Locurile de cumpărături online sunt suficiente pentru toată lumea

De ce au ajuns magazinele online un ritm atât de rapid de dezvoltare? Într-o "revoluție digitală" și moda pentru tot ce este conectat la rețea, nu-i așa? În nici un caz. Legile afacerilor permit numai supraviețuitorilor cei mai bine întreprinzători, ceea ce înseamnă că comerțul electronic sa dovedit a fi o sferă suficient de promițătoare și profitabilă de aplicare a capitalului.

Anatomia magazinului online

În comparație cu întreprinderile comerciale clasice, concurenții lor virtuali au o serie de avantaje semnificative. În primul rând, este o reducere cardinală a costurilor: proprietarul magazinului de internet nu are nevoie să închirieze o cameră pentru un showroom cu vitrine sau să cumpere și să pună echipamente comerciale. De regulă, întreprinderile de comerț electronic nu dispun practic de depozite - livrările se fac prin legături stabilite cu producătorii și cu furnizorii de en-gros mari. Personalul magazinului online este relativ mic: include personalul tehnic responsabil pentru suportul serverului, mai mulți operatori care monitorizează starea comenzilor și curieri care livrează bunurile selectate clienților.

Există două modalități principale de a crea magazine virtuale. În primul caz, comerțul este realizat de un produs virtual: cumpărătorul plătește dreptul de a descărca această sau acea informație - de la distribuții de software, chei de înregistrare sau licențe la cărți electronice și muzică digitalizată. În cel de-al doilea caz, magazinul Internet acționează ca un fel de "vitrină", ​​în care vizitatorul se poate familiariza cu aspectul și caracteristicile bunurilor existente și poate părăsi comanda; produsele (serviciile) selectate vor fi puse la dispoziția acestuia la data convenită. Sunt predominante magazinele de al doilea tip; iar acest raport este probabil să continue în viitor.

Ce este, în general, un magazin online modern? Aceasta este o întreprindere cu mai multe diviziuni funcționale, principala sarcină a căreia este de a sprijini procesul de cumpărare și de vânzare, tranzacțiile fie încheiate direct atunci când clientul vizitează un site web dedicat magazinului, fie în realitate; în ultimul caz, conținutul site-ului magazinului este considerat ca o ofertă.

Comerțului cu bunuri „intangibile“, cu excepția cazului în tăvi pirat, am practic nu este acceptat, deci (cu mare probabilitate) din magazinul dvs. sortiment este format din mai mult sau mai puțin decât produsele reale. Aceasta, la rândul său, va determina structura diviziilor companiei și a personalului necesar pentru o funcționare cu succes. Amintiți-vă că economisirea resurselor umane nu este mai puțin periculoasă decât încercarea de a reduce costurile prin utilizarea de hardware de proastă calitate. Astfel, structura magazinului "mediu" online include următoarele departamente.

• Computer. Menține serverele principale - vitrine web, fixarea comenzilor și a calculelor etc. Deși toate aceste servicii pot fi localizate fizic pe un singur computer, sistemul distribuit este din punct de vedere arhitectural mai justificat. Cu privire la opțiunile specifice pentru plasarea magazinului dvs. online, vom vorbi chiar mai jos. În plus, departamentul de calcul al companiei trebuie să asigure operarea neîntreruptă a operatorilor de magazin care administrează sistemul de pe calculatoarele lor personale.
• Operatori de servicii. Unul dintre cele mai importante site-uri ale unui magazin online. Indiferent cât de avansat este programul de întreținere, este necesar să se monitorizeze un operator special instruit. În primul rând, este adesea necesară schimbarea gamei de bunuri oferite spre vânzare; În al doilea rând obținute de la aplicațiile client solicită ca controlul persoanei de a identifica posibile probleme controversate, mai multe detalii ale tranzacției viitoare, și așa mai departe .. În cele din urmă, operatorul trebuie să fie legătura dintre magazin și de a călători în jurul orașului de curieri.
• Serviciul de livrare. Comerțul prin Internet pierde orice sens, în cazul în care cumpărătorul este forțat să facă propria mutare pentru bunuri. Fără excepție, toate marile companii de e-commerce au în structura lor un serviciu de livrare - de la simplu mesager, dacă intervalul de dimensiuni mici, până la flota camion, în cazul în care magazinul vinde, cum ar fi aparate de uz casnic.

Care este scrisoarea legii

Nu uitați că, în plus față de aspectele pur tehnice ale crearea și menținerea magazin on-line, proprietarii viitoare vor fi în mod inevitabil, se confruntă cu o serie de aspecte ale abstract, și în primul rând cu latura juridică a așezării; la urma urmei, dar vorbim despre un proiect comercial serios, care are drept scop obținerea de profit. Prin urmare, activitățile sale, ca orice altă întreprindere, ar trebui reglementate de dispozițiile relevante ale dreptului civil. Cu toate acestea, în practică, totul nu este la fel de simplu ca și cum ar părea.

Cel mai probabil, va trebui să păstrați o arhivă solidă a documentelor electronice privind tranzacțiile care trebuie raportate autorităților fiscale, dacă este necesar sau, de exemplu, să vă apărați poziția în instanța de arbitraj. Cu toate acestea, până în prezent, cea mai mare parte a vânzărilor din magazinele interne sunt efectuate prin curieri, care nu numai livrează bunurile, ci și acceptă plata pentru comandă și eliberează documentele relevante.

Legea ia în considerare, de asemenea, activitățile intermediarilor, dintre care, în cazul nostru, furnizorii, în primul rând. Răspunderea acestor companii, în ciuda faptului că participă direct la transferul datelor adesea confidențiale, este redusă la minimum; deci dacă decideți să plasați magazinul pe site-ul unui anumit furnizor de servicii, verificați cât de bine sunt implementate măsurile de securitate.

Desigur, în plus față de diviziile specifice ale magazinului on-line al companiei, precum și orice altă întreprindere comercială, ar trebui să fie puse în aplicare astfel de departamente standard, cum ar fi vânzări, finanțe și așa mai departe. N. Dar acest lucru este dincolo de domeniul de aplicare al temei pe care o studiem. Principalul lucru pe care viitorul manager are nevoie să-l aibă o structură organizatorică clară și clară pentru compania sa înainte de punerea în funcțiune a serverului său de tranzacționare. Așa cum am spus deja, există mai multe opțiuni pentru organizarea unui astfel de proiect, pe care vom trăi mai detaliat.

Magazin online pentru serioase

Primul mod de deschidere a magazinului electronic este asociat cu costuri semnificative, dar permite proprietarului de a crea un sistem de comerț de orice complexitate, sistemul în funcție de situația pieței, și așa mai departe .. Cu alte cuvinte, pentru a păstra frâiele proiectului guvernului în propriile sale mâini.

În centrul oricărui sistem de tranzacționare se bazează pe două elemente, componente ale logicii de afaceri conectate: aceasta este baza care stochează date privind nomenclatura mărfurilor vândute, operațiunile active și lucrările finalizate, etc precum si Web-server care se pot reproduce interfata vizuala a magazinului virtual, și .. returneaza corect vanzatorul informatii despre comenzile primite de vizitatori. În cazul nostru, Microsoft Internet Information Server este selectat ca platformă Web, iar Sybase îndeplinește rolul DBMS. Acest „tânăr dulce“ face cerințe destul de ridicate de pe serverul pe care va fi lansat magazinul: cel mai recent procesor de generație (de preferință sisteme multi-procesor), 256-512 MB RAM și gigabytes aproape de spațiu liber pe disc.

Intershop 4 este construit pe două principii: ierarhia verticală și modularitatea nivelului. De fapt, aceasta înseamnă că, în funcție de nevoile dvs. specifice, vă puteți concentra pe oricare dintre cele trei niveluri disponibile (ePages, Hosting, Merchant).

Vrei să deschizi un mic site de vânzare, să zicem, exclusiv Tula samovars? Apoi, este mai bine să vă limitați dezvoltarea la nivelul paginilor electronice. Este un set de servicii pentru etapa inițială pentru plasarea și operarea de magazine individuale online, care include stabilirea designului, gestionarea listei de prețuri și a nomenclaturii și așa mai departe.

Cel de-al doilea nivel, Hosting, va deschide un magazin electronic cu multe secțiuni sau va deveni furnizorul de "puncte de vânzare" pentru potențialii vânzători. La acest nivel, paginile electronice individuale sunt concentrate în nodurile co-gestionate; gradul de personalizare a părților de server este mult mai mare decât în ​​etapa anterioară.

Cel mai înalt nivel este comerciantul. Se caracterizează prin procesarea mai detaliată a tranzacțiilor, conținutul principal al tranzacțiilor de afaceri în mediul electronic. Un computer care execută Intershop 4 Merchant, de obicei, situat la platforma tehnologică ISP și conectate la sistemele sale de a asigura buna funcționare (collocation așa-numitele). Dacă o parte din configurația standard a programului nu vă convine, dezvoltatorii sunt gata să ofere un set de utilitare pentru depanarea aplicației Intershop, care include mai multe Developer Kit'ov.

După cum ați observat deja, implementarea unei soluții software complete pentru magazinul virtual este legată de achiziționarea sau închirierea unui canal de comunicații. Aceasta este o operațiune destul de costisitoare; iar plata lunară pentru trafic va afecta rentabilitatea proiectului. Cu toate acestea, dacă în timpul primelor luni de lucru departamentul de calcul al magazinului dvs. va putea să urmărească cu acuratețe fluxurile principale de vizitatori, va fi posibil să selectați cel mai avantajos plan tarifar. De exemplu, până în prezent, mulți furnizori locali oferă contracte cu trafic nelimitat rusesc - soluția ideală în cazul în care magazinul dvs. online va funcționa numai pe piața internă.

Magazin Internet pentru leneși

Pentru cei care sunt prea leneși să lucreze lung și greu peste instalarea și punerea în funcțiune a propriului sistem de tranzacționare, este mai bine să profite de altcineva, mai ales în cazul în care este încercat și testat pentru o perioadă considerabilă de timp. Ce spuneți despre oferta de închiriere complet gratuită a unui magazin de internet cu un nume bine cunoscut pe web, situat pe un server de încredere cu un canal de acces de mare viteză? Este dificil să treci prin astfel de perspective tentante - singura întrebare este cât de adevărate promisiuni sunt.

Într-adevăr, în ultimul an sau doi, a fost introdus un nou serviciu prin intermediul internetului, închirierea spațiului comercial virtual. Aceasta implică faptul că proprietarul unui astfel de serviciu se ocupa de toate treburile asociate cu închirierea sau cumpărarea de canal, instalarea și configurarea echipamentului server și de comunicare, proiectarea și personalizarea software-ului. Tu, ca și companiile client-furnizor, toate obține gata făcute: tradiționale interfață bazată pe web cu un anumit instrumente de proiectare si montaj pentru gestionarea magazin virtual (uneori acestea sunt realizate, de asemenea, prin intermediul browser-ului, în timp ce la ceilalți furnizori - ca module software independente ). Pentru a atrage vizitatori, puteți utiliza achizițiile de cataloage online care conțin informații detaliate despre un anumit produs, inclusiv caracteristicile tehnice și aspectul acestuia. Desigur, gama de servicii oferite de un anumit server poate diferi, însă schema de bază a afacerilor rămâne aceeași.

Dar să citim cu atenție textul acordului de servicii de la oneCommerce.Net. Acesta este un document destul de lung format din mai mult de douăzeci de elemente pe care nu le vrea fiecare utilizator să le citească până la urmă: Și va face o mare greșeală în acest caz, deoarece în textul contractului este principalul interes pe care compania îl are în comerțul electronic gratuit . Faptul este că un anumit procent din fiecare tranzacție va fi dedus în favoarea sa ca comision. Desigur, procentajul acestor remunerații fluctuează între diferiți furnizori și, dacă doriți, puteți fi de acord cu anumiți termeni speciali cu ei, însă este adevărat că în calculele dvs. comerciale va trebui să țineți cont de acest element suplimentar de cheltuieli.

Cu toate acestea, dacă marja din magazinul viitor din grupul de produse propus vă permite să vă împărțiți cu ușurință o parte din profit, atunci o astfel de victimă va plăti cel mai probabil pentru ea însăși. În acest caz, puteți continua în siguranță să vă înregistrați magazinul online; în acest exemplu, oneCommerce.Net solicită informații detaliate despre persoana care este foame pentru cooperare, precum și despre compania din spatele ei. După ce a trimis informații, rămâne doar să așteptăm un răspuns din partea aceea a oceanului. Apropo, dacă credeți că există statistici, mai multe magazine rusești lucrează deja în sistemul acestui server.

Magazin online pentru cei nerăbdători

Ce trebuie să faceți dacă aveți o idee originală despre noi produse sau servicii pe care nimeni altcineva nu le oferă prin Internet? Ambele opțiuni pentru deschiderea unui magazin online consumă mult timp - pentru a stabili condițiile contractului cu furnizorul de servicii, pentru a stabili software-ul achiziționat: Și numărul de zile petrecute pentru acest loc de muncă poate fi prea mare pentru succesul întreprinderii.

Ei bine, în astfel de circumstanțe, nu disperați! Temporar magazinul de internet este destul de posibil să se creeze pentru câteva ore cu ajutorul oricărui server de pagini Web gratuite. Bineînțeles, nici confortul, nici frumusețea interfeței cu utilizatorul nu au un astfel de site, dar locul pe piață va fi stacked. Deci, tot ce aveți nevoie este să familiarizați vizitatorul cu catalogul de produse și să obțineți informații despre compoziția ordinului de la el, precum și termenii executării acestuia.

Desigur, această opțiune ar trebui utilizată doar în ultima instanță, când timpul de deschidere al magazinului de Internet este mai important decât aspectul său. Dar, în viitor, trebuie încă să folosiți unul dintre schemele de mai sus pentru a construi o afacere virtuală; cel mai probabil, mai întâi va închiria un "punct de vânzare" în cadrul serverului gazdă, iar apoi, în cazul succesului comercial al proiectului, trecerea la propriul canal software și de comunicare.

Articole similare

• Construcția și repararea pe mâini proprii - kopylovskoe lake tomsk - toate despre acest loc unic

• Campania de admitere în localitățile bugetare udmurții devine tot mai mică

• Semne despre lanț, toate semnele într-un singur loc

Trimiteți-le prietenilor: