Program de recalificare profesională "Managementul resurselor umane (standard profesional)"
Cursul de recalificare profesională de zi cu zi a Uniunii Naționale a Personalului de Personal și a Universității Tehnologice din Moscova (MIREA), în conformitate cu cerințele standardului profesional "Specialist în Managementul Personalului". Diplomă de probă de stat a Universității de Stat privind trecerea la recalificarea profesională și certificare a Uniunii Naționale a Personalului.
Întrebări frecvente
REGULI
Căutare forumuri
Formular de înregistrare
Profilul
Conectați-vă pentru a vă verifica mesajele private
chat (acum în chat 1)
CI consultant asistenta magazin
Cineva poate ajuta cu ID-ul consultantului profesionist al salonului de mobilier.
Are cineva o descriere a postului de vânzător-consultant al salonului de mobilier? Ajutor!
_________________
Cine este dormit și de ce vreau tot timpul?
INSTRUCȚIUNI OFICIALE
Consultant vânzări
1. Vânzătorul se supune administratorului salonului și managerului. secțiunea sau vânzătorul senior.
2. Vânzătorul trebuie:
# 61607; Oferiți o cultură înaltă a serviciilor pentru clienți "Situația serviciilor clienților în magazinele de marcă" »».
# 61607; Fii politicos
# 61607; Nu intrați în litigii și certuri cu clientul
# 61607; Nu vă distrați de îndeplinirea îndatoririlor
# 61607; Respectați disciplina de muncă
3. Aspectul vânzătorului ar trebui să se bazeze pe principiile de bază:
claritate, neatinsitate, conservatorism, restrângere, oficialitate, tradiționalism.
4. Vânzătorul trebuie să știe:
# 61607; lista de sortimente
# 61607; articole și marcaje
# 61607; prețurile cu amănuntul
# 61607; mobilarea mobilierului
# 61607; dimensiuni de mobilier
# 61607; principalele tipuri de materii prime și materiale
# 61607; standardele de bază și condițiile tehnice pentru calitatea mărfurilor, ambalarea și etichetarea
# 61607; regulile de înlocuire a căsătoriei
# 61607; termeni de garanție
# 61607; ordine de comandă
5. De asemenea, vânzătorul este obligat:
# 61607; În fiecare dimineață, puneți în probă exemple de expoziție (curățați, spălați).
# 61607; în fiecare dimineață pentru a cunoaște rămășițele bunurilor din depozit și pentru a lucra cu clientul în conformitate cu aceste solduri
# 61607; respectați cu strictețe "regulamentul pentru serviciul clienți în saloanele de marcă" Shatura ".
# 61607; emiteți corect o comandă-chitanță după care clientul este obligat să îl citească și să îl semneze
# 61607; să comunice prompt informații despre comenzi, precum și modificări și completări la sediul central
# 61607; poarte o insignă cu un titlu de post și un nume complet.
# 61607; explicați cumpărătorului procedura de cumpărare a mărfurilor pe eșantioane
# 61607; Informarea cumpărătorului cu privire la serviciile suplimentare oferite de saloane și, de asemenea, pentru a ajuta la furnizarea acestor servicii
# 61607; Urmați curățenia mobilierului și ordinea la locul de muncă
# 61607; pentru a monitoriza utilitatea și caracterul complet al mobilierului
# 61607; verificați corectitudinea plasării pilonilor
# 61607; Pregătirea pre-vânzare a mobilierului: despachetare, montaj mic, testarea proprietăților operaționale
# 61607; vânzătorul din munca sa ar trebui să se ghideze prin această instrucțiune, ordine, ordine și instrucțiuni ale managerului salonului și capului. secțiune
6. Vânzătorul are dreptul la:
# 61607; raportați conducerii magazinului sau șefului. Secțiunea privind toate deficiențele identificate în cadrul competenței sale
# 61607; să facă propuneri privind îmbunătățirea activității legate de îndatoririle prevăzute în fișa postului
8. Vânzătorul răspunde pentru încălcarea acestei instrucțiuni:
# 61607; Poziția 2: Poziția 3 - amendă de la 300 la 1000 de ruble
# 61607; articolul 5 - amendă de până la 300 de ruble
# 61607; p.4 - pe baza atestatului, vânzătorul-consultant poate fi redus taxa câștigată cu 1000 de ruble
9. Amenzile enumerate la punctul 8 sunt impuse de până la 3 ori. Apoi vine chestiunea respectării poziției deținute.
10. Toate stimulentele și pedepsele pentru consultanții de vânzări sunt făcute de managerul salonului, în consultare cu managerul. secțiune.
Descrierea postului este cunoscută:
_________________________________ ______________
Semnătura FIL
Data "___" _____________,
Articole similare
-
Descrierea postului de vânzător-consultant al salonului de comunicații mobile
-
Impactul psihologic asupra cumpărătorului de către vânzător - psihologia vânzărilor, psihologică
Trimiteți-le prietenilor: