Întrucât operatorul Yota este încă destul de tânăr și până în prezent reunește un număr mic de abonați în comparație cu MTS, Beeline și Megafon vechi și amabili, fiecare client are multe întrebări.
Motivul pentru aceasta este și politica neobișnuită a companiei. Iota are foarte puține compartimente, ele pot fi numărate pe degete. Ei încearcă să lucreze cu clienții numai într-un mod de la distanță: prin consultări online pe site, în aplicația mobilă, prin serviciul SMS. Nici numărul operatorului Iota nu este aprins pe site-ul oficial.
Sunați la operatorul Iota cu numărul gratuit
Alte modalități de comunicare cu operatorul YOTA
Deoarece Iota este prima companie celulară care preferă să lucreze cu clienții prin intermediul aplicației și pe site-ul oficial, oferă numeroase alte modalități de a contacta un consultant. Pentru aceasta aveți nevoie doar de o conexiune la Internet. Deoarece tarifele presupun disponibilitatea unui pachet de trafic, niciunul dintre abonați nu va avea probleme cu acest lucru.
Cum să contactați un operator prin serviciul SMS
Fiecare client Iota poate pune întrebarea operatorului în format text prin trimiterea unui mesaj la numărul 0999. Și în câmpul "Text", formulează o întrebare logică și dă click pe "Trimitere".
Chat online pe site
Chat live în aplicația mobilă
Grupul oficial Vkontakte
Ca și alte companii de comunicații celulare, Yota are un serviciu de cont personal, care este deja atât de iubit de abonați. Avantajele sale sunt că oricine poate rezolva instantaneu problema fără ajutorul din afară. În LC puteți afla toate informațiile necesare: tarif, sold de fonduri, trafic, SMS, minute, ce servicii sunt conectate.
Funcțiile cabinetului personal:- verificarea soldului cartelei SIM,
- Internet controlul vitezei,
- număr obligatoriu la un card bancar,
- cunoașterea informațiilor despre promoții și oferte speciale,
- activarea și dezactivarea opțiunilor și serviciilor,
- efectuarea de plăți pentru serviciile de comunicații mobile,
- schimbarea tarifelor, ordine de minute, trafic, pachete SMS.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: