Modificarea permisului de conducere
Certificat? Cum să aplicați pentru un pașaport
și care este limita de timp
acțiunile sale? Ce produse
nu pot fi returnate
sau schimb? Pot refuza o ambulanță
îngrijirea medicală
fără cetățean
politica MHI? Cum este împărțită proprietatea?
când moștenesc
prin lege? Cum să mergi la studiu
pentru schimb? Cum se calculează
viitorul
Retrageți? Cum se încheie un contract de căsătorie? Modificarea permisului de conducere
Certificat? Cum să aplicați pentru un pașaport
și care este limita de timp
acțiunile sale? Ce produse
nu pot fi returnate
sau schimb? Pot refuza o ambulanță
îngrijirea medicală
fără cetățean
politica MHI?
Ajutor. Identitatea conceptelor "hotel" și "hotel"
În Rusia, de regulă, cuvântul "hotel" este folosit, "hotel" în străinătate.
„Hotelul“, iar cuvintele „hotelului“ sunt identice în sensul și diferă numai în ceea ce privește etimologia (de la oaspete al hotelului drevneruss, iar hotelul - din Hospes Latină - un oaspete ..).
Prin lăsarea la loc a hotelurilor
Până în prezent, există peste 30 de sisteme de clasificare hoteliere în lume.
Despre responsabilitatea agentului de turism și a operatorului de turism
În cazul unor informații false cu privire la serviciul de un cetățean poate solicita despăgubiri și compensații pentru daune morale, precum și retragerea din contract (paragraful 6 al articolului 6 din Legea N 132-FZ .. paragraful 1 al articolului 12. Articolul 29. Articolul 32 .... Legea N 2300-1).
Notă. Pentru a furniza informații false despre hotel, agenția de turism sau operatorul de turism poate fi adusă la răspundere administrativă sub forma unei avertismente sau a unei amenzi administrative pentru oficialii în valoare de 500-1 000 de ruble. pe persoane juridice - de la 5.000 la 10.000 de ruble. (Partea 1, articolul 14.8 din Codul administrativ al Federației Ruse).
Procedura de obținere a despăgubirii de la un agent de turism și de la un operator de turism
Pasul 2. Consultați agentul de turism sau operatorul de turism cu o reclamație și o cerere de despăgubire și de despăgubire pentru daune
Procedura judiciară prealabilă este o condiție prealabilă pentru soluționarea unui litigiu între un cetățean și un agent de turism sau un tour-operator. Revendicarea în scris, pot fi prezentate în termen de 20 de zile de la data expirării produsului turistic de punere în aplicare a contractului (8 ore articolul 10 din N-FL 132;. .. N 21 N 452 din Regulamentul).
Cererea și cerințele trebuie trimise într-un mod care să permită confirmarea primirii lor de către operatorul de turism sau agentul de turism. Aceasta se poate face prin depunerea unei cereri de semnătură, prin trimiterea acesteia prin scrisoare recomandată cu o notificare de livrare și o listă de anexe sau o telegramă.
Pasul 3. Așteptați ca cererea să fie procesată și primiți un răspuns
Timpul pentru examinarea cererii este de 10 zile (partea 8, articolul 10 din Legea nr. 132-FZ).
Dacă cererea este satisfăcută de către operatorul de turism sau agentul de turism, veți primi bani.
În plus față de cerințele de bază pe care le poate declara cerințe suplimentare (1 st 98 h RF CPC; .. N Articolul 13. Articolul 6 n 5 15. Articolul 28 din Legea N 2300-1; ..... 6 alin Articolul 6 din 132 N .. FZ):
1) cu privire la plata de penalități pentru fiecare zi de întârziere în cuantum de 3%, dar nu mai mult decât diferența în costul de hoteluri;
2) cu plata unei amenzi în cuantum de 50% din suma totală acordată de instanță în legătură cu neîndeplinirea voluntară a cerințelor;
3) despăgubiri pentru prejudiciul moral;
4) privind rambursarea cheltuielilor de judecată.
Atunci când depune o acțiune pentru a proteja drepturile consumatorilor, taxa de stat nu este plătită dacă prețul creanței nu depășește 1 milion de ruble. Dacă prețul creanței depășește 1 milion de ruble. acești contribuabili plătesc o taxă de stat în sumă calculată pe baza acțiunii de preț, și a redus cu valoarea taxei de stat care urmează să fie plătit la prețul acțiunii de 1 milion de ruble. (Punctul 3 al articolului 17 din Legea N 2300-1; .. 4 n nr 2. Punctul 3 din articolul 333.36 RF TC ....).
Care sunt termenele limită pentru depunerea unei cereri de protecție a consumatorilor? >>>
Ce trebuie să faceți în cazul în care există deficiențe în lucrări sau servicii?
Când și în ce măriți puteți solicita despăgubiri pentru daune morale? >>>
Care este procedura de impozitare a impozitului pe venitul persoanelor fizice asupra sumelor de rambursare a cheltuielilor de judecată? >>>
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: