și să se comporte într-un mod care nu îi datorează pe nimeni.
Anterior, totul era mai simplu: viața nu sa schimbat timp de decenii și ani, iar căile de a ieși din toate situațiile dificile au fost scrise în cărți cu etichetă cu praf. Acum, situația se schimbă în timp ce zburați: adesea, dintr-o dată nu-ți poți aminti ce capăt al iPhone-ului ține la ureche pentru cină și acceptă un loc în tramvai spre un travestit gravid. MH ca întotdeauna vine la salvare: înainte de a vă fi noul nostru manual de bune maniere.
SITUAȚIA: CARACTERUL SEMIFINAT S-A CONFIRMAT CU UN METRO DE VAGOANE ȘI SE CĂȘTEȘTE CU TINE.
Regulile etichetei nu-l permit să-l împingă la stație sau să-l împuște în cap. Prin urmare, este necesar să ieșiți. Nu contează unde te cunoști, cel mai important, că nu a salvat încă mașina. Și nu mă bucur să te cunosc.
"În psihologie, o astfel de comunicare este numită forțată. În viața noastră, acest lucru nu este neobișnuit. Aici veți avea nevoie de o bună educație. Nu vă întoarceți, scăpați ochii, pretindeți că nu ați observat un prieten, nu vă prezentați o amnezie sau un atac de epilepsie. Spuneți salut persoanei, - recomandă profesorul asistent de psihologie MGPI Alexei Averyanov, distras de la privirile la pantofii care stau alături de pasageri. - Dacă începeți să puneți întrebări, încercați să le răspundeți în mod general și fără echivoc: "Totul este bine, mulțumesc", "Normal", "Totul este încă", care nu este inclus în mod deosebit în conversație. Stai așa pentru câteva minute. Să sperăm că prietenul tău este o persoană inteligentă, el va înțelege corect situația și nu va fi intruziv ".
Fiți pregătiți: întâlni colegi călător pe cea mai lungă de metrou din Moscova între stațiile „Strogino“ și „Krylatskoe“ (6 km 625 m), care trenul depășește nu mai puțin de 10 minute.
SITUAȚIA: împărțită pe o întreprindere. Vag amintesc cum a uda Ficus care se încadrează pe scenă și să rămânem la secretar. ZIUA SĂNĂTĂTOARĂ A SUFLETULUI A FOST RĂDURĂ. Se pare că toată lumea este îngrijorată de tine, vrea să scuză pe toată lumea
Pentru început, fii pregătit pentru o percepție negativă a comportamentului tău. Puteți prelua elementul distructiv al companiei, pentru că te-a adus disconfort la multe prin comportamentul său, a provocat emoții neplăcute în echipă. "Dacă a doua zi toată lumea se uită la voi, puteți să luați imaginea victimei, să recunoașteți greșeli sau să păstrați apărarea până când deveniți albastră. Atât prima, cât și a doua opțiune sunt ratați. " - Artem afirmă cu tristețe. Fii gata, ca nu vei mai face o cariera in viitorul apropiat.
Sociologul continuă cu un scenariu mai plăcut. Anume - unei percepții neutre a situației de către alții. "Ei nu vă acordă multă atenție, anticul dvs. nu determină evaluarea publică și nu irită publicul. Dacă în ziua următoare nu vorbește despre tine, atunci nu ar trebui să provocați astfel de conversații în acest scop ", spune sociologul. În cele din urmă, și acesta este cel mai frecvent scenariu: "Colegii vă percep acțiunile cu umor, ca povestea unui program de spectacol de divertisment? Aceasta este o experiență colectivă bună pe fundalul experiențelor și emotiilor împărtășite. Poate că înainte de a fi perceput ca o mașină rece pentru producția de bunuri și acum sunteți o persoană vie, zâmbește Artem. Dacă a doua zi vei deveni eroul anecdote și glume, un sociolog recomandat să nu pentru a încerca să conectați veselim și să răspundă pentru a contracara Humoresque și de râs.
Dar nu vă permiteți astfel de "transformări".
Fii gata: prima ta zi după sărbătoare îți va reaminti cum a mers totul, pentru că ești obișnuit după o jumătate de litru care o cheamă toată noaptea.
SITUAȚIA: AȚI DESCHISĂ FETE URMĂTORUL TAXI. Ce ar trebui să facă - să renunțe la loc pentru șofer?
În nici un caz. Doar puneți-vă în locul ei: mai întâi ați trecut cu gallant înainte și apoi începeți să vă întoarceți. Îți place să fii atent la bancheta din spate? Având în vedere că sunteți îmbrăcați, nu jeansi - este vorba de cel puțin patru mișcări laterale într-o fustă strânsă și trei - într-un sarafan.
Doar du-te în jurul mașinii și stai în spatele șoferului. Aceasta este singura soluție corectă în această situație ", - spune expertul pe eticheta, antrenorul de afaceri Oleg Naumov. Un moment delicat - cât de repede ai lăsat însoțitorul să știe că ești mai politicos și mai politicos decât foștii săi bărbați și gata să alergi în jurul mașinii pentru confortul ei? La urma urmei, mulți, ședința în mașină, încep să se târască în spatele șoferului deja în mod automat.
"Închideți ușa imediat ce stă în mașină. Nu-i strângeți nimic și nu faceți mișcări bruște ", a concluzionat expertul în eticheta Naumov, cu o ușă înțepenită. Ei bine, vom adăuga: dacă aveți deja o reputație ca o pivniță, puteți să-i avertizați pe fata cu privire la aranjamentul de ședere în taxiul care sosesc în prealabil.
Fiți pregătită: vă rugăm să nu atingeți poșeta ei, chiar dacă ea încearcă să vă dea atunci când părăsiți mașina. Mai bine dă-i mâna pe care ai doar două.
Refuzați tuturor. Și dacă soția dă naștere la un trecător sau senzație de mâncărime a apela departamentul de pompieri - în general, ceva urgent - el însuși în prezența sa, formați numărul pe care doriți, și participantul repovesteascæ întreaga istorie a străin.
SITUAȚIA: SUNTEȚI LUNG PENTRU CAZ ȘI CUNOȘAȚI FACEȚIILOR TOȚELOR 300 ANGAJAȚI AI OFICIILOR DVS. (PLANT, AUTO BASIS). SUNTEM FIECARE CU TOTI?
Să nu fie problema ta. Salutați pe cei care sunt gata să vă salute. De regulă, acestea sunt cele cu care ați avut cel puțin un contact personal, pentru muncă sau pentru o corporație. Dacă femeia de la biroul opus o dată v-a cerut să schimbați apa în răcitor și de atunci vă îndemn într-un mod prietenos, răspundeți-i. Dar, dacă o persoană își întoarce intenționat ochii, nu-l opriți să nu vă evite.
Se agită mâinile cu cel care ți-o dă, chiar dacă se întinde de la un străin. Poate, acesta știe despre tine lucruri pentru care poți fi respectat. "Nu dați mâna primei persoane care nu este reprezentată oficial și cu care nu aveți afaceri comune". - insistă profesorul unui curs de etică profesională de la Universitatea de Stat din Moscova, Vladimir Maslov. „Venind în cameră pentru fumători, da din cap si saluta dintr-o dată, fără a aborda pe cineva, în special,“ - recomandă, de asemenea, un expert în eticheta (și este mai bine să nu pentru a merge la camera de fumat, la toate -. MH).
Și odată ce conversația sa transformat: „Dacă ești un vecin de la un alt birou, să acorde o atenție la al cărui nume va fi numit mai întâi: dacă vă identificați mai întâi, starea ta va fi, evident, mai mare decât înainte de noua cunoștință. De acum înainte, puteți iniția în siguranță un salut, având astfel un start psihic, "- spune tot Maslov.
Fiți gata: jumătate dintre bărbații cu care vă agitați mâinile, procedurile de igienă neglijate după ce ați fost la toaletă.
Probabil știți că un idiot superior este încă mai inteligent decât un subordonat. De aceea, jucați la plumb și spuneți conducătorului despre mesajul său, până când are timp să îl citească. În același timp, încercați să nu râdă, ci dimpotrivă, să acționeze cu cea mai mare seriozitate. „Invitați șeful să coopereze - singurul mod înțelept comportamentul în conflict, care permite nu numai ruina, ci să consolideze, de asemenea, relația cu adversarul,“ - spune neyrolingvist psiholog, director general al Centrului pentru dezvoltarea psihologică a personalității „Leader“ Galina Medvedev. În mod clar, nu ați trimis o scrisoare clară din întâmplare. Conflictul a fost berii pentru o lungă perioadă de timp, el a avut un motiv specific, și în Războiul Rece, te-ai ars de propria lor prostie. Spune-i șefului ce este rău între tine. Dar nu-l vina, ci mai degrabă să înceapă un dialog cu cereri de asistență în această problemă și propune opțiuni pentru a rezolva situația, pe baza vieții comune și a valorilor corporative.
Psihologul recomandă cu tărie să nu schimbe subiectul conversației în procesul de explicare și să nu lase șeful tău să o facă. "Nu treceți la o generalizare despre" alții ". "Alții" îi lasă să facă ceea ce vor și au propriul tău scop ", concluzionează Medvedev.
FI GATA: pentru concediere. Dintr-o data aveai dreptate, iar seful era doar un prost si nimic mai mult.
Ilustrații: Sophia Miroiedova
Trimiteți-le prietenilor: