Căutarea cu fâșie permite utilizatorilor să reducă semnificativ intervalul de rezultate datorită capacității de a selecta mai multe filtre (fațete, fațete) la care să căutați. Această opțiune este de neprețuit pentru utilizatorii care trebuie să găsească ceva specific printre cantitatea imensă de conținut prezentată într-o anumită resursă web.
Acest tip de căutare este cel mai adesea folosit de magazinele online, dar exemple de implementare reușită pot fi găsite și pe resurse pentru călătorii și diverse portaluri de știri. Facet search are 2 avantaje incontestabile:
- Elementele simple de navigare simplifică foarte mult procesul de căutare și fac posibilă reducerea numărului de rezultate prin eliminarea celor care nu corespund solicitărilor utilizatorului.
- Cartografia simultană a filtrelor prestabilite și a rezultatelor căutării îi ajută pe utilizatori să înțeleagă relația dintre ele. În mod ideal, rezultatele căutării ar trebui actualizate de îndată ce utilizatorul adaugă sau înlătură un filtru.
- Secretele de utilizare a magazinului online: căutați pe site
Dificultatea de afișare a rezultatelor căutării pe dispozitivele mobile
Până de curând, designerii de aplicații mobile nu au încercat nici măcar să rezolve această problemă continuând să aplice metodele tradiționale de proiectare a interfeței cu utilizatorul. Un exemplu tipic de utilizare a căutării facete poate fi văzut pe versiunea mobilă a istockphoto.com: După cum puteți vedea, parametrii și rezultatele căutării sunt afișate pe două pagini diferite.
În pagina de rezultate, puteți vedea o pictogramă specială, pe care faceți clic pe care utilizatorul va merge la pagina cu parametrii de căutare (presupunând că poate determina valoarea acestei pictograme). La prima vedere este destul de convenabil, dar:
- pagina de filtru nu prezintă niciun rezultat, ceea ce complică înțelegerea de către utilizator a modului în care acțiunile sale pe o singură pagină afectează ceea ce se întâmplă pe celălalt;
- numărul de fișiere găsite în antetul paginii este actualizat prea lent;
- Este posibil ca un antet în care este afișat numărul de fișiere care corespund solicitării utilizatorului să nu fie vizibil când pagina este derulată.
Din cauza acestor restricții, utilizatorii sunt obligați să treacă constant de la un ecran la altul pentru a înțelege cât de eficient este un anumit set de filtre: dacă rezultatele corespund interogării, dacă numărul lor a scăzut la un nivel acceptabil și așa mai departe.
Soluție nouă: căutare fațetă în fereastra pop-up
Mai recent, giganții de vânzare cu amănuntul Amazon și Ebay au propus o nouă modalitate de a utiliza opțiunea de căutare fațetă pe dispozitive mobile, care va afișa panoul de filtrare într-o fereastră pop-up. Astfel, când panoul de filtrare este activ, utilizatorul poate vedea în continuare rezultatele căutării în fundal.
Design nou în detaliu
Designul aplicațiilor Amazon și eBay include mai multe elemente care contribuie la o experiență pozitivă a utilizatorului:
- Panoul de control vertical este afișat în partea superioară a ecranului cu rezultatele căutării;
- rezultatele căutării sunt întotdeauna vizibile pe fundal: utilizatorul poate observa modificările din eșantion în funcție de filtrele selectate (cu toate acestea, în acest caz, eBay pierde în mod evident Amazon);
- numărul de rezultate ale căutării este fix: chiar dacă utilizatorul scroll o lungă listă de fațete în jos, rămâne vizibil;
- întunecarea rezultatelor rezultatelor căutării afișează instrumentele de căutare în prim plan;
- panoul de filtru apare în partea dreaptă (acest aspect este foarte important, deoarece partea stângă a ecranului găzduiește cel mai adesea conținut important: de exemplu, în cazul Amazonului, utilizatorul poate vedea imagini ale produselor care corespund interogării sale).
De asemenea, puteți observa că pentru a accesa panoul de filtrare atât Amazon cât și eBay utilizează cuvintele Filtrați și perfecționați în loc de caractere speciale, ca în exemplul anterior cu versiunea mobilă a site-ului foto istockphoto.
Desigur, abordarea Amazon și eBay nu oferă utilizatorului o gamă completă de acțiuni, pentru că pentru a începe să studieze rezultatele, el trebuie să închidă meniul de căutare a fațetelor.
Cu toate acestea, afișând panoul cu filtre în partea de sus a paginii cu rezultatele SERP, utilizatorul primește imediat informații despre aplicarea corectă a filtrului. În acest caz, se poate remedia rapid situația fără comutarea plicticoasă între paginile parametrilor de căutare și rezultatele acestora.
Conversii mari!
ATENȚIE! Utilizați un browser Internet Explorer învechit
Acest site este construit pe tehnologii avansate și moderne și nu suportă versiunile 6 și 7 ale Internet Explorer.
Trimiteți-le prietenilor: