Internet în întrebări și răspunsuri

Săptămâna trecută, centrul de presă al ediției a mers „linie dreaptă“, în care orice problemă referitoare la Internet de la „Comstar“ din Saratov ar putea cere Vitaly Mihailovici KLISHIN, director al filialei Volga SA „Comstar-Regiuni“







- Salut, spune-mi, vă rog, unde pot plăti servicii de Internet de la Comstar?

- În orice moment în Saratov și Engels. Plățile pentru serviciile de comunicații ale Comstar și STREAM acceptă filiale și bancomate ale majorității băncilor, sucursale ale Postului Rusiei. terminale de plată Qiwi, terminale și case de bani a sistemului de plată "City". Punctele de plată sunt câteva sute. De asemenea, puteți plăti pentru serviciile de comunicații prin Internet și sistemul electronic de acceptare a plăților WebMoney Transfer.

- Bună, asta e Svetlana de la Engels. Aș vrea să știu care este viteza maximă a Internetului de la Comstar? Este viteza la fel pentru toate tarifele?

- Vitali Mikhailovici, multe companii, furnizând servicii de internet, oferă un modem ca cadou. Comstar oferă acest lucru clienților săi?

- Pot să vă mai pun o întrebare? Are Comstar un tarif nelimitat și care este valoarea sa?

- Tarifele nelimitate devin din ce în ce mai populare în întreaga lume, înlocuind aproape complet ofertele cu un trafic limitat. Pentru abonați - persoane fizice - prețul tarifelor nelimitate este de la 350 ruble pe lună, în funcție de viteză. Astăzi, loviturile de vânzări sunt nelimitate "Cinci stele" - primul tarif pe linie fixă ​​sub brandul MTS.

-Bună, acesta este Oleg. Am auzit că STREAM, Comstar și MTS au fuzionat într-o singură companie. Este așa? Și ce vor obține abonații din fuziune?

- Vitaliy Mikhailovich, salut. Aș dori să vă întreb dacă Comstar oferă astăzi servicii de internet wireless? Pot să cumpăr un punct de acces sau să îl cumpăr separat?

- Comstar oferă servicii fără fir în bandă largă clienților corporativi în cazurile în care abonatul este la distanță de la distanță de rețeaua cablată. Pentru abonații privați, o soluție wireless bună va fi accesul mobil. În curând abonații Comstar, atât întreprindere privată va fi în măsură să profite de convergentă (comun) oferă doi operatori de diferite moduri de comunicare: disponibil într-un singur pachet, la un preț de chilipir de pe Internet fix și mobil prin Comstar MTS.







- Bună, aici e Irina. Sunt student și am lucrat cu Internetul pe timp de noapte. Care este tariful cel mai favorabil de la Comstar pe care mi-l recomanzi?

- Irina, este faptul că în tarifele Comstar și STREAM nu există nicio împărțire a vitezei în timpul zilei și a nopții. Credem că abonații noștri ar trebui să se bucure de acces la internet de înaltă calitate 24 de ore pe zi. Și tariful ar trebui să fie ales pe baza nevoilor dvs. de viteză. Dacă aveți nevoie de accelerare doar pentru o anumită perioadă de timp, apoi, fără a schimba planul tarifar, puteți activa serviciul „Turboknopka“ (pentru abonații „bezlimitki“).

- Abonații STREAM pot beneficia de serviciul de protecție împotriva amenințărilor la Internet furnizat de cel mai mare dezvoltator de programe anti-virus Doctor Web. În funcție de nivelul de protecție selectat, Doctor Web va putea suporta virușii și spam-urile care atacă computerul, setați funcția de control parental etc. până la protecția absolută a platformelor de server ale abonatului de toate intruziunile posibile neautorizate.

- Bună ziua! Numele meu este Igor Viktorovici. Locuiesc în districtul central al orașului. Eu folosesc serviciile unui furnizor, dar aș dori foarte mult să îl schimb. Din păcate, operatorii dvs. au spus că nu am o capacitate tehnică. Când va veni Comstar în centru?

-Vitaliy Mikhailovich, spune-mi, vă rog, Comstar există vreun sistem de reduceri, plata în rate în momentul conectării la Internet?

-Accesul la internet este gratuit. Mai mult decât atât, la unele tarife (de exemplu, "Cinci stele"), când se conectează abonații, beneficiază și de bonusuri sub forma serviciilor preferențiale și gratuite de utilizare în decurs de 1-2 luni.

- Bună ziua. Serghei, viitorul avocat. Cum să ajungi la lucru în Comstar? Ce specialisti sunt necesari acum?

- În primul rând, trimiteți CV-ul. Pe site veți găsi coordonatele. Considerăm că solicitanții pentru posturile vacante ale tuturor specialităților care se află în companie, bineînțeles, alegem cele mai bune, deoarece cadrele profesionale sunt fundația noastră.

- Te conectezi la Triple Play?

- Bună, Vitaly Mikhailovici. Locuiesc într-o casă privată. Am abilitatea de a vă conecta la Internet? Cât mă va costa?

- Bună, Vitaly Mikhailovici. Aș vrea să știu: dacă am deja conectat la televiziunea prin cablu Stream, nu există reduceri pentru mine atunci când mă conectez la Internet?

- Având în vedere că „Cascade-TV“ oferă servicii sub marca STREAM, a fost recent inclusă în structura Comstar, desigur, oferim reduceri abonaților STREAM. Dacă vă uitați deja la cablu TV STREAM, taxa de abonament pentru accesul la Internet Comstar pentru dvs. este redusă cu 10-20% în funcție de pachetul TV pe care îl urmăriți. În orice caz, conexiunea la Internet este gratuită pentru toți utilizatorii.

- Bună, asta e Larissa. Spuneți-mi, vă rog, există o oportunitate de a verifica starea contului dacă sunt conectat (ă) la un tarif limitat?

- Puteți verifica starea contului dvs. online utilizând serviciul "Cont personal" de pe site-urile companiei. În "contul personal" abonatul poate vizualiza starea contului său, valoarea traficului descărcat, toate tarifele, precum și modificarea planului tarifar, activarea tuturor tipurilor de servicii și servicii. Toate astea, te rog, Larissa, fără să pleci acasă.

- Vitaliy Mikhailovich, cât de des crește costul serviciilor de Internet de la Comstar?







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: