Prima și principala regulă: dacă un angajat al unui magazin sau al unei alte instituții sugerează că faceți ceva pe care nu aveți dorința de a face, trebuie să aflați pe baza documentului pe care îl solicită de la dvs.
În magazinul de pe role? Poți!
Dacă această carte nu vă dă, ar trebui să sunați la poliție. La astfel de apeluri vin de bună voie, deoarece refuzul de a emite o carte este o ofensă administrativă.
Deci, dragi cititori, depinde de tine să decideți dacă veți intra în magazin pe role și cu înghețată în mână. Încercați numai să nu spargeți sau să întrerupeți nimic: la urma urmei, dacă mărfurile sunt deteriorate din cauza vina cumpărătorului, aceasta din urmă va trebui să-și ramburseze integral valoarea. Pentru a avertiza clienții cu privire la posibilitatea unor astfel de situații neplăcute, întreprinderile comerciale și practica utilizarea de pictograme cu imagini de reclame.
Ar trebui să păstrez lucrurile în camera de depozitare?
Cu camerele de magazin, nu totul este la fel de simplu cum pare. Se pare că vă puteți salva cu adevărat bunurile numai în camera de depozitare unde angajatul magazinului le ia de la dvs., emitent în schimb un token cu un număr de celule de stocare.
După cum D.Kondratenya a explicat: „În conformitate cu Regulile revendicarea 20 de tranzacționare, aprobat de Consiliul de Miniștri №384, vânzarea de bunuri de către self-service, clienții nu efectuează selecția de produse în saci, serviete și alte lucruri similare pe care le detineau. Cumpărătorii ar trebui să selecteze mărfurile doar în coșuri sau cărucioare furnizate de magazin. Și pentru a asigura siguranța lucrurilor cumpărătorului, vânzătorul trebuie să echipeze un loc special. "
Cu toate acestea, potrivit ei, răspunsul la întrebarea dacă magazin pentru a fi responsabil pentru pierderea elementelor rămase într-o zonă depinde de faptul dacă atitudinea vânzătorului și cumpărătorului de a se califica drept un contract de depozitare încheiat între un magazin și o persoană privată.
În conformitate cu prevederile Codului civil din Belarus, un contract de depozitare între un cetățean și o persoană juridică trebuie încheiat în scris. Datorită faptului că depozitarea nu este o activitate de profil a magazinului și contractul cu cumpărătorul nu este în scris, magazinul NU este responsabil pentru lucrurile rămase în camera de depozitare.
"Cu toate acestea, în cazul în care cumpărătorul își depune lucrurile direct la angajatul magazinului care emite un simbol pentru el (plăcuța de înmatriculare etc.), atunci, în conformitate cu art. 814 din Codul civil, deținătorul unui lucru depus în dulap este obligat să ia toate măsurile pentru a asigura siguranța lucrurilor. Prin urmare, în acest caz, magazinul nu este responsabil financiar pentru siguranță ", a menționat avocatul.
În caz de pierdere a lucrurilor, trebuie să apelați poliția și să așteptați să sosească.
Este posibil să intrați în camera de tranzacționare cu o pungă?
Adesea, vânzătorii-controlorii nu permit cumpărătorilor să cumpere pungi cu pungi, oferindu-le să le predea în camera de depozitare. Unii cumpărători nu doresc să facă acest lucru din diverse motive. Spune, dacă într-o pungă este un lucru valoros. Așa cum a spus D.Kondratenya, nimeni nu are dreptul de a preveni intrarea în magazin podea către cumpărător, chiar dacă el transportă un sac, chiar și cu un rucsac.
„În cazul în care cumpărătorul nu intenționează să predea sacul lui în camera de depozitare, vânzătorul, operatorul sau apărătoarea nu are dreptul să rateze client la podea de vânzări. Cu toate acestea, trebuie amintit că, în conformitate cu Regulile de tranzacționare aprobat prin Rezoluția Consiliului de Miniștri, în magazine cu autoservire clienții nu efectuează selecția mărfurilor în saci și pachete, „- a explicat ea.
Căutarea este garantată la ieșire?
Suntem obișnuiți să depunem resignat conținutul pungilor noastre la ieșirea din magazinul magazinului. Refuzul de a arăta că este, de regulă, o reacție furtunoasă a controlorilor sau a polițiștilor de securitate. Deci, dragi cititori, nu suntem deloc obligați să prezentăm pungile noastre într-o formă deschisă. Protecția insistă? Nu părăsiți sala de tranzacționare și chemați poliția. Angajații Ministerului Afacerilor Interne au la dispoziție pentru a explica paza și drepturile dumneavoastră și, de asemenea, vor spune cine și în ce circumstanțe are dreptul să aranjeze căutări personale. Deși există excepții de la această regulă.
Cum să-i spuneți intervievatului, referindu-se la decizia Consiliului de Miniștri № 601 a aprobat normele de inspecție personală a cetățenilor și angajaților organizațiilor de protecție a militarizate pază nu au dreptul de a crea un paznic militarizat.
Conform acestor reguli, în cazul în care gardianul găsește un cumpărător în momentul furtului sau imediat după el, o căutare personală va fi legală.
De asemenea, poate fi făcută dacă martorii, din proprie inițiativă, indică cumpărătorul care a comis furtul. Ordinea inspecției este reglementată de regulile de mai sus.
Căutarea personală a cumpărătorului ar trebui să se efectueze exclusiv în camera de examinare și persoana de același sex ca și inspectorul, cu participarea a doi martori de același sex. Atunci când se efectuează o căutare personală, este interzisă distrugerea demnității cumpărătorului, deteriorarea sănătății și a proprietății acestuia.
După efectuarea unei căutări personale, gardianul trebuie să compileze și să înregistreze protocolul. În acest document, decizia luată de către garanție în funcție de rezultatele inspecției trebuie înregistrată. De exemplu, cu privire la arestarea hoților și livrarea lor la poliție sau la întocmirea unui protocol privind o infracțiune administrativă.
Ei bine, dacă câinii vor merge și la magazine, atunci magazinele vor trebui să-i momească.
Pot să merg cu un câine de rasă mică pe mâinile mele sau într-o geantă de transport, este imunitatea mea?
și este scris că unele agenții de securitate au dreptul de a inspecta lucrurile, deși părea că a citit că numai polițiștii au dreptul și nimeni, dar ce să facă?
Nu numai poliția poate efectua căutări personale. Efectueze o inspecție personală, inspectarea elementelor și a documentelor, vehiculele pot fi făcute personalul de securitate paramilitare și organizațiile de securitate care nu au dreptul de a crea o militarizat de securitate (de exemplu, magazine de agenți de pază) Există chiar și o rezoluție specială în acest sens http /www.pravo.by/main.aspx ? guid = 3871p0 = C20700601p2 =
Și nu poți să faci și să cauți o persoană, pentru ca screening-ul personal de securitate să fie un motiv foarte bun.
Căutarea personală se efectuează la:
-detectarea de către angajat a protecției unei persoane fizice la momentul comiterii unui atac ilegal sau imediat după înscrierea acestuia;
-indicarea directă de către martori oculari a unui gardian împotriva unei persoane care a săvârșit un atac ilegal;
-încălcarea unui set individual în zona de control al accesului protejat, în cazul în care acest lucru este o încălcare, angajatul are motive întemeiate să considere protecția pe care indivizii au lucrurile menționate la punctul 5 din prezentul regulament;
-prezența pe haine și / sau lucruri ale persoanei fizice a urmele de săvârșire a unei încălcări ilegale;
dacă, de exemplu, paznicul spune că a văzut cum ai făcut lucrurile, dar nu chiar așa?
Dacă nu aveți de ce să vă temeți, întrebați-l pe gardian dacă poate să se asigure de cuvintele sale, ce anume ați furat? Dacă nu puteți spune nimic specific, atunci nu ar trebui să-i arătați nimic. Așa cum este scris în articol - nu părăsiți magazinul și nu sunați la poliție.
scuză pentru neglijență posibil, dar nu a șterge contul inspecției obiectelor personale la ieșirea din magazin, spune că numai atunci când într-adevăr observați, sau dacă există martori, că ai furat ceva, trebuie să arate pentru inspectarea lucruri, dar dacă, de exemplu, garda spune că a văzut ai luat lucru, dar, de fapt, nu era nimic de genul asta? ce sa fac? și spune că unele dintre agențiile de securitate au dreptul de a inspectarea lucrurilor, deși citit ca, numai poliția are dreptul de a face și nimeni altul decât ei, ce să facă?
Și am văzut de multe ori în magazinele de pantofi (în discuție) că oamenii măsoară direct pe picioarele goale.
în magazine încerc să las lucruri personale în camera de depozitare și eu întotdeauna iau coșul atât de convenabil. și cei care merg cu sacii, rucsacurile doar se enervează: apoi împingeți, apoi întoarceți-vă atât de abia în picioare, veți sta. chiar dacă o aveți în poșetă: nu le puteți folosi, nu le puteți folosi direct în podeaua de tranzacționare.
Svetlana, am citit și sunt surprins. Voi spune despre alte țări. În Germania, șosetele dau subțiri, groși, orice. Dacă cumpărătorul îi place magazinul, el nu va veni acolo o singură dată. În Sankt Petersburg. Nu cunosc astfel de magazine, unde nu dau șosete GRATUITE. Dacă mi-ar fi oferit o CUMPARARE, aș pleca imediat. Oamenii tratează oamenii așa cum au pus ei înșiși.
Yuliya. casa de tranzacționare Uruče solicită să transportați coșul în loc
Cei care doresc "șosete libere" le lasă să se zgâriască în bowling - nu există probleme. Nu trebuie să "deschid ochii" față de faptul că acest lucru este "nehygienic", etc. Întrebarea nu este asta. Întrebarea este: cine ar trebui să plătească pentru asta?
Lucrurile să se gândească: în serviciu normal într-un magazin, puteți încerca în condiții de siguranță pe un costum de baie nu este pe haine, știind că fiecare client va fi lipit clin nou, și ar fi igienic. Cu abordarea de „șosete carry“, probabil, avem și va continua să trageți topirea furtunului.
Dacă încă nu înțeleg ideea, oameni informați, vă rugăm să oferiți un răspuns motivat, ar trebui să am mereu "un produs numărul 1 pentru magazinele de încălțăminte - o șosete"
În dispensarul de pe strada Smolyachkov, numirea la specialiști se face cu 4 zile în avans.
http /if.by/article/68234
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: