Satisfacția cu munca și performanța

Cea mai importantă componentă a motivației forței de muncă este gradul de satisfacție a oamenilor față de locul lor de muncă și de muncă. O mare satisfacție a angajaților față de munca lor îmbunătățește atitudinea lor față de muncă, contribuie la creșterea nivelului de disciplină și, prin urmare, crește productivitatea angajaților.







Principalele surse de satisfacție profesională sunt:

a. Lucrează ca o oportunitate de auto-realizare. Un loc de muncă promițător și provocator, care necesită un angajament ridicat din partea angajatului și oferă ocazia de a-și realiza pe deplin abilitățile și capacitățile ridică nivelul satisfacției.

b. Cerințele pe care munca le impun angajatului. Lucrarea interesantă și responsabilă ridică nivelul de satisfacție, și plictisitor și monoton - cauzează nemulțumire.

c. În ce măsură este posibilă obținerea rezultatului. Capacitatea de a atinge rezultatul final, experiența de succes crește gradul de satisfacție a angajaților.

2. Condiții de muncă fizică

a. Cu cât condițiile de lucru sunt mai bune, cu atât este mai mare satisfacția.

3. Caracteristicile angajatului

a. Educație. Cu cât este mai mare nivelul de educație, cu atât nivelul satisfacției muncii este mai ridicat.

b. Nivelul stimei de sine. Înalta stima de sine contribuie la satisfactia dumneavoastra.

c. Abilitatea. Activitatea corespunzătoare abilităților angajatului aduce mai multă satisfacție.

a. Lideri. Satisfacția este mai mare dacă angajatul are un înalt nivel de înțelegere reciprocă cu supraveghetorul său și îl are încredere.

b. Colegi. Satisfacția este mai mare dacă angajatul are un nivel ridicat de cooperare, cu atât mai multe oportunități de a primi ajutor și sprijin din partea colegilor.







c. Subordonații. Satisfacția este că, cu cât sunt mai mari, cu atât îndeplinesc așteptările și așteptările managerului.

5. Sistemul de management

a. Satisfacția este mai mare cu cât sistemul de management și organizarea muncii ajută muncitorii să-și atingă obiectivele de lucru și personale.

b. Nivelul de satisfacție scade odată cu neclaritatea, incertitudinea sau neclaritatea cerințelor și responsabilităților locului de muncă.

6. Sistemul stimulentelor pentru muncă. Un sistem de recompensare în timp util, bazat pe indicatori, crește nivelul de satisfacție.

7. Oportunități pentru învățare și dezvoltare. Cu cât există mai multe oportunități de formare și dezvoltare a angajaților, cu atât nivelul lor de satisfacție este mai ridicat.

8. Cultura organizațională. Deschiderea, orientarea către angajat, încurajarea participării angajatului la rezolvarea problemelor organizației, tradițiile sporesc satisfacția personalului.

10. Muncă de prestigiu în cadrul organizației.

Astfel, pentru a influența motivația angajaților și pentru a-și spori disponibilitatea de a lucra din greu în interesul organizației, este necesar să se creeze condiții pentru creșterea motivației interne a lucrătorilor.

Un mijloc convenabil de evaluare este un chestionar. Chestionar pentru evaluarea satisfacției angajaților:

1. Complet nu satisface.

2. Mai degrabă nu satisface

3. Nu pot spune dacă satisface sau nu

4. Mai degrabă satisface decât nu

5. Complet satisface

1. Cuantumul salariilor

2. Procesul propriu al muncii efectuate

3. Perspectivele creșterii profesionale și a carierei

4. Relațiile cu managerul

5. Importanța și responsabilitatea muncii efectuate

6. Condițiile de muncă

7. Fiabilitatea la locul de muncă

8. Capacitatea de a efectua o muncă respectată de o gamă largă de oameni

9. Eficiența organizării muncii

10. Relațiile cu prietenii

11. Posibilități de autonomie

12. Modul de funcționare

13. Utilitatea, necesitatea muncii tale

14. Îmbunătățirea performanței cu abilitățile tale

15. Lucrează ca mijloc de realizare a succesului în viață







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: