Opinii despre "rezerva" băncii, opiniile utilizatorilor și clienților băncii

Astăzi, în opinia lui Plehanov, 43 au refuzat să vândă dolari, după ce au înscris datele pașaportului la baza lor, menționând lipsa înregistrării. Ca urmare, a trebuit să merg la o altă bancă, ca urmare am pierdut 100 de ruble pe diferența de rate și oră de timp. Înțeleg că vânzarea a până la 15 000 de ruble. în general fără pașaport, nu știu nimic.

Îți voi spune despre prima mea vizită. Când am intrat și am întrebat cine mă poate ajuta cu depozitul, mi sa spus să aștept. Curând a existat o fată, ea a fost îmbrăcată în colanți negri, o jachetă de culoare închisă, cu o imagine și cizme (nu negru și alb versiune în în principal în bănci sau chiar haine de stil de birou!) Și se așeză pe scaunul lui. Am fost neplăcut surprins, pentru că nici măcar nu mi-au salutat! Am întrebat despre contribuțiile, pentru care m-am cam rătăcit de unele dintre condițiile. Ei bine, înainte de asta m-am uitat deja pe Internet și am ales ceea ce am nevoie. După ce mi-am exprimat parametrii depunerii pe care mi-am dorit-o, mi-am dat pașaportul operatorului. În schimb, pentru a începe să lucreze, ea a vorbit despre probleme personale cu un număr de ședință fată, atunci ea a scris ceva în chat-ul ei corporative și ambele au râs după fiecare replică, și numai după ce a discutat, probabil, ceva sooo „importante“ pentru a prelua lucru. În general, sunt o persoană care nu este un conflict și un pacient. Așa că am decis să aștept liniștit. În timpul înregistrării contractului, operatorul a chemat pe cineva și a discutat din nou probleme personale (și anume, mergând la magazin), deși stăteam lângă! Când a fost tipărit contractul de depozit, a început "mersul prin agonie" - presa nu a reușit să-l găsească, apoi sa dus să caute cine va pune semnătura pe control.

Câteva zile mai târziu a venit un apel și mi sa spus că am nevoie să vină și să semnez contractul, pentru că "au existat schimbări" (care, din păcate, nu am scris, pentru că angajatul nu sa prezentat). La întrebarea mea, ce fel de schimbări s-ar fi putut întâmpla în mod unilateral, nu am auzit un răspuns sensibil. După ce am pus o serie de întrebări clarificatoare, am putut să trag de la un angajat care nu a scris în mod greșit patronimicul meu (au pierdut scrisoarea) și trebuie să fie re-semnat. Spun că o voi semna când voi avea timp.

Astăzi din nou am vizitat acest departament. Am intrat, încă o dată era un specialist care era ocupat. Femeia care spala podeaua, numita al doilea specialist, erau din nou aceeasi fata. Nici măcar nu mă bat în zâmbet, nu am auzit nici măcar un simplu "salut". A șezut la locul de muncă, a sugerat că recent am venit să închid depozitul, am zâmbit și mi-am spus că a descoperit recent opusul. Ea a spus că vreau să deschid unul nou. Mi-a făcut o comandă de primire și mi-a trimis casieria. Deoarece nu am văzut contractul cu care trebuia să citesc Înainte de a contribui cu bani la casier, am clarificat dacă acești noii membri au avut o contribuție nouă sau să-l umple pe cel vechi. La care ea a început în mod necorespunzător să se îndoiască de faptul că, se spune, nu a fost surdă și a făcut o nouă contribuție și altceva a spus acolo neplăcut. La care am observat că se comportă foarte incorect. A început să țipă din nou. M-am dus la biroul de casierie, am dat bani, apoi am plecat, specialistul mi-a dat contractul, apoi m-am prefăcut că am încetat să mai exist - a mers și a plecat. Din nou, fără să-ți spună la revedere. Despre acordul trecut proiectat în mod greșit, ea nici măcar nu și-a adus aminte și, din cauza acestei atitudini față de mine, nu am amintit (și nici măcar ocazia, de fapt, nu a existat).

Chiar de la bancă, m-am gândit că, din pricina unui procent înutil de fiecare dată în sine, atât de răsfățat de starea de spirit. Poate că are sens să se aplice la banca, în cazul în care există condiții favorabile pentru depozit, dar sunt tratate ca un om, și nu arată ca și cum acestea sunt maeștri strălucitoare ale lumii, și toate celelalte Rednecks stupide. Nici măcar nu cred că există încă bănci în care această atitudine față de clienți. Se poate, desigur, unele animozități personale, dintr-o dată mi-a fost așa că nu-i plăcea, dar restul funcționează corect, dar chiar și așa, am fost foarte surprins de acest punct. După ce a vizitat banca intr-o stare proasta m-am dus la magazin opus, astfel încât există un casier obișnuit și a spus salut și a zâmbit și a spus vă mulțumesc pentru semnătura pe cec, și a spus la revedere cu un zâmbet pe buze, iar cuvintele „va fi bucuros să te văd din nou!“

Apropo de casieri. Nu m-am uita la etichete de nume (dacă este cazul), așa că nu voi menționa numele, dar ambele ori a lucrat cu mine femei diferite, iar aici sunt, spre deosebire de operetsionistov, au fost prietenos, politicos și prietenos. Cred că banca are încă anumite reguli pentru serviciul clienți, iar acest comportament nu este normal. Vă rog să înțelegeți această situație, pentru că în viitor aș dori să colaborez fructuos cu banca dvs. Vă mulțumim în avans!

EVALUARE: 2 PROBLEMA ESTE SOLVATĂ

Banca a observat cu mult timp în urmă, dar nu a fost necesar să comunice - nu au existat produse care să mă intereseze. A doua zi am început să caut o contribuție profitabilă - am găsit una și Rezerva, care aranjează totul în bancă, și depozitul este de asemenea numit - Rezervă și a decis să o deschidă.

Banca a observat cu mult timp în urmă, dar nu a fost necesar să comunice - nu au existat produse care să mă intereseze. A doua zi am început să caut o contribuție profitabilă - am găsit una și Rezerva, care aranjează totul în bancă, și depozitul este de asemenea numit - Rezervă și a decis să o deschidă.

Dar am fost dezamăgit. Am ajuns la consultant fără o coadă și mi-am spus că vreau să deschid un depozit, la care mi-a avertizat - să ia o întoarcere la casier în avans. Ultima persoană din coadă nu a putut fi găsită, din anumite motive au fost trei. al 4-lea, dar nu e așa de rău, eram condițional ultimul. Am aflat că, în plus față de banii pentru depozit - aveți nevoie de 1 frecare per contribuție "La cerere", fără de care contribuția însăși nu este deschisă. Despre această condiție, nu există nici un cuvânt pe site și descrierea contribuției.

În general, dacă decid să deschid o rezervă de depozit cu o contribuție minimă = 1 frecați. atunci nu voi reuși. În general, am râs de asta, am auzit marginea urechii mele că cer ultimul. și indiferent cât de ciudat a suna, o altă persoană a răspuns. Iar cei care erau în fața mea au spus că 40 de minute ar trebui să aștepte coada. Realizând că deschiderea depozitului în acest departament este o "afacere murdară" și timp de 30 de minute nu este nimic de făcut, a trebuit să părăsesc departamentul. Consultantul vă mulțumește - a spus că acest lucru este normal, deoarece doar un bilet lucrează și este mai ușor să obțineți de la 9 la 11. Singura problemă este că în acest moment lucrez. Voi veni "pentru noroc". Dintr-o dată, voi fi primul care va merge la casierie.

P.S. Organizați cel puțin o coadă electronică sau numere de cipuri. pare să nu fie atât de dificilă. Mașina care emite hârtie cu numere.

Probabil o coincidență ciudată. Dar a doua zi, iar a doua zi coada nu era în bancă. A venit și a fost primul la casier, deși în timp + - 30 de minute a fost în același timp.

A deschis depozitul și a deschis un cont de depozit pentru 99 de ruble. și 1 frecați. respectiv.
Într-o zi m-am gândit, de ce nu pot pune depozitul la fel de mult ca mine cu mine (are nevoie de +1 ruble), decizia a fost găsită și verificată în același mod în acest departament. Recunoștința față de consultant - Inna, a îndurat toate "pretențiile" mele.

Pentru a rezolva această problemă, toată lumea este fericită, iar formalitățile sunt îndeplinite - după deschiderea depozitului "Cerere" - care trebuie să fie puse 1 ruble. Se scrie o declarație despre transferul de bani din această contribuție la contribuția pentru care am mers la bancă. Aceasta este, întreaga sumă planificată pe depozit, și depozitul "Cerere" este de asemenea acolo, dar cu un echilibru zero.

Articole similare

• Recenzii privind creditele de consum ale Sovcombank, opiniile utilizatorilor și clienților băncii

• Recenzii despre banca de credit de origine "pe deplin rambursarea anticipată a împrumutului"

• Recenzii privind activitatea în bancă - Banca Națională "Trust"

Trimiteți-le prietenilor: