Munca administrativă nu acționează direct ca creator de bunuri materiale, ci este o parte integrantă a muncii muncitorului colectiv, iar în această parte este productivitatea forței de muncă. Dacă presupunem că orice lucrare se manifestă în două forme - fizice și mentale, atunci unul dintre tipurile de muncă mentală este managementul.
Produsul final al muncii manageriale este soluții. Determinarea măsurilor de acțiuni de control asupra obiectelor. Dar nu toate soluțiile, ci doar implementate. Rezultatele muncii angajaților în general nu ar trebui evaluate prin numărul de ordine sau documente emise, ci prin influența acestora asupra activităților întregului colectiv al organizației sau subdiviziunii acesteia.
Organizarea activității administrative - este stabilirea unor relații permanente și temporare între toate unitățile și pozițiile individuale, stabilirea ordinii de funcționare a acestora, precum și un set de măsuri ce țin de reglementarea activității personalului administrativ pentru logistica în timp util și de înaltă calitate, mobilizarea resurselor și redistribuirea acestora . Organizația este o definiție clară și precisă a domeniilor de responsabilitate pentru atingerea obiectivelor fiecărei unități.
Managerul de activitate constă de obicei în etape separate ale procesului de gestionare:
Este nevoie de plan de acțiune 1.Sostavlenie, care include stabilirea obiectivelor pentru următoarea perioadă de muncă și de programare pentru activitățile de implementare a acestora.
2. Organizarea activităților, atât la nivel de companie, cât și în cadrul diviziunilor sale funcționale.
3. Planificarea resurselor de muncă, selectarea acestora, familiarizarea cu producția și instruirea.
4. Managementul personalului, motivația lui, informarea și cooperarea cu acesta.
6. Controlul îndeplinirii sarcinilor și performanțelor.
7. Îmbunătățirea organizației în ansamblu.
Impactul angajaților administrativi și conducători asupra produsului muncii agregate se realizează prin utilizarea informațiilor și transformarea lor în deciziile corespunzătoare de schimbare a stării acestui obiect în direcția atingerii scopului. Prin urmare, principala caracteristică a muncii manageriale este caracterul informativ al subiectului și produsul muncii sale, cauzat de diferența fundamentală a procesului de muncă (din punct de vedere al conținutului și al rezultatelor) de la alte tipuri de muncă.
Activitatea de gestionare are propriile caracteristici specifice:
-Este în scop informativ direct subiect și produsul muncii sale, din cauza diferenței fundamentale în procesul de muncă cu privire la conținutul și rezultatele altor tipuri de muncă necesare pentru a produce produse sau servicii. Rezultatele activității personalului de conducere nu sunt evaluate prin numărul de ordine și documente emise, ci prin influența acestora asupra activităților colective ale întreprinderii;
-participă la crearea bogăției materiale nu direct, ci prin munca altora;
-ca subiect de activitate managerială sunt procesul managerial și oamenii care participă la acesta;
-rezultatul este deciziile manageriale;
-aceasta este o activitate mentală, deci măsurarea directă a productivității sale este posibilă numai în ceea ce privește executorii tehnici și, în parte, specialiștii;
-Mijloacele de muncă sunt tehnologia organizațională și informatică.
Direcțiile de bază ale perfecțiunii organizării activității administrative:
1) Îmbunătățirea formelor de împărțire și cooperare a forței de muncă managerială. Există mai multe tipuri de diviziuni de muncă managerială:
-funcțional - că necesare pentru funcțiile de management al producției eficiente, punerea în aplicare a care i se atribuie anumite funcții sau unități ale aparatului administrativ;
-ierarhic - repartizarea muncii la nivelurile ierarhiei de conducere, fixarea acestora pentru un anumit personal de conducere și formarea pe această bază a competențelor acestora;
-profesional - diferențierea personalului de conducere în conformitate cu formarea profesională;
-calificare - furnizarea de angajați cu anumite tipuri de muncă, în conformitate cu calificările, experiența profesională și abilitățile personale;
-oficial - numirea personalului de conducere în sistemul de management în funcție de competența lor (un set de drepturi, îndatoriri și responsabilități pentru implementarea oricărei funcții de conducere).
- selectie si plasare a personalului de conducere și să asigure nivelul lor de calificare, în conformitate cu atribuțiile oficiale, ceea ce contribuie la specializarea fiecărui manager în direcția lui, care sporește productivitatea muncii ca toată lumea, și în sistemul de control al întregului.
2) Măsurile de consolidare a disciplinei muncii și pierdere eliminarea timpului de lucru. Printre măsurile corective pierderea timpului de lucru ocupă un loc special de regulament al forței de muncă, a cărui sarcină principală este de a determina activitatea consumatoare de timp și necesare pentru punerea în aplicare a acestora numărul de angajați, care ajută la eliminarea pierderii timpului de lucru.
3) Îmbunătățirea sistemului de plăți și stimulente pentru manageri. Organizarea activității personalului, un manager trebuie să știe că fiecare proces de lucru variază în funcție de gravitate și, în consecință, în funcție de tipul de muncă de grup se face de către angajații care au efectuat selectarea personalului, determinat de valoarea salariilor și a remunerației suplimentare, organizată de munca corespunzătoare și regimul de odihnă, sunt condiții pentru menținerea și menținerea eficienței.
4) Planificarea rațională și repartizarea orelor de lucru, echiparea locurilor de muncă cu echipamente de birou, mijloace tehnice de comunicare și întreținere. Pentru a utiliza în mod eficient timpul de lucru al managerului, în primul rând, trebuie să știți la ce este cheltuit și de ce nu este suficient. Motivele pentru lipsa timpului suficient sunt strâns legate între ele. Planificarea înseamnă pregătirea pentru realizarea obiectivelor și structurarea (ordonarea) timpului. Acesta asigură utilizarea rațională a timpului de lucru. Cu o creștere a timpului de planificare, timpul necesar pentru utilizarea lor este redus, ceea ce duce în cele din urmă la o economie de timp în general. Se știe că mijloacele de organizare a muncii manageriale sunt tehnologia organizațională și informatică, iar nivelul și integralitatea utilizării acesteia determină eficacitatea organizării manageriale.
5) Îmbunătățirea condițiilor sanitare și igienice și psihofiziologice. Camera ar trebui să fie optim de temperatură, lumină, umiditate, culoare de perete, mobilier și așa mai departe. E. înseamnă administrarea măsurilor de protecție a muncii care oferă un mediu sigur, atât pentru manager cât și pentru cei din jurul lui.
6) Introducerea de metode și metode avansate de muncă managerială. Această secțiune include îmbunătățirea abilităților și a nivelului cultural și tehnic al lucrătorilor în activitatea de management la întreprindere.
Concepte fundamentale ale teoriei și practicii managementului: funcții, principii, metode, obiective, mijloace, proceduri de management.
Toate funcțiile de management sunt strâns legate și complementare reciproc.
Formarea obiectivelor de management este o etapă inițială fundamentală a managementului:
1) starea obiectului de control care satisface nevoile sistemului de control; 2) o viziune subiectivă a persoanei responsabile pentru selectarea controlului, a acelor motivații care ar trebui să ghideze alegerea acțiunilor de control; 3) starea sau mișcarea dorită a unui obiect sau a unui sistem de control; 4) rezultatul de performanță dorit care modelează starea dorită. Cerințe în scopul managementului: 1) formularea scopului în termeni, termeni ai statului într-adevăr realizabil; 2) o claritate clară a scopului; 3) formularea clară a condițiilor necesare și suficiente pentru implementarea obiectivelor (resurse, termene, executori).
Caracteristicile determinării etapelor de formare a obiectivelor de management: 1. Dependența obiectivului de calitatea și cantitatea de informații primite de sistemul de control de la obiectul de control și de la mediul înconjurător. 2. Ierarhia scopului, adică posibilitatea divizării sale în nivele de ierarhie (în spațiu) și în etape (în timp).
Metode de gestionare - modalități de a efectua funcții de gestionare. Metodele de management sunt parte integrantă a metodologiei și, mai precis, a mecanismului de management. Mecanismul de management este o combinație de mijloace și metode de gestionare. Sisteme de control (pârghii, unelte) - toate acestea sunt cu ajutorul cărora puteți controla (inclusiv de orientare, impactul așteptat, de selecție și evaluare a criteriilor, restricții, cerințe). Metode de gestionare - modalități de activare, utilizare a instrumentelor și a întregului mecanism de control. Metode de gestionare - modalități de implementare a funcțiilor de gestionare. Metodele de gestionare stabilesc responsabilitatea, sancțiunile pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea insuficient de eficientă a funcțiilor și responsabilităților.
Clasificarea metodelor de gestionare pe diverse motive:
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: