În organizarea rețelelor moderne de calculatoare locale, tehnologia "client-server" este larg utilizată. Esența acesteia poate fi reflectată în această figură:
· Clientul generează și trimite o cerere către baza de date a serverului sau mai degrabă către programul care procesează cererile.
· Acest program manipulează baza de date stocată pe server, în funcție de cerere, generează rezultatul și îl transmite clientului.
· Clientul primește rezultatul, îl afișează pe ecran și așteaptă acțiuni suplimentare ale utilizatorului. Ciclul se repetă până când utilizatorul termină lucrul cu serverul.
Rețelele locale și bazate pe sistemele bazate pe "client-server" permit organizarea lucrărilor de grup cu privire la informații și distribuirea acestora în rândul angajaților. Introducerea acestor sisteme în organizație le-a permis acestora să îmbunătățească în mod semnificativ productivitatea muncii, să reducă costurile cu forța de muncă și să comunice cu clienții, partenerii, clienții și, de asemenea, în cadrul firmei la un nivel calitativ nou.
Cu toate acestea, este posibil să se distingă cel puțin trei dezavantaje principale ale unor astfel de sisteme:
1) Introducerea acestor sisteme este un lucru costisitor și complicat. Dar acest lucru este inevitabil. Problema este diferită. Programele care procesează informații în cadrul organizației se îmbunătățesc în mod constant: apar noi versiuni, datorită nevoilor crescânde ale organizației în curs de dezvoltare. Înlocuirea acelorași versiuni vechi cu cele noi este un serviciu gratuit. Programatorii care lucrează în firmă nu vor ajuta nici măcar aici.
2) Diferitele sisteme automate utilizează diferite informații, procesează-o diferit și oferă diferite date de ieșire: procesul de "conectare" a informațiilor, rapoarte ale tuturor diviziilor corporației, este legat de conversii de format nesfârșit, verificări de corectitudine etc. Pe scurt, avem nevoie de software universal inutil, superfluent de înaltă calificare, de aceea specialiștii foarte bine plătiți.
3) Dacă organizația este o corporație transnațională, unitățile, sucursalele și reprezentanțele acesteia sunt împrăștiate în întreaga lume, schimbul de informații vitale între ele este o problemă reală. Aici nu se poate vorbi de nicio rețea locală.
În legătură cu aceste și multe alte probleme, a devenit necesară introducerea unor noi sisteme care să îndeplinească atât funcțiile rețelei globale, cât și a rețelelor locale ale organizației. Mai mult decât atât, este de dorit ca costul acestor sisteme să fie minim.
Soluția a fost găsită: dacă aproape fiecare organizație este deja conectată la Internet, dacă are deja o rețea locală proprie, atunci de ce nu combinați aceste două lucruri împreună? Singura problemă este de a asigura secretul informațiilor privilegiate, deoarece Internetul este un sistem deschis tuturor. Noul sistem a fost numit Intranet.
Să analizăm mai întâi principiile de bază ale Intranetului din diferite părți. Intanet este:
1. "Intelectul" organizației.
Intranetul este un sistem de informare intern bazat pe tehnologia Internet. Servicii web, protocoale de comunicare TCP / IP și HTTP și pagini HTML. Intranet - o tehnologie care permite unei organizații să se definească în ansamblu ca un obiect, de grup, de familie, în cazul în care toată lumea știe rolul și activitatea fiecărui are ca scop îmbunătățirea sănătății și a organizației. Cum se realizează acest lucru? Toate sarcinile, obiectivele, procese, comunicare, interacțiune, infrastructură, proiecte, programe, bugete, și cultura, pe scurt, tot ceea ce trăiește organizarea, interactiv, într-o singură interfață, legate între ele. Și fiecare angajat poate folosi informațiile necesare și, în ceea ce privește competența sa, îl poate completa. Cu alte cuvinte, intranetul reprezintă "intelectul" organizației. Scopul final al inteligenței este de a organiza spațiul de lucru al fiecărui angajat (și termenul „desktop“ a fost mult timp înțeles calculator personal), cu costuri minime, timp și efort, pentru a permite desfășurarea activității să fie mai productivi și de producție - mai în timp util și mai competitiv.
2. Inteligență individuală.
Internetul este conexiunea între hardware, tehnologie și software. Intranetul este altceva. Dacă organizația are Internet. atunci tot ceea ce este necesar pentru a construi un Intranet există deja. De fapt, construirea unui Intranet este ca și cum ai construi o inteligență individuală. Acest lucru necesită abordări pentru studierea procesului de luare a deciziilor practice, care operează pe întreg spațiul informațional cu obiective clare și clare, studierea informațiilor pentru îmbunătățirea muncii în viitor. Toate acestea necesită transmiterea în timp util a informațiilor tuturor celor care au nevoie de ea.
3. O singură cale de comunicare.
Intranetul este o rețea locală, un sistem client-server și un computer personal - pe scurt, tot ceea ce a fost folosit anterior în diverse organizații pentru a lucra cu informații. Dar înainte ca toate mașinile, software-ul și sistemele de comunicații să fie direct în proprietatea lor. Nu era posibilă o conexiune internă a tuturor datelor fără un grup de programatori și software nou pentru fiecare tip de informație nou. Cu acces Intranet la toate informațiile, aplicațiile, datele, cunoștințele, procesele etc. posibil în același browser de Internet. Nu mai există un număr mare de transformări în diferite formate, ceea ce înseamnă timpul pierdut, incompatibilitatea versiunilor etc. În schimb, Intranetul conectează oamenii împreună cu Internetul. Servere Web, baze de date în singurul mod, permițându-le să învețe cu ușurință chiar și atunci când folosesc software vechi.
4. Centrul organizatoric.
Intranetul este o oportunitate de a construi o organizație la nivel de informație și de a furniza aceste informații tuturor celor care au nevoie de ea. Dacă un angajat știe ce face compania, care este sistemul de viziune strategic al companiei, care sunt principiile conducerii, cine este clientela și partenerii, atunci el se poate concentra mai clar asupra propriei sale contribuții la cauza comună. Clar pentru toti, o singura pagina web care reprezinta esenta companiei este echivalenta cu succesul. Toate filialele și reprezentanțele pot accesa în mod constant mesajele centrale și pot urma instrucțiunile. Astfel, rețeaua globală este folosită nu numai ca o modalitate de a transmite cu ușurință informații pe distanțe lungi, ci și ca un instrument de ghidare a procesului în cadrul organizației.
2. Intranetul nu este o rețea locală.
Atunci când utilizați aceleași tipuri de comunicații, diferite rețele locale depind de programele de aplicație și de furnizorul particular. Acești furnizori de echipamente și companii de instalare a rețelelor au creat soluții superioare pentru orice nevoie de informații, însă tehnologiile și soluțiile lor diferă de Intranet. Cu modelul Intranet. este chiar posibil ca nevoia de software să fie eliminată. Anterior, fiecare organizație ar fi putut avea nevoie de sistemele lor de operare, driverele, programele de aplicație și programatorii lor. Tehnologia intranetului eliberează acest lucru.
Intranetul nu este doar un program de schimb de mail. De fapt, aceasta este o alternativă la e-mail. Rețeaua internă oferă aplicații fiabile, cu aplicații bogate, care împărtășesc patru servicii standard de rețea standard: gestionarea directoarelor, e-mail, fișiere și imprimare.
4. Nu numai hardware și software (servere și browsere).
Intranetul nu este greu de instalat. Comunicarea este aceeași în orice sistem de operare. Serverele nu sunt nimic altceva decât computere. Software-ul nu este altceva decât o interfață grafică universală cu utilizatorul. Deși există Netscape Communicator, Microsoft Internet Explorer și alte browsere, toate au aceeași funcționalitate de bază. Ele prezintă pagini web, formulare web și aplicații Web. Intranetul folosește aceste tehnologii pentru a conecta procesarea informației umane cu concluzii și soluții umane.
1. Instrumentul de luare a deciziilor.
2. Instrumentul de organizare a instruirii.
3. Instrumentul perfect de comunicare.
Intranet integrează toate departamentele corporații: companii, departamente, grupuri de lucru, persoane fizice, acceptă transferul instantanee de informații între orice puncte în organizație, de fiecare dată, peste tot, când ai nevoie de ea, ori de câte ori oamenii sunt. Este ușor să ne imaginăm o situație în care orice manager obișnuit, care zboară peste Oceanul Pacific, în cabina de clasa business a noului Boeing scoate un laptop, se conectează de radio, prin intermediul internetului este asociat cu compania sa si se duce la rețeaua companiei locale pentru a vedea starea pieței, de exemplu, încheiați un contract și, în același timp, verificați contul.
4. Instrumentul de cooperare.
Asta se întâmplă atunci când un om ușor de folosit, ușor de învățat, un instrument puternic pentru colaborare, management de proiect, colectare de date, managementul cunoștințelor și informații este înmânat tuturor celor din organizație. Toate cele mai bune acțiuni și realizări ale oamenilor sunt puse în prim-plan: cele mai bune produse, vânzări mari, calitate excelentă. Informații complete despre tehnologii avansate, servicii pentru clienți, proceduri tehnice, sfaturi, avertismente, răspunsuri la întrebările frecvente etc. Toate acestea înlocuiesc parțial forumurile, seminariile și conferințele privind schimbul de experiență.
5. Instrumentul expert.
Experții sunt persoane care își cunosc cel mai bine activitatea. Aceștia sunt responsabili pentru difuzarea rezultatelor muncii lor la întreg personalul și, de asemenea, pentru a se asigura că informațiile provenite de la aceștia sunt primite în mod corect. Mulțumesc intranetului. puteți să fiți în permanență în contact cu experții și să folosiți cunoștințele lor în fiecare minut. Aceste cunoștințe pot fi acumulate pentru a le folosi în viitor.
6. Un singur instrument pentru invenții.
Anterior, angajații trebuiau să extragă informații pentru ei înșiși, "tăiați-l și lipiți" -n / în prezentările lor electronice, propuneri comerciale sau module de instruire. Într-un cuvânt, pentru a reinventa roata. Toate informațiile companiei au fost păstrate uneori în dulapurile de birouri. În schimb, Intranetul oferă posibilitatea de a prelua în mod interactiv orice informație destinată utilizării repetate. La urma urmei, în cele din urmă, este foarte important ca toate unitățile companiei să le spună clienților aceleași "povești".
8. Instrumentul pentru controlul și îmbunătățirea ciclului de producție.
Desigur, mulți angajați ai companiilor mari, specializați în activități restrânse, se întreabă: cum funcționează întregul proces de producție și comercial? Intranetul oferă o reprezentare vizuală a proceselor care apar în cadrul organizației: tranzacții, fluxuri de resurse, interacțiune de unitate etc.
9. Instrumentul partener.
Probabil, nu există o astfel de companie, care să nu creeze o pagină pe Internet. Prin intermediul Internetului, este posibilă schimbul de informații cu partenerii de afaceri cu privire la produse, servicii, tehnologii, standarde, știri etc.
10. Instrumentul clientului.
11. Instrumentul de marketing.
Elementele de marketing comercial obișnuit și programele comerciale pot fi integrate în mediul Web pentru a crea un marketing orientat care să răspundă diverselor nevoi ale clienților și care să servească procesul lor de vânzări și servicii. Rezultatul poate fi mai profitabil, relații pe termen lung. Această interacțiune schimbă accentul de la un flux de informații într-o direcție spre dialog și cooperare bilaterală și de la piețele de masă la segmentele de piață.
12. Instrumentul de resurse umane.
De cele mai recente ori, a apărut nevoia de a regândi în mod constant natura legăturilor de organizare umană și a persoanei personale în cadrul acesteia. Acum, fiecare angajat poate raporta imediat despre lucrare, poate comunica deciziile sale, transferă experiența oricărei persoane. Puterea angajatului creează, de asemenea, un set de obligații pentru toți membrii organizației. Un intranet poate forța o companie să se supraestimeze complet: infrastructură, politici, proceduri, roluri și responsabilități.
După cum vedem, Intranetul nu este doar o organizare eficientă a domeniului informațional al unei firme, ci și organizarea structurii sale. Vom detalia detaliile tehnice și vom arăta interfețele unor aplicații Intranet.
Cea mai simplă schemă de intranet poate fi reprezentată în acest fel:
Așa cum se poate vedea din figură, în organizația noastră există și o rețea locală și o conexiune la Internet. Apare doar un nou nod, numit un paravan de protecție (în firewall-ul literaturii engleze). Firewall este un computer cu software special instalat pe acesta care permite:
1) Identificați orice intrare din afara utilizatorului pentru a interzice sau a permite accesul acestuia.
2) Distribuția între utilizatori a drepturilor de acces.
3) Auditul și înregistrarea înregistrărilor, adică înregistrați cine, când și de ce a intrat în rețeaua internă.
4) criptografie, adică criptarea informațiilor sensibile.
5) Screening, adică posibilitatea transmiterii datelor într-o singură direcție.
Toate celelalte rămân neschimbate, intrucat intranetul este mai mult un set de software.
Iată cum poate arăta o pagină Web corporatistă în obișnuitul MS Internet Explorer:
Ceea ce vedem pe ecran este o informație internă care nu este accesibilă din exterior. În plus față de browsere, informațiile pot fi de asemenea conținute în aplicații special dezvoltate care rulează în mediul Intranet. dacă este necesar:
Fără îndoială, intranetul nu este partea superioară a capacităților umane. Progresele cresc într-un ritm rapid, astfel încât este dificil să ne imaginăm ce se va întâmpla în viitorul apropiat. Dar faptul este clar: cu vechea formă de a face afaceri, compania este terminată. Multe tipuri de rapoarte, balanțe, documentația internă sunt acum create pe suport de hârtie doar pentru a duplica formularul electronic. Cu excepția cazului în care problema securității informațiilor este rezolvată în mod neechivoc, aceasta va continua să fie practicată. Dar multe tranzacții se încheie deja fără a părăsi biroul, se țin contul, se încheie contracte.
Lumea afacerilor preia și implementează în mod eficient cele mai recente realizări tehnologice. Ce va duce la asta, nimeni nu poate spune astăzi.
1) firewall-uri Internet și securitate.
2) Intranetul: Pagidigm de computere noi.
3) Tehnologii de rețea IntraNet bazate pe protocolul TCP / IP.
4) Intranet 101. Un ghid pentru începători intranet ...
5) Raportarea în arhitectura clientului - server SQL și intranet.
6) Argumentarea utilizării intranetului.
[1] Cuvintele Internet și Intranet sunt foarte asemănătoare. Prin urmare, în text, Intranetul va fi evidențiat cu caractere aldine și Internet - cu caractere cursive.
Trimiteți-le prietenilor: