Panteleyev Ekaterina, student al Facultății de Economie Vkursa VPO „Universitatea Viatka de Stat de Științe Umaniste“ a fost Киров[email protected]
Cultura corporativa ca resursa de marketing
Cultura Annotatsiya.Korporativnaya poate fi în mod rezonabil considerate ca fiind una dintre resursele de marketing ale organizației, ca și joacă un rol foarte important în conturarea imaginii sale și, în consecință, gradul de fidelizare a clienților. Cultura internă mai eficientă și mai puternică a organizației, imaginea mai favorabilă este compus din reprezentanți ai mediului de marketing, și, în consecință, creșterea încrederii și interesul potențialilor cuvinte potrebitelya.Klyuchevye: cultura corporativă, filosofia de afaceri, valori, resurse, marketing si comunicare.
kulturapredstavlyaet Corporate un set de comportamente care sunt achiziționate de către organizația în procesul de adaptare la mediul extern și integrarea internă, care au fost eficiente și împărtășite de majoritatea membrilor organizatsii.Strukturu cultura corporativă poate fi descrisă după cum urmează [1] (fig. 1).
3. Cultura comunicațiilor interne 3.1. Întâlniri și reuniuni3.2. Tabele de informare3.3. Publicații corporative5. Cultura evenimentului5.1. Mituri corporative, legende, povestiri5.2. Rites and Holidays5.3. Traditsii6. Cultura identificării externe6.1. Compania color6.2. Mărfii znak6.3. Sloganul 6.4. Logo Vedem că elementul fundamental al unei culturi corporative este filozofia companiei care influențează toate celelalte elemente. Luați în considerare fiecare bloc podrobnee.1.Pod filosofia companiei se înțelege un detaliu normele de expunere moralnoeticheskih și de afaceri și principiile care guvernează organizația. Aceasta include următoarele elemente: misiunea unei firme, adică un obiectiv strategic care exprimă semnificația existenței; obiectivul universal recunoscut al organizației pe care această organizație dorește să o aibă în societate. Exemple ale misiunii sunt următoarele: - „a face lucrurile mai bine“ ( „Philips“ Corporation); - „pentru a aduce sănătate și frumusețe la oameni“ ( „36.6“ lanț de farmacii) - „Pentru a construi compania de clasă mondială, bazată pe cele mai bune tradiții ale civile aviație în Rusia „(rus compania“ Aeroflot „) -“ Construirea unei lumi mobile durabile, unind oamenii „(operator de telefonie mobilă“ mobile TeleSystems „) Valoarea este o convingeri stabil despre preferințele de idei despre chemlibo spre un alt .. Valorile presupun întotdeauna o alegere și fiecare organizație își construiește ierarhia priorităților pentru o anumită perioadă de viață. De exemplu:
-la corporația „Perspectiva“ este o incredere, profesionist, succes, deschidere, asistenta, -la grupul companiilor „Aleria“ (servicii de consultanță și audit) este independența, integritatea, obiectivitatea, competența, integritatea, etika.Dlya profesională la valori nu a rămas o simplă declarație de principii pentru a traduce, adică, regulile de bază pentru organizarea vieții. Ele ajuta pentru a descoperi sensul care este investit în anumite valori într-o anumită organizație. Astfel, compania «Hewlett Packard» alocate următoarele valori și principii:
Panteleeva Ekaterina, student la Facultatea de Economie yearthe cincea, specialitatea de Marketing al Viatka de Stat Universitatea de Științe Umaniste, [email protected] Cultura ca ResourceAnnotation de marketing. Cultura corporativă poate fi considerat în mod rezonabil ca fiind unul dintre resursele de marketing ale organizației, deoarece joacă un rol foarte important în formarea imaginii sale și, prin urmare, gradul de loialitate a consumatorilor. Cu cât este mai eficientă și mai puternică cultura interioară a organizației este, imaginea mai favorabila este dezvoltat printre reprezentanții mediului de marketing, și, prin urmare, încrederea și interesul potențialilor consumatori grows.Keywords: cultura corporativă, filosofia firmei, valori, resurse, marketing, comunicații.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: