Cu ajutorul acestei secțiuni, veți putea afla cum are loc procedura de găsire a plății externe a băncii pe care ați făcut-o pentru a intra / retrage fonduri din sistem.
Vă atragem atenția asupra situațiilor posibile care ar putea apărea atunci când solicitați o plată, precum și a modalităților de rezolvare a acestora:
1. În cazul oricăror probleme financiare legate de căutare, precum și de efectuarea plăților ruble de la sau la portofelele R. vă rugăm să contactați Serviciile Financiare direct: [email protected].
Înainte de a începe procesarea cererii referitoare la căutarea plății, citiți cu atenție "întrebările I / O WMR solicitate cel mai frecvent".
2. Pe geanta, aparținând tipului Z. Ați efectuat un transfer bancar în valută. Dar după 3 zile bancare după ce banca expeditorului a trimis fonduri, acestea nu au fost creditate în portofelul dvs.? În acest caz, ar trebui să contactați sprijinul financiar, folosind WebMoney poștă internă - WMID 749238964258 (Sprijin financiar WM).
În scrisoarea trimisă trebuie să indicați date precum suma exactă, data, numele expeditorului, banca sa și detaliile plății. Trebuie să fii pregătit și pentru faptul că vi se va cere o copie a lui swift.
3. Ați efectuat un transfer de valută bancar din propriul dvs. portofel Z în contul bancar. Dar, după 3 zile bancare după trimiterea plății, banca expeditorului nu a primit transferul? Într-o astfel de situație, ar trebui să contactați utilizați mail intern proprietarului pungă la care ați făcut contul pentru a plăti pentru retragere în WMZ la Banca, sau în serviciile care se ocupă cu sprijin financiar prin intermediul poștei interne WM - WMID 749238964258 (WM Sprijin financiar ).
4. Dacă există probleme financiare care sunt legate de căutare, precum și punerea în aplicare a plăților grivne de la sau la U-portofele. Vă rugăm să contactați Garantul pentru asistență selectând elementul dorit sub forma unui feedback.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: