În VKontakte 46 de milioane de potențiali cumpărători de vârste diferite. ocupații și interese. Aceasta este o platformă excelentă pentru afaceri. Dar cum să configurați vânzările în această rețea socială?
Anterior, oamenii de afaceri trebuiau fie să încarce fotografii ale mărfurilor în albume. acceptați și procesați manual comenzile sau utilizați diverse aplicații de comerț electronic. de exemplu. aplicația designerului de magazine online Ecwid.
Acesta este găzduit în comunitate (cum ar fi magazinul T-Skirt), iar clienții pot plasa comenzi chiar în interiorul aplicației. fără a lăsa VKontakte.
Am observat asta de mult timp. dar fără o soluție arhitecturală de la VKontakte, era imposibil să o rezolvăm.
După lansarea "VKontakte"
Serviciul nou este bun:
- Produsele sunt vizibile cu ușurință pe pagina comunității. un bloc separat apare imediat sub informațiile de bază ale grupului;
- Bunurile sunt vizibile în versiunea mobilă;
- sub imaginea mărfurilor, prețul este imediat vizibil;
- pentru fiecare produs puteți adăuga mai multe fotografii;
- Serviciul poate fi folosit în orice grup sau comunitate, indiferent de numărul de participanți.
Am înțeles imediat. că această îmbunătățire poate schimba radical prezentarea magazinului online pentru utilizatorii VKontakte.
"Bunuri" este încă un magazin defect: să cumpere. utilizatorul trebuie să contacteze administratorul grupului și să convină asupra plății și livrării. Dar. deși această soluție nu vă permite să finalizați un ciclu complet de vânzări. sarcina principală este de a arăta bunurile și de a atrage cumpărătorul prin cumpărare.
Prin urmare, ne-am propus să: 1) simplificăm procesul de cumpărare pentru toate părțile implicate: astfel încât clientul nu trebuie să corespundă cu vânzătorul. și vânzătorul - descrie pașii în ordonarea detaliată a comenzii; 2) pentru a oferi posibilitatea descărcării automate a întregului catalog de produse de la magazinul Ecwid la secțiunea "VKontakte" cu sincronizare ulterioară.
Cum se utilizează API-ul VK
La prima testare a sarcinii a fost descoperit. că VKontakte API, cu excepția limitei numărului de cereri pe secundă, are o limitare suplimentară. așa-numitul floodControl.
Această restricție nu este clar documentată. dar este legată de numărul de solicitări similare la API pe zi. De aceea, într-un anumit moment a fost necesar să grupați solicitările către API folosind metoda executării și să cereți VKontakte să ridice pragul pentru această limită.
Sincronizarea produselor Equid și "VKontakte"
Acum, utilizatorii Ecwid pot, în câteva clicuri, să descarce automat catalogul de produse din magazinul lor online în secțiunea "VKontakte" și să gestioneze vânzările în rețeaua socială în același mod. așa cum fac în magazinul lor Ecwid.
E minunat. deoarece:
În plus, VKontakte promite să creeze un singur catalog "Produse" cu prețuri și informații despre vânzători (cum ar fi Yandex.Market). Utilizatorii vor putea să vizualizeze toate produsele și să aleagă cele mai bune oferte pentru ei înșiși. Aceasta este o mare oportunitate de a spori vânzările. în timp ce concurența nu este mare.
Cu ce probleme v-ați confruntat?
Aproximativ 10 persoane și-au descărcat bunurile pe VKontakte în primele câteva ore după lansare. Unul dintre aceștia a descărcat un catalog de 1000 de mărfuri. Am monitorizat procesul în timp real. gata să vă ajute. dacă ceva nu merge bine. Sa dovedit.
Acum, peste 100 de vânzători au descărcat bunurile. În câteva zile, am colectat feedback și sugestii. cu probleme de integrare:
Planurile sunt de a rezolva aceste probleme și de a continua îmbunătățirea integrării.
Un alt punct important - am acordat atenție. că nu toate magazinele au imagini de bună calitate de bunuri. care ar satisface condițiile de descărcare a VKontakte. Anterior, mărfurile au fost descărcate fără imagini. acum aceste bunuri nu sunt descărcate. În schimb, o instrucțiune vine cu o instrucțiune. cum să eliminați defectul unui anumit produs.
Cu ajutorul acestei soluții sperăm să atragem vânzătorii către Ecwid. pentru care VKontakte este principalul canal de vânzări (sunt proprietari ai unor întreprinderi mici - vinde bijuterii, haine, accesorii și alte lucruri pe care le fac cu mâinile lor). Le oferim să automatizeze vânzarea VKontakte. și utilizați alte funcții Ecwid pentru a extinde afacerea.
Citiți mai multe
Materialele site-ului sunt destinate persoanelor cu vârsta peste 18 ani.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: