat, de asemenea, o linie fierbinte plătită.
HORROR. Mai devreme au venit cel puțin 2-3. Și sa dus la margine.
Spune-mi când vine pachetul, trebuie să vină anunțul. Mi sa spus la oficiul poștal că nu am făcut-o. Am pierdut deja 3 parcele.
Trimiteți-le prietenilor: