A comanda prin magazinul online
Pentru a face prima comandă în magazinul online formakeup.ru, trebuie să vă înregistrați.
La înregistrare este necesară completarea formularului de înscriere. Toți parametrii de formular marcat cu * trebuie completați.
Procesul de înregistrare pe site ca și cumpărător, puteți merge înainte de a efectua o achiziție sau în momentul plasării unei comenzi.
Când vă înregistrați, trebuie să furnizați informațiile dvs. credibile, în caz contrar, nu veți putea primi comanda prin poștă sau nu vă vom putea contacta, dacă este necesar.
Coș de cumpărături
Pentru a face o comandă, trebuie să adăugați bunurile pe care doriți să le comandați la coșul de cumpărături. Pentru aceasta, faceți clic pe butonul "Adăugați în coș" pentru produsul selectat.
Dacă ați adăugat toate bunurile necesare în coș și sunteți pregătit să continuați procesul de comandă, selectați secțiunea de coș și apoi faceți clic pe butonul "Verificare".
„Coș“ sunt produsele pe care le-ați adăugat la achiziționarea, atunci este de asemenea posibil să se modifice cantitatea sau elimina dreptul sau a adăugat accidental, precum și plasați comanda.
elaborarea unei comenzi
Comanda se face din coșul cumpărătorului, făcând clic pe butonul corespunzător "Checkout".
După aceasta, veți fi redirecționat (ă) la pagina de selectare a metodei de difuzare.
Veți fi oferit o gamă de metode de livrare disponibile. Alegeți dintre metodele de expediere oferite, preferate pentru dvs. și faceți clic pe butonul "Următorul". După aceea, veți fi mutat la alegerea metodei de plată.
Alegeți dintre metodele de plată oferite, cel pe care doriți să-l plătiți.
Atunci când alegeți metoda de plată prin moneda electronică, comanda se plătește automat, imediat după confirmarea comenzii. Dacă nu ați putea plăti pentru comanda în modul automat, va trebui să efectuați o plată în modul manual.
După ce ați selectat metoda de plată, faceți clic pe butonul "Următorul", după care veți fi mutat pe pagina de confirmare a comenzii. Pentru mai multe informații despre metodele de livrare, puteți accesa secțiunea "Metode de plată".
După aceasta, trebuie să faceți clic pe butonul "Verificare". La sfârșitul procedurii de comandă, veți vedea un mesaj care să ateste că ați primit comanda.
Editarea unei comenzi
Nu este posibilă efectuarea de modificări în mod independent în ordinea emisă. Pentru a face modificări comenzii, trebuie să contactați managerii noștri, să ne spuneți numărul comenzii și ce modificări trebuie să faceți.
Starea comenzilor
Nou - comanda pe care ați făcut-o este acceptată.
Această stare este un intermediar și, de obicei, a schimbat aproape imediat la „plata în așteptare“ (pentru comenzi, care trebuie să fie plătită prin Sberbank sau nu au fost achitate de monedă electronică în modul automat) sau „În curs“ (pentru comenzi, care vor fi plătite în numerar la livrare, numerar punct de auto-export sau a fost deja plătit).
Plată în așteptare - statutul este atribuit comenzilor care nu au fost încă plătite. După primirea fondurilor în contul nostru, statutul comenzii va fi schimbat în "În procesare". În prelucrarea - în acest moment, comanda este pregătit pentru expediere și a format documentele necesare sau ordin a fost de așteptare pentru a fi trimise.
Disponibil pentru auto-livrare - comanda dvs. se află la punctul selectat de livrare automată și este gata de livrare.
Livrat - Comanda dvs. a fost încheiată.
Eliminat - data expirării rezervată plății comenzii sau managerii noștri nu v-au putut contacta pentru a confirma comanda.
Returnarea și schimbul de bunuri
Pentru clienții din St. Petersburg, întoarcerea și schimbul se efectuează într-un magazin de pe strada Engels Avenue.
Pentru clienții din alte regiuni, mărfurile sunt expediate prin curier sau prin poștă, în funcție de regiune.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: