Odată cu dezvoltarea diferitelor sfere ale activității umane, apar și noi profesii. Una dintre ele este profesia de adjester, care este destul de nouă și, prin urmare, pentru mulți, destul de necunoscut. Adzhuster este specialist în soluționarea pierderilor. Acesta este destinat pentru a determina daunele provocate asiguratului, pentru a determina faptele și circumstanțele evenimentului asigurat. Deci, care este diferența dintre activitățile companiei de asigurări și pierderile? Aceste și alte întrebări au fost preluate în interviul nostru de către președintele Asociației Naționale de Asigurări Adjasteri (Rusia), Andrey Bogachev.
- Andrei Viktorovich, care este diferența dintre activitățile de pierdere-adjasting din activitățile companiei de asigurări?
- Adzhasting este un serviciu pentru o companie de asigurări, pentru o afacere de asigurări. Bunăstarea economică a populației și a societății este primară. Dacă există ceva de preț în societate, atunci există riscuri. Companiile de asigurări apar pe piață ca una dintre modalitățile de abordare a problemei gestionării riscurilor. În consecință, companiile de asigurări asigură aceste riscuri și, uneori, apar evenimente care au semne de evenimente asigurate. Aici pentru a determina dacă acesta este un caz de asigurare, să plătească sau nu, și dacă să plătească, atunci câte, de regulă, sunt atrase de către organizații specializate, cum ar fi los-adzhazherskie. Aceasta este, de fapt, funcția companiilor los-adzhasterskie - de a oferi consultanță companiilor de asigurări să plătească sau nu, și dacă da, câte. În același timp, sfatul lor nu este obligatoriu, ci doar recomandator.
- Unde puteți afla Ajustarea astăzi și învață deloc?
- Există profesia de adjuster și, prin urmare, și adaptarea este predată. Din păcate, în țările din spațiul post-sovietic, nu există un institut specializat de certificare și formare a los-adzhastment ca profesie. În prezent, acele companii care se poziționează ca specialiști profesioniști în soluționarea pierderilor sunt înființate fie de companii străine, fie de persoane care au petrecut destul de mult timp și au dobândit o experiență relevantă care lucrează în ele. De fapt, companii noi angajați pierderi adzhasterskih - oameni cu medii de avocați, economiști, ingineri, și pe baza primului învățământ superior impuse de cunoștințe de asigurare și cunoștințele de pierdere-adzhastmente. În prezent, există până la prima asociere din Rusia, care se numește „Asociația Națională a de asigurare de reglare“, ea este, de asemenea, un membru al Federației Europene de pierdere-reglare (FUEDI). Acum este în curs de desfășurare o activitate activă de instituire a Institutului de Certificare a Pregătirii pentru Lips-Adjuster. De fapt, primul pas este dezvoltarea unui program de instruire. Anul viitor, se planifică organizarea unei serii de seminarii, care vor sta la baza primelor îndrumări, dacă aș putea spune, despre stabilirea pierderilor. Toate acestea fac membrii Asociației acelor companii care au experiență în diferite domenii ale acestei activități profesionale.
- În ce sectoare de asigurări pierdeți-adzhasting astăzi cele mai comune și cu ce implică aceasta?
- De fapt, aceasta este externalizarea serviciilor pentru decontarea pierderilor. Cea mai mare parte este comună cu pierderi mari, cu evenimente semnificative de asigurare. Cel mai adesea - un complex industrial, un sector corporativ, asigurarea proprietății, defalcarea mașinilor și a echipamentelor, o ruptură a riscurilor de producție, de construcție și de instalare, responsabilitatea producătorului. Acest lucru se datorează faptului că, în cazul unor riscuri de masă, cum ar fi asigurarea auto, evenimentele CASCO, OSAGO apar în mod regulat, iar asigurătorii au dezvoltat de mult un algoritm de acțiune. Ce documente pentru a cere ce să facă cu ele, totul este deja programat, adică, există deja un profesionist produse software IT, care permit un număr de celule de umplere condiționată și indicatori, a pus o bifă în cele din urmă apare răspunsul - .. Pay sau nu, și dacă da, , atunci câte. În ceea ce privește riscurile semnificative, cum ar fi de mare de fabricație - metalurgie, petrochimie, minerit, centrale electrice, depozite mari și clădiri, clădire inovatoare - aici de servicii de pierderi de reglare sunt necesare nu numai pentru etapa de soluționare a daunelor, dar, uneori, în etapa a contractului de asigurare . Pentru că, în scopul de a prescrie în detaliu condițiile contractului de asigurare cu privire la proiect, care nu se repetă, informații și cunoștințe suplimentare, care, de regulă, nu au angajați permanenți ai companiilor de asigurare. În ceea ce privește inspectorii, este implicat înainte de asigurare, înainte de incident, înainte de încheierea contractului de asigurare. inspector de asigurări inspectează obiectul, care este planificat pentru a asigura evaluează riscurile posibile, descrie posibil, cele mai complexe din punct de vedere amploarea situației pierderii și calculează pierderea maximă posibilă. Pe baza acestor informații, angajații companiei de asigurări - actuari, pot evalua acest risc și pot calcula rata primei de asigurare. Dar asigurătorii poate da riscul de reasigurare cedată în departamentul și să reasigure pe o piață de mare capacitate, pentru că, de regulă, piețele locale nu au această capacitate. Apropo, vreau să observ că în Uzbekistan inspectorul de asigurări a fost aprobat prin lege.
- Cine este principalul consumator al serviciilor de reglare astăzi?
- Orice participant la o relație de asigurare poate folosi serviciile austașilor. Pierderile-adzhasters nu protejează partidul care participă la contractul de asigurare, îl reprezintă. Misiunea lor este de a proteja contractul de asigurare, regulile care fac parte din acest contract.
- Serviciile de ajustare pot fi utilizate de către persoane fizice sau de către un adzhasting numai pentru clienții corporativi?
- Teoretic, aceste servicii pot fi folosite de toată lumea, inclusiv de indivizi. Dar întrebarea este în alta - care este fezabilitatea financiară, economică a acestui lucru. Dacă pierderile nu sunt mari, dar pentru persoanele fizice sunt mult mai puțin, costul serviciilor profesionale de pierdere-ajustare poate fi (neechivoc) adecvat pierderii în sine. De fapt, profesia de adjuvant în spațiul post-sovietic a apărut relativ recent. Practica mondială presupune existența nu numai a adulților de pierdere, ci și a așa-numiților ajasteri publici, specialiști în soluționarea pierderilor, specializați în lucrul cu indivizii. Observ că avem nevoie de o economie foarte dezvoltată pentru ca persoanele să aibă o astfel de proprietate încât să prețuiască atât de mult încât, temându-se pentru siguranța sa, să se adreseze unei societăți de asigurări.
- Care sunt tendințele actuale în dezvoltarea adzhastingului în lume și care țări sunt lideri în această direcție?
- Activitatea de pierdere-adzhasterskaya nu se poate dezvolta separat de piața asigurărilor. Piețele cu cea mai rapidă creștere nu sunt naturale nici în Occident, nici în Europa - au ajuns la vârf și nu au unde să se dezvolte, mai degrabă se află într-o perioadă de stagnare, căutând noi soluții. În ceea ce privește țările post-sovietice, ele sunt într-un stadiu profesional, în cazul în care numai pentru că de asigurare de piață apoi a apărut în jurul același timp, a început să se dezvolte, respectiv, toți profesioniștii care a început să lucreze în domeniul soluționării pierderilor trebuie să fie, așa cum am acest lucru se numește profesori de științe "okolovscheskih". Adică, astăzi un bărbat sa uitat la roșii putrede, a mers la construcție mâine, iar după mâine - la o fabrică de fier și oțel, iar acest lucru se întâmplă în companii cu 10-15 persoane. În Occident, imaginea este complet diferită - au un profil foarte îngust. La noi experți cu un profil larg și numai companiile mari dezvoltate își pot permite o specializare specifică.
- Este corect să numim dezvoltarea pieței de asigurări ca un indicator al dezvoltării los-adasting?
- Dimpotrivă. Activitatea de asigurare este primară, iar pierderea-adzhastment este secundară. Asta este, un los-adzhastment dezvoltat indică o afacere de asigurare dezvoltată. La urma urmei, pentru a avea un loc de muncă cu los-adzhastera, mai întâi, riscurile ar trebui să apară în populație și în sectorul corporativ, care trebuie aduse la compania de asigurări, iar societatea de asigurări trebuie să le asigure. În cazul în care politica în medie funcționează un an, munca pentru adjunctul de pierdere poate apărea numai după ce un anumit risc este asigurat, dar nu înainte.
- Care este tendința actuală în asocierea asociaților în asociație?
- De fapt, există o mulțime de factori și diferiți factori există pe piețele diferitelor țări. Unul dintre cei mai importanți factori este legiferarea. Aceasta este, dacă această activitate este controlată, atunci apar legi. Asociația în asociație vă permite să participați la elaborarea legilor, să faceți propunerile și, prin urmare, vă permite să fiți auziți de stat, de minister și de oficiali pentru a influența reglementarea activităților de azhasting.
Abonați-vă la canalul UzReport.uz în telegramă pentru a afla mai întâi despre principalele știri și evenimentele cele mai importante ale zilei.
Trimiteți-le prietenilor: