Acest lucru profesionist ar trebui să fie deosebit de bun serviciu de master de unghii, care se descurcă cu munca sa, iar cultura înaltă a serviciilor - o parte importantă și naturală de profesionalism. Cunoașterea noutățile din industria unghiilor și capacitatea de a utiliza cele mai noi produse și instrumente pentru îngrijirea unghiilor - toate acestea este o caracteristică integrantă a comandantului moderne, care trebuie să fie supuse în mod constant de formare suplimentară pentru unghii - pentru a participa la expoziții, seminarii, ateliere de lucru, literatură de studiu profesional. Și este necesar să fii indiferent, entuziast, pasionat de afacerea ta preferată.
Etica profesională a industriei de frumusețe determină regulile de comunicare cu clienții, colegii la locul de muncă, managerii salonului.
- Aspectul este o reflectare a lumii voastre interioare, a gândurilor și ideilor voastre. Disponibilitatea unor haine standard - uniformele comandantului va permite oricărui client să se simtă mai confortabil în salon. Coafurile, machiajul și, desigur, unghiile lucrătorilor ar trebui să fie în ordine perfectă.
- Aflați cum să vă gestionați emoțiile. Nu vă lăsați să manifestați sentimente precum mânia, invidia, neliniștea. Chiar și cu persoana cea mai neplăcută pentru tine, ar trebui să vorbești respectuos.
- Fii curtenitor și curtenitor. Pentru fiecare client și coleg trebuie să existe întotdeauna un zâmbet și un cuvânt bun. Simțul umorului este o parte importantă a relațiilor normale.
- Politețea este unul dintre cheile succesului profesional. Cuvintele "mulțumesc" și "vă rog", pronunțate respectuos, reprezintă o manifestare de îngrijorare pentru alții. Faceți cunoștință cu zâmbetul fiecărui client.
- Fii punctual. Stăpânul trebuie să-și evalueze timpul și timpul clientului. Vino să lucrezi la timp, nu rupeți programul de recepție. Efectuați un program astfel încât să existe un interval mic între cei doi clienți.
Maeștrii competenți și tact care oferă vizitatorilor servicii suplimentare sau instrumente pentru îngrijirea la domiciliu au un venit mare. Curățenia și buna funcționare a normelor sanitare la locul de muncă vă caracterizează în continuare ca un maestru profesionist de serviciu de unghii. cultura serviciului în care este de o importanță capitală.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: