Directorul MegaFon, Relații Publice, Piotr Lidov, în canalul oficial de telegrame al companiei, a menționat motivele eșecului în rețea. După cum a explicat Lidov, problemele de dial-up au apărut datorită actualizării software-ului (software-ului) instalat în sistemul de procesare a datelor al companiei.
"Eșecul a dus la faptul că există o sarcină constantă de vârf a sistemului, ca urmare a faptului că nu poate rezista. În prezent, proprietarul acestei companii de software și hardware Hewlett Packard caută o soluție de sistem ", a spus Lidov. Potrivit lui, inginerii MegaFon, la rândul lor, sunt implicați în redistribuirea sarcinii de la sistemele nefuncționale la lucru. El a menționat că compania se așteaptă să rezolve problema în câteva ore. Lidov a mai spus că compania intenționează să "tragă concluzii pentru a evita astfel de situații în viitor".
Potrivit lui, problemele au vizat "un număr mare de persoane din Moscova și din mai multe orașe mari din regiunea Volga". Compania le-a adus scuze. Lidov a numit incidentul "cea mai mare problemă cu comunicarea din memoria sa".
Canalul de telegrame oficial al companiei raportează despre restaurarea comunicațiilor în Samara, Kazan, Saratov. Succesul apelurilor de voce în Moscova și în regiune este de 93%.
Anterior, în serviciul de presă al companiei "Megafon", RBC a spus că întreruperile din activitatea companiei au avut loc ca urmare a unui accident al unuia dintre elementele echipamentelor de rețea. Cu privire la existența "dificultăților masive cu comunicarea", compania a raportat după numeroase plângeri ale utilizatorilor operatorului pe Twitter în dimineața zilei de 19 mai.
Clienții de „megafon“, sa plâns de probleme de comunicare și de servicii de Internet mobil în mai multe orașe din Rusia, inclusiv Moscova, Ufa, Samara, Nijni Novgorod și alte regiuni. Ulterior, compania a fost informată că managementul are în vedere posibilitatea de a plăti compensații utilizatorilor afectați.
Datorită comunicărilor intermitente, au existat probleme în activitatea serviciilor de taxi Gett, Uber și "Yandex.Taxi". Serviciul de presă uber remarcat faptul că unii utilizatori și șoferii au dificultăți în lucrul cu platforma și în serviciul de presă Gett a declarat că operatorul de telefonie mobilă de la 11:00 la 14:00 utilizatorii MSK MSK nu a putut apela un taxi.
"Yandex.Taxi", în legătură cu problemele din activitatea de "MegaFon" a dezactivat temporar plata costului minim al călătoriei. „Plata va fi dezactivată până la“ megafon „nu va restabili locuri de muncă“, - a declarat șeful Serviciului de presă „Yandeks.Taksi“ Vladimir Isayev.
Articole similare
-
Pe scară largă de comunicații celulare "megaphone" escrocii abonați în afara zonei de acces
-
Probleme cu sunetul, cu o placă de sunet, cauze și soluții posibile - suport pentru utilizatori
-
Zaeda - probleme "mici", probleme mari - zaeda, angulită, tipuri, semne, cauze
Trimiteți-le prietenilor: