Renunțați la riscul de conducere
Una dintre sarcinile cele mai dificile din punct de vedere psihologic ale managerului este concedierea lucrătorilor. Este deosebit de dificil să se facă acest lucru atunci când se încetează cooperarea cu reducerea personalului și optimizarea producției. Într-o astfel de situație, povara guvernului ne obligă să luăm o decizie nepopulară din perspectiva viitorului colectivității, în interesul prosperității companiei.
Pentru a-și asuma riscul de conducere asociat concedierii, este necesar. În acest sens, în psihologia organizațională, mantra specială a omului de afaceri devine populară: "Nu va fi mai bine (într-un alt mod)". A acționa pe baza poziției propuse este de a face dezaprobarea personalului. Dar amintiți-vă că oamenii care doresc să mulțumească pe toată lumea, adesea provoacă iritare - sunt suspectați de insinceritate și de controverse.
Șeful echipei
Locația liderului nu se află în grup. Managerul este construit pe partea de sus. Principalele sale sarcini sunt:
1) Transmiteți echipei imaginea viitorului dorit, stabilind direcția de dezvoltare.
2) Formularea unor reguli de cooperare clare și inteligibile, adesea bazate pe interdicții și restricții.
Un șef dur, care acționează în mod consecvent, inspiră încrederea în echipă, provoacă respectul, devine un adevărat lider.
Atunci când liderul este conștient de sarcinile sale și poziția în grup ca o structură de sus și învață să acționeze pe baza mesajului "nu va mai fi nimic mai bun", atunci el va deveni mai ușor pentru el să evite arderea și profdeformarea.
Prevenirea stresului contabilului-șef ca administrator
Există o formulă adiacentă pentru prevenirea solicitărilor tipice ale sefului. Ea este formulată după cum urmează: "Dăruiește-te organizației tale". Cu alte cuvinte, într-o situație dificilă, se recomandă să acționăm strict în cadrul normelor și reglementărilor adoptate.
Capul ca repetor al normelor corporative nu numai că le respectă cu strictețe, ci și că respectă toți angajații contractul. De exemplu, dacă organizația a acceptat să nu fumeze în timpul muncii, atunci capul trebuie să răspundă la orice încălcare a acestei reguli. În ciuda meritelor fumătorului în fața organizației, pentru experiența sa, pentru tineret și alte circumstanțe care atenuează vina.
Rețineți că nu este vorba despre măsuri punitive, și anume necesitatea de a emite un răspuns în conformitate cu reglementările: să faceți un comentariu, să aduceți problema la discuție etc. Dacă liderul nu răspunde încălcării, acționează distructiv.
Care este "relaxarea regimului"
La fel de distructivă pentru echipă este "relaxarea regimului" nejustificată. De exemplu, "Masha a făcut cele mai bune vânzări într-o lună, ca să întârzie și să nu poarte o insignă". Impunitatea provoacă restul angajaților să ceară condiții speciale pentru ei înșiși. În unele cazuri, sunt posibile încercări de manipulare: "Masha a venit cu 20 de minute târziu, dar de ce nu pot?" Indulgențele vor afecta negativ Masha. În loc să-i înveți pe ceilalți vânzări eficiente, ea se va simți indispensabilă. Și la cea mai mică încercare de a pune-o în aplicare, du-te la locul de muncă pentru concurenți, luând cu ei o bază de clienți.
Aici ar trebui să ne amintim că angajații primesc un salariu pentru realizarea rezultatelor ordonate, respectând disciplina corporativă. Atunci când încalcă acordul, angajatorul are dreptul să-i cheme să respecte contractul social. În caz contrar, salariatul primește indemnizații indirecte și gestionează angajatorul pentru câștig personal.
După ce ați pierdut controlul asupra unui element al sistemului, puteți distruge întreaga structură. Este întotdeauna util ca un manager să se gândească în ceea ce privește faptul că orice angajat poate renunța brusc. Și acest lucru nu ar trebui să cauzeze o funcționare defectuoasă în activitatea organizației. Astfel, se obține o mai mare libertate în luarea deciziilor manageriale.
Cum să implementați modificările
Pe de altă parte, capacitatea de a implementa schimbările este o competență importantă. Ciclul de management include planificarea, organizarea, motivarea, coordonarea și controlul. În echipă există noi tendințe, se schimbă, iar liderul flexibil va fi capabil să reînnoiască acordurile - să stabilească noi reguli, să anuleze cele neactualizate.
Consultant al Școlii de Management din Rusia cu privire la eficacitatea personală și managementul personalului
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: