Comunicare eficientă

Comunicare eficientă

Acasă | Despre noi | feedback-ul

Comunicarea joacă un rol imens în viața societății. Fără ea, este de neconceput procesul de educare, formare, dezvoltare a personalității, contacte interpersonale, precum și management, serviciu, activități științifice și alte activități în toate domeniile în care transferul, asimilarea și schimbul de informații sunt necesare.







Comunicarea joacă un rol important în stăpânirea unei persoane prin valorile culturale și universale, prin experiența socială. În procesul de comunicare, această formă specifică de interacțiune umană cu alte persoane are loc un schimb reciproc de idei, idei, interese, dispoziții, atitudini și altele asemenea.

Creșterea importanței comunicării în lumea modernă necesită abilitatea de a comunica. Așadar, comunicarea trebuie învățată, comunicarea trebuie învățată, ceea ce presupune necesitatea cunoașterii aprofundate a acestui fenomen, a legilor și a caracteristicilor sale manifestate în activitățile oamenilor.

Baza teoriei culturii discursului ca disciplină lingvistică specială este aceea de a pune următoarea definiție a acestei discipline. Cultură de vorbire este un astfel de set și o astfel de organizare a mijloacelor lingvistice care, într-o anumită situație de comunicare, respectând normele lingvistice moderne și etica comunicării, permit să ofere cel mai mare efect în realizarea sarcinilor comunicative stabilite.

Eficacitatea comunicării este "produsul final", a cărui creație ar trebui să fie facilitată de teoria culturii discursului în aplicarea sa practică. Prin eficacitatea comunicării, înțelegem modul optim de atingere a obiectivelor de comunicare stabilite. Obiectivele comunicării comunicării sunt strâns legate de funcțiile de bază ale limbii.







Tehnologia de a comunica în mod eficient - acestea sunt metode, tehnici și mijloace de comunicare care să asigure pe deplin înțelegerea reciprocă și empatie (empatie - abilitatea de a te pune în cealaltă persoană (sau obiect), empatie) a partenerilor de comunicare.

- aspectul comunicativ reflectă aspirația partenerilor în comunicare la schimbul de informații;

- aspectul interactiv se manifestă prin necesitatea de a se conforma normelor de comunicare stabilite, precum și în efortul lor de a se influența activ într-o anumită direcție;

- aspectul perceptiv exprimă nevoia subiecților de comunicare în empatie reciprocă, simpatie, empatie.

Strategia de comunicare este implementată în tactici de vorbire - tehnici de vorbire care vă permit să vă atingeți obiectivele într-o situație specifică. Discurs / tactici comunicative. spre deosebire de strategie, ca o schiță generală a comportamentului comunicativ, este considerat un set de mișcări practice în procesul real de interacțiune a vorbirii. Tactica comunicativă - o scară mai mică a procesului de comunicare, comparativ cu strategia comunicativă. Nu are legătură cu un scop comunicativ, ci cu un set de intenții de comunicare separate.

Pentru fiecare participant la comunicarea vorbirii, sarcina principală este planificarea strategică și tactică a acțiunilor de vorbire. Acest lucru sugerează că comunicanții ar trebui să fie înarmați cu anumite strategii și tactici, care sunt strâns legate între ele.

Pentru a preveni nevoia de conflict să respecte principiile de onestitate, diplomație, inviolabilitatea demnității interlocutorului, compasiune, sensibilitate, non-violență, toleranță (toleranță), justiție, evitând evaluarea și critica, imagine și Sinton (respect și aprobare atitudine față de partener).

Există următoarele tipuri de tactici de vorbire / comunicare:

- tactici, contact de blocare;

- tactica "de control asupra subiectului";

- tactici emoționale de ajustare (distragerea atenției din scopul întrebărilor);

- corectarea modelului lumii partenerului;

- justificare, evitând suspiciunile neîntemeiate;

- (blocarea inferențelor nedorite);

- evitarea furnizării de informații complete;

- reproș pentru insinceritate;

- promisiunea (menținerea relațiilor de natură);







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: