Amenzile și taxele de comision pot fi încercate să se reducă prin instanță
Istoricul 1: Contul nu a fost închis - sunteți debitor
Iubitorii Andrey și Maria au luat un împrumut în una dintre băncile comerciale pentru achiziționarea de mobilier. După furnizarea apartamentului nou achiziționat, soții fericiți au început să muncească din greu și au obținut rambursarea anticipată a împrumutului. Ne-am dus la bancă, am aflat cât de mult să plătească pentru rambursarea integrală a împrumutului, și a plătit. Dar, după un timp în apartamentul lor, a fost chemat de la bancă:
- Nu uitați, trebuie să plătiți încă 400 de ruble!
- Pentru ce. cuplul a fost uimit.
- Pentru utilizarea creditului.
- Dar l-am stins!
- Da, dar încă mai aveți un cont deschis și trebuie să plătiți pentru utilizarea lor.
Soția Nedumerit încă nu se poate decide cum să procedeze: dacă să ignore această cerință, riscul de a strica o istorie de credit, sau da în judecată, ei înșiși pentru a hassle lung condamnarea, fie să plătească aceste nefericite 400 de ruble la untethered.
Istoricul 2: Plătim pentru ceva - nu știm pentru ce
Murmansk, Yuri și Svetlana pregătește pentru nașterea iminentă a copilului, a decis să cumpere de pe o mașină de spălat de credit. Până când acest lucru a fost rambursat cu succes mai multe împrumuturi și de credit a avut un card de credit, care au trimis la banca clienților exemplare nu în mod implicit de orice plată unică. Pe carte se afla câteva zeci de mii de ruble, care ar putea fi folosite în orice moment ca un împrumut obișnuit. Așa că cuplul a făcut-o: a scos niște bani de pe card, au devenit proprietari ai mașinii mult așteptate. Și apoi miracolele au început.
- Conform contractului, a trebuit să efectuăm plăți înainte de a 20-a zi a fiecărei luni, - spune amantă indignată. - Odată ce am efectuat o plată mai târziu decât ne-a cerut, și pentru o întârziere în plata am fost amendați. După aceea, am decis să răscumpărăm împrumutul înainte: această durere de cap a deranjat deja. Calculați. Și au început să găsească în cutia poștală scrisori ciudate de la bancă despre unele datorii, deși împrumutul a fost rambursat în întregime. Până în prezent, clienții băncii nu își dau seama de ce o datorează.
Istoricul 3: A fost amânată o sută de mii de amenzi
Murmansk Oksana a visat mult timp de un telefon mobil încărcat. Dar el nu se putea acumula pe ea, și apoi nu a putut să o reziste: ea a făcut un împrumut. Timp de câteva luni, femeia a plătit regulat, mai ales că suma era nesemnificativă - câteva sute. Și apoi și-a pierdut brusc slujba și a ratat o plată. Penalități șocat: aproximativ 8 mii de ruble! Dar tot vina este ceva - doar o întârziere în plată, și chiar și atunci pentru un motiv bun. Femeia uluită a solicitat Departamentului pentru Protecția Drepturilor Consumatorului al Administrației Rospotrebnadzor pentru regiunea Murmansk. Acum pregătește un proces în instanță pentru a obține o reducere a valorii exorbitante a amenzii.
Nu aduceți clientului toate informațiile
Valentina Helmyanova, deputat. Șeful Departamentului pentru Protecția Drepturilor Consumatorului al Administrației Rospotrebnadzor pentru regiunea Murmansk:
- În toate cele trei povești există o regularitate: atunci când semnați un contract de împrumut, oamenii nu și-au dat seama pe deplin de ceea ce semnează. Astfel de apeluri la noi au fost deja, și mai presus de toate, vă recomandăm consumatorii să pregătească cererile în instanța de judecată și o dovedesc, că informațiile privind condițiile împrumutului a fost adus pentru a le complet. Desigur, băncile au dreptul să-și dezvolte termenii contractuali, dar trebuie să informeze clientul despre fiecare dintre ei. De multe ori managerul băncii spune că de credit este dat, să zicem, sub 19 la suta pe an, dar aceasta nu se adaugă întotdeauna că există taxe pentru deschiderea contului, întreținere, transfer de bani, și așa mai departe. Toate acestea dau o sumă totală, un preț disproporționat al bunurilor. Și în acordul de împrumut cu privire la diversele taxe și comisioane suplimentare sunt adesea scrise într-o astfel de imprimare mici, și în locuri în care este dificil de citit, iar oamenii de multe ori nu acorde atenție la el. Dacă se poate dovedi că banca tace în legătură cu anumite condiții esențiale ale creditului, dobânda și penalitățile pe care le cere de la tine, ele pot fi reduse prin Codul civil, precum și dreptul de a decide modul în care pedeapsa este infracțiune proporțională, instanța de judecată a acordat.
Cum să nu deveniți victimă a fraudei de credit?
- Lucrez în bancă timp de aproximativ un an ", ne-a spus un angajat al uneia dintre băncile comerciale din Murmansk, care a cerut să rămână anonim. - Potrivit unor calcule aproximative, am emis un împrumut pentru câteva mii de oameni. Dar, înainte de a semna acordul de împrumut, a citit-o cu atenție, Doamne ferește, o sută de clienți. Ceilalți nu își caută. Aceasta este principala problemă pentru împrumutat - să nu creadă că astăzi el ia pe altcineva, iar mâine îi va da pe al său.
- Pregătiți-vă să plătiți mai mult decât ceea ce obțineți pe credit. Orice împrumut, cel mai adesea, este o plată în plus;
- dacă ați luat un împrumut, asigurați-vă că îl întrebați pe manager pentru un contract de împrumut. Amintiți-vă: trebuie să o furnizați;
- cât mai aproape posibil, să studieze documentul. Diferitele bănci, în afară de rata dobânzii de bază, pot solicita o taxă suplimentară din partea clientului. Aceasta poate fi: o comision pentru emiterea unui împrumut sau deschiderea unui cont de împrumut; comision lunar pentru întreținerea contului de împrumut; plata pentru rambursarea anticipată a împrumutului (dacă doriți să plătiți suma creditului mai devreme decât cea înregistrată în contract); penalizare pentru întârzierea efectuării plății (dacă nu aveți timp să faceți o sumă lunară înainte de termenul limită specificat în contract); asigurarea de viață și de sănătate a clientului (de regulă, asigurarea poate ajunge la mai multe procente din suma împrumutului acumulată lunar); plăți către terțe părți (de exemplu, poștă pentru transferul remiterilor).
- Nu cădeți în mâinile escrocilor. Nu acceptați în vreun fel să faceți un împrumut în numele dvs. pentru o terță parte. Criminalii vă pot oferi să obțineți un împrumut și să le oferiți bani sau bunuri cumpărate pe credit. În același timp, aceștia vă vor convinge că nu va trebui să rambursați datoria. Cu toate acestea, banca va face pretenții față de tine, pentru că în conformitate cu documentele va fi un debitor.
Pregătit de Alexei MIKHAILOV.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: