Fiecare conducător ar trebui să știe ce trăiesc subordonații săi "

Toate știrile »

Victor Semenov, fondatorul grupului de companii Belaya Dacha

- Un muncitor, așa cum se spune, o persoană simplă nu înțelege și acceptă întotdeauna diplomația. Chiar dacă faci o greșeală, te va ierta mai repede dacă vei comunica cu el fără diplomație inutilă inutilă.

La un moment dat am început să înființăm un joint venture cu domnul Kamprad [Ingvar Kamprad, antreprenor suedez, fondator al IKEA]. El are această regulă: el este întotdeauna singur, proprietar de 100%. Iar el a plăcut cu adevărat site-ul nostru. El spune că vinde terenul. Răspundem: Nu vindem terenuri. Vreți - să construim împreună centrul ». El insistă: "Nu construiesc nimic cu nimeni, doar cu unul". Apoi l-am rugat să caute un alt site și au decis să caute un alt partener. Dar a trecut un an, intră Ingvar Kamprad. Și merge cu mine la fabrica de seră, în magazinul McDonald's - l-am numit apoi un magazin de salate. Și el mă vede venind la locul de muncă, le numim cu numele și patronimicul, și înțelege că ne cunoaștem, salut reciproc, de a comunica în mod confidențial. Pe scurt, el a văzut că există o relație de încredere între noi.

După ceva timp, ne-am întâlnit din nou, iar el spune: „Știi, am fost în Rusia pentru o lungă perioadă de timp de lucru, dar nu am văzut niciodată o astfel de relație între manager și muncitori. Ei ma mirat profund, ma costat draga. Ca o excepție, voi face un joint-venture cu tine. Apoi se întoarce spre Lennart Dahlgren, directorul general în Rusia, și spune: „Dar dacă nu, mai mult decât cu oricare dintre aceste idei nu vin la mine.“

Fiecare lider pe care îl numiți trebuie să știe ce trăiesc subordonații săi. Trebuie să găsim timp pentru asta. Acest lucru sporește sentimentul de importanță al unei persoane. Capitalul companiei este atins nu numai de brand. Fiecare persoană, atunci când este loial unui brand, o companie este capitalul său suplimentar. Mai mult decât atât, dacă atribuiți un lider pentru unii, cum se spune, halbă, deși talentat, trebuie să înțelegeți că aveți pentru că oamenii plătesc mai mult pentru că ei merg la o persoană normală, ceteris paribus, în cazul în care acestea sunt evaluate și respectate. Pentru că o persoană iubește și face corect atunci când este respectat și apreciat. Și dacă acest lucru nu este luat în considerare în afacere, vor apărea cel puțin alte probleme și în cel mai scurt timp - într-o anumită etapă, pur și simplu veți începe să pierdeți afacerea.

Înainte să fiu lider, și după aceea, ni sa spus că "Majestatea Sa Castraveți" - aici este, șeful producției. De fapt, până când persoana este persoana principală, orice altceva este nonsens. Oamenii ar trebui să se simtă în siguranță și respectați în producție, ar trebui să știe că vor fi tratați întotdeauna în mod corect. Iar atunci când o persoană simte, atunci puterile sale sunt adăugate. În general, în afaceri, cred că dacă o persoană merge doar pentru a câștiga bani și faima, atunci nu face asta. În afaceri, o persoană obișnuită și, desigur, vrea să câștige și să obțină un profit, dar totuși are ocazia să dezvolte ceva, să creeze unul nou.

Alegerea celei mai interesante intrebari este realizata de redactia Radio Business FM, portalul BFM.ru si compania 1C.

Ascultați programul pe Business FM

Pentru antreprenorii începători și liderii de afaceri mici, 1C recomandă programul "1C: Gestionarea unei firme mici 8". Cu deciziile unor probleme administrative în acest program pot fi găsite la 1C: Sales Management, organizarea departamentului de vânzări (ppt, 3,67 Mb), Managementul Resurselor Umane în Small Business (ppt, 3,4 MB), Management Financiar și Evaluarea afacerilor (ppt, 1,94 MB).
Experiența personală a proprietarilor reali și a managerilor - consultați secțiunea "Experiența utilizatorilor".

Vă recomandăm:

Top-15 orașe din Europa cu cel mai groaznic trafic

Istoricul fotografiilor

Povestele din Săptămâna Modei chineze s-au încheiat la Beijing

Articole similare

• Febra aftoasă - fiecare proprietar de animale ar trebui să știe

• Secretele bărbaților pe care trebuie să le cunoască fiecare femeie

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: