Restul este întotdeauna o plăcere. sau aproape întotdeauna.
Călătoria este o modalitate foarte bună de a vă relaxa. Dar uneori se poate transforma într-un dezastru financiar. Astăzi, în lumina evenimentelor neplăcute care au avut loc cu marele operator de turism "Neva", vom vorbi despre situațiile juridice ale falimentului agențiilor de turism.
Deci, ce ar trebui să facă un turist dacă agenția de turism intră în faliment?
Desigur, vorbim despre situații în care între un bărbat și o agenție de turism au semnat un acord care este pe deplin plătit pentru un tur și mâinile sunt toate documentele justificative - de verificare (sistem de plată) și contractul.
Potrivit FZ-132, operatorul de turism este obligat să își asigure răspunderea civilă împotriva unui asigurător legal înregistrat în Rusia sau să emită o garanție bancară. Care este stabilizatorul financiar al funcționării agențiilor de turism. Aceasta, la rândul său, garantează în mod legal o compensație materială pentru eventualele acțiuni ilegale ale operatorilor de turism în caz de insolvabilitate financiară sau faliment.
În prezența situațiilor juridice enumerate la articolul ФЗ-132 Nr. 17.4, această rezervă financiară (materială) oferă cetățenilor care au achiziționat un tur, tur sau alt serviciu de servicii turistice:- restituirea banilor plătiți pentru serviciile neinregistrate ale agențiilor de turism, terțe părți obligate să îndeplinească obligațiile delegate;
- despăgubiri pentru daune directe cauzate de defectele obligațiilor agențiilor de turism, inclusiv bani pentru a acoperi costurile suportate de persoane ca urmare a plecării forțate din locuri de recreere, zone de agrement.
daune reale (directe) cauzate cetățenilor pasive defecte ale agențiilor de turism, nu conține costuri suportate de persoane care călătoresc în străinătate, în locuri de recreere, la libera sa alegere, și nu sunt derivate din acorduri cu agențiile de turism.
Toți banii acordați cetățenilor aflați în călătorie din rezerva materială pot fi cheltuite doar pentru a îndeplini cerințele unor astfel de persoane desemnate conform regulilor FZ-132 (cap. 7.1).
Asigurătorii, se tem de consecințele juridice ale actelor de agențiile de turism pot acționa ca societățile de asigurare înregistrate în Federația Rusă și având consecințe juridice de asigurare drept ale actelor domeniul dreptului civil pentru răspunderea în temeiul acestor acorduri defect.
Iar partea furnizoare în cadrul "promisiunii bancare" poate fi băncile, instituțiile de credit, societățile de asigurări, emise în conformitate cu FZ-129.
Contractele de asigurare cu privire la consecințele juridice ale agențiilor de turism nu fac obiectul unei încetări premature, iar garanțiile bancare emise agențiilor de turism nu răspund.
Textul acordurilor de asigurare, garanțiile bancare participe trebuie condiții care să prevadă drepturi persoanelor care au un acord cu agenții de voiaj, în situațiile menționate la numărul articolului 17.4 FZ-132, se referă la asigurătorul sau garantul cu o cerere scrisă de plată, plata de bani, cu asigurare, servicii bancare securitate (dacă prin acord, încheiat între agenții de turism și operatorii de turism, primul este încredințat în nume propriu să distribuie cele mai recente oferte turistice).
Normele de aplicare practică a instituțiilor de asigurare, bancare pentru baza materială de responsabilitate a agențiilor de turism sunt reglementate de actele civile rusești, ținând seama de specificul oferit de FZ-132.
Asigurătorii sunt obligați să plătească asigurarea pentru creanțele scrise ale cetățenilor în cazul unor evenimente de asigurare (adică datorită aranjamentului situațiilor juridice).
Punerea la dispoziția părților se angajează să plătească înapoi banii furnizate de promisiuni bancare, la cererea scrisă a cetățenilor în caz de eșec al agențiilor de voiaj rambursează daune directe suportate ca urmare a executării defectuoase a obligațiilor sale contractuale de către agențiile de turism.
Temeiul juridic al compensației de asigurare - dezvăluind o obligație legală de a compensa cetățenilor daunele directe agenție de voiaj cauzate de executarea necorespunzătoare a obligațiilor sale contractuale în cazul în care acesta a fost un (semnificativ) încălcare semnificativă a unui astfel de acord.
O încălcare gravă a acordului reprezintă încălcări care generează despăgubiri pentru persoane fizice și juridice, în care se află în cea mai mare parte în roșu din punctele convenite ale ofertei turistice.
La încălcările grave ale acordurilor agențiilor de turism se numără:- defectarea obligațiilor de cazare în hoteluri, rezervare, transport;
- Prezența în propunerea de turism a unor deficiențe semnificative, incluzând încălcări impresionante ale standardelor de siguranță, calitatea ofertelor turistice.
Revendicările pentru compensarea daunelor directe cauzate de executarea defectuoasă a tur-operatorilor de obligațiile care le revin în temeiul acordurilor, pot fi aduse de către cetățeni pentru agenții de voiaj sau agenții de voiaj și, în același timp, punerea la dispoziția părților. Călătorind cetățeni, nu iau de asistență de urgență furnizate de un conglomerat de agențiile de turism în domeniul turismului internațional în detrimentul fondurilor de compensare a bugetului, precum și persoanele care au luat o astfel de îngrijire nu exclude o cerere de daune directe la acești agenți de voiaj sau asigurători (Underwriters).
Staționați la aeroport pentru un bilet neplătit de către operatorul de turism nu este un moment plăcut să petreceți în vacanță.
Plata compensatorie de bani pe asigurare, securitatea bancară nu diminuează pretențiile privind drepturile civile de la agențiile de turism în daune morale, a pierdut profit condițiile, în modul prevăzut de legislația rusă.
Având în vedere că falimentul agențiilor de turism - acest lucru nu este un caz obișnuit obligațiile defectului, pot exista, de asemenea, se aplică procedura de faliment standard și anume asigurarea creanțelor creditorilor de a cheltui banii pe călătorie cetățenilor oferă datorită realizate cu tranzacționare organizată averea debitorului (agenție de turism în stare de faliment). Pentru aceasta, firește, este necesar să existe cerințele scrise ale unor astfel de creditori (adică, turiști, alți clienți ai serviciilor).
Pentru a putea face apel direct la furnizarea de refuzul necesar în scris pentru a răspunde cerințelor cetățenilor care călătoresc, firme de intermediere, prin care se dispune de servicii de călătorie, să-și îndeplinească obligațiile, pentru că, de fapt, de călătorie agenție-organizator nu își îndeplinește obligațiile care îi revin ca urmare a insolvabilității sale financiare, și nu din cauza comportamentului necinstit sau alte intenții ilegale.
De asemenea, documentele care confirmă executarea defectuoasă a obligațiilor agenției de turism pot fi revendicări, acte ale anumitor artiști interpreți sau executanți. De exemplu, actul de evacuare din hotel, camera în care urma să fie plătită de agenția de turism.
Și acum, ce ar trebui să facă un turist în cazul falimentului unei agenții de turism?
În primul rând, persoanele juridice sunt declarate în stare de faliment în instanță. Faptul că falimentul legal este confirmat de un act judiciar adecvat.
În al doilea rând, procedura de faliment presupune o serie de măsuri legale, inclusiv asigurarea circulației proprietății debitorului (confiscarea proprietății), numirea unui arbitru, administratorul falimentului, licitarea și așa mai departe.
În al treilea rând, la cererea debitorului și consimțământul creditorilor, poate fi încheiat un acord amiabil între organizația în faliment și creditorii, pe baza căruia ar trebui întocmit programul de rambursare a datoriilor. Astfel, primul lucru pe care turistii trebuie sa-l faca atunci cand falimentul este de a face o reclamatie la agentia de turism, de a cere in scris sa-si indeplineasca obligatia sau sa returneze banii platiti. Dacă primiți un refuz scris în vederea depunerii cererii, respectând cerințele relevante, atașând răspunsul agenției de turism, asigurătorului sau garantului băncii.
În mod implicit a obligațiilor materiale ale asigurătorului (garantul) intenționează să călătorească, cetățenii pot depune declarațiile de cerere în instanța de judecată.
În cazul cererilor de despăgubire pentru daune directe, respondenții pot fi împreună companii de călătorie, agenții de turism și asigurări / garanții bancare.
În plus, afectate de falimentul cetățenilor unei agenții de turism au dreptul de a prezenta instanței de arbitraj pretențiile lor scrise în caz de faliment.
Și ce ar trebui să facă o agenție de turism în caz de faliment al unui operator de turism?
În ceea ce privește agenția de turism, aceasta trebuie să funcționeze în cadrul procedurii de faliment efectuată de instanța de arbitraj. Dacă procesul de faliment a fost deja inițiat, agenția de turism nu poate dispune de proprietatea sa din acel moment. În cele mai multe cazuri, creanțele creditorilor sunt garantate prin confiscarea proprietății debitorului.
Aveți întrebări despre acest articol?
Modul de lucru al avocaților:
de la 9 la 21 local
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: